In aggiunta a rimozione del profilo utente e notifica interrotta problemi, Windows 10 versione 1809 lascia alcuni utenti senza suoni. A causa di un problema con il driver, il sistema operativo non può riprodurre l'audio. Per fortuna, è facile risolvere questo problema.
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Gli utenti che riscontrano il problema segnalano che Windows 10 non è in grado di rilevare il proprio dispositivo di uscita audio. La descrizione comando dell'icona della barra delle applicazioni mostra 'Nessun dispositivo di output audio installato'. Tutti gli utenti interessati hanno Intel High Definition Audio come dispositivo audio.
Ecco un paio di correzioni che puoi provare ad applicare.
Risolvi nessun problema audio in Windows 10 versione 1809
Opzione 1. Reinstallare il driver
- Premi i tasti Win + X insieme sulla tastiera e fai clic su Gestione dispositivi.
- Espandi il fileDispositivi di sistemasezione.
- Trova il dispositivo denominatoDriver Intel Smart Sound Technology (SST).
- Fare clic con il tasto destro sul dispositivo e selezionareAggiorna driverdal menu contestuale.
- Scegli l'opzione 'Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer'.
- SelezionareAudio ad alta definizionedall'elenco.
- Fare clic sul pulsante Avanti.
Il problema dovrebbe essere risolto.
Opzione 2. Rimuovere la versione errata del driver Intel
finestre aerodinamiche 10
- Apri un nuovo file istanza del prompt dei comandi come amministratore .
- Digita il seguente comando:
pnputil / enum-drivers
. - Nell'output, trova il fileNome pubblicatolinea che corrisponde al seguente dispositivo:
Nome pubblicato: oem.inf
Nome originale: intcaudiobus.inf
Nome fornitore: Intel (R) Corporation
Nome classe: sistema
GUID di classe: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Versione driver: 22/08/2018 09.21.00.3755
Nome firmatario: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher - Esegui il comando
pnputil / delete-driver oem.inf / Uninstall
. Sostituisci la parte oem.inf con il valore trovato al passaggio 3.
Il problema audio ha interessato solo determinati sistemi e utenti. È una buona idea installare sempre la versione più recente del driver audio disponibile presso il suo fornitore. Né Microsoft né Intel forniscono alcuna soluzione o raccomandazione ufficiale per questo problema.