Chromebook non si carica - Come risolvere

Di tanto in tanto, un Chromebook potrebbe rifiutarsi di caricare. I problemi hardware sono solitamente da incolpare in tali situazioni, ma anche il software potrebbe causare problemi di ricarica. Vediamo come gestire un Chromebook che non si carica.

Problemi hardware

Un Chromebook, come qualsiasi altro dispositivo elettronico, potrebbe riscontrare problemi di ricarica della batteria e interrompere la ricarica regolarmente. Quando noti che il Chromebook impiega un tempo insolitamente lungo per caricarsi o si rifiuta completamente di caricarsi, dovresti esaminare l'hardware prima di ricorrere alle correzioni del software.

Scollegare il caricabatterie e ricollegarlo

Se il Chromebook si rifiuta di collaborare e caricare la batteria, devi scollegare e ricollegare il caricabatterie. È sorprendente quante volte questa semplice cosa fa il trucco.

1. Scollega il caricabatterie sia dal muro che dal dispositivo.
   
2. Innanzitutto, ricollegalo al Chromebook, quindi collegalo al muro.
3. Concedi al tuo Chromebook 30 minuti.

Controlla il cavo di alimentazione e la porta di ricarica

Successivamente, dovresti controllare se il caricabatterie e il cavo sono a posto. Spesso, un Chromebook non si carica perché il cavo è danneggiato o il caricabatterie non funziona correttamente. Cerca eventuali segni di danni fisici.

Se tutto va bene, dovresti ispezionare la porta di ricarica. Inoltre, controlla se c'è polvere, sporco o qualsiasi altro tipo di detriti all'interno della porta. In caso affermativo, pulirlo e ricollegare il cavo di alimentazione. Inoltre, potresti voler utilizzare un cavo di alimentazione di riserva, se ne hai uno, per testare ulteriormente la porta di ricarica.

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Controlla la batteria

Potresti anche voler ispezionare la batteria in questi casi, ma questa non è un'opzione per tutti.

Se la batteria è difficile da rimuovere o se rimuoverla annullerebbe la garanzia, è meglio non toccarla. Tuttavia, se è sostituibile e accessibile, dovresti ispezionarlo. Cerca i segni di danni fisici. Inoltre, controlla se è gonfio o caldo.

Se hai una batteria di riserva, potresti provare a sostituire quella originale per vedere se il problema si risolve. Tieni presente che le batterie di laptop e tablet hanno un numero limitato di cicli di carica che possono sopportare prima che inizino a deteriorarsi. È possibile che la batteria del Chromebook si stia semplicemente avvicinando alla fine della sua vita utile.

Problemi software

Se non c'è niente di sbagliato nell'hardware, dovresti procedere con i metodi di risoluzione dei problemi del software. Ecco alcune delle possibili soluzioni.

Riavvia

A volte, la memoria cache traboccante o bug e glitch minori del software potrebbero influenzare la capacità del Chromebook di caricarsi correttamente. Per escludere questa possibilità, è necessario riavviare il dispositivo. Ecco come si fa.

1. Spegni il Chromebook.
   
2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e aggiornamento sulla tastiera del Chromebook.
3. Tieni premuto il pulsante Aggiorna fino all'avvio del dispositivo.

Se hai un tablet Chromebook, ecco come riavviarlo.

1. Premi insieme i pulsanti Accensione e Volume su e tienili premuti per 10 secondi. Se necessario, tienili premuti più a lungo.
2. Quando il tablet si avvia, rilasciare i tasti.

Tuttavia, alcuni modelli di laptop potrebbero avere sequenze e procedure di riavvio speciali. Fare riferimento a questa pagina per un elenco completo dei laptop che devono essere riavviati in un modo speciale (sezione Altri modi). Segui le istruzioni sotto il marchio e il nome del modello del Chromebook.

Dopo il riavvio, controlla se la spia di ricarica si accende. Se il riavvio non ha risolto il problema, provalo ancora una volta. Dopo il secondo riavvio, scollega il caricabatterie sia dal dispositivo che dalla presa di corrente. Questa volta, ricollegalo prima alla presa di corrente e poi al Chromebook. Se questo metodo si rivela efficace, dovresti caricare il Chromebook per un'ora. In caso contrario, passa al metodo successivo.

Ripristina le impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui sia rimasto abbastanza batteria, a questo punto potresti prendere in considerazione un ripristino dei dati di fabbrica. Prima di ripristinare il dispositivo, dovresti eseguire il backup dei dati importanti su un disco rigido esterno o su Google Drive, quindi sincronizzare le impostazioni dell'account con il tuo account Google.

Sincronizzazione e backup

Per sincronizzare le impostazioni del tuo account, segui questi passaggi.

1. Uscire dalla schermata Home e fare clic sull'ora.
2. Fare clic su Impostazioni nel menu a comparsa.
3. Vai alla sezione Persone.
4. Quindi, vai alla scheda Sincronizza.
5. Scegli ciò che desideri sincronizzare.
6. Per maggiore sicurezza, puoi andare alla sezione Opzioni di crittografia e impostare una password che proteggerà e crittograferà tutti i tuoi dati sincronizzati.

Salva file su Google Drive

Se non hai un disco rigido esterno a portata di mano, potresti voler salvare file importanti su Google Drive. Ecco come farlo.

1. Cerca il file che desideri salvare.
2. Quando lo trovi, fai clic destro su di esso e seleziona Salva. In alternativa, fai clic su di esso e premi Ctrl e S sulla tastiera.
3. Assegna un nome al tuo file e, facoltativamente, modifica il tipo di file nei menu a discesa.
4. Infine, seleziona una cartella su Google Drive in cui desideri salvare il file e fai clic sul pulsante Salva.

Ripeti questo processo per ogni file importante che desideri caricare.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Ora, passiamo al ripristino dei dati di fabbrica. Segui questi passi.

1. Esci dal tuo dispositivo.
2. Vai alla schermata Home e fai clic sull'ora.
3. Quando viene visualizzato il menu, fai clic su Impostazioni. È in fondo al menu.
4. Fare clic sul pulsante Avanzate nel menu a sinistra nella finestra Impostazioni.
5. Seleziona la scheda Ripristina impostazioni.
6. Quindi, seleziona l'opzione Powerwash.
7. Seleziona Riavvia.
   
8. Scegli l'opzione Powerwash ancora una volta nella finestra di dialogo successiva.
9. Chromebook eseguirà il ripristino dei dati di fabbrica. Quando si avvia, accedi al tuo account Google.
10. Segui la procedura guidata di installazione.

Prova a caricare di nuovo il Chromebook.

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Puoi sempre chiedere a Google

Nel caso in cui nessuno dei metodi sopra indicati sia stato d'aiuto, potresti voler contattare il produttore del Chromebook o Assistenza Google .

Hai mai avuto problemi di ricarica in passato? Come li hai risolti? Abbiamo perso la soluzione che ti ha aiutato? Se è così, condividilo nella sezione commenti qui sotto.