Il social media marketing è tutto incentrato sui dati. Analisi, metriche, misure e numeri. Se non ti piacciono i dati, sei nel business sbagliato in quanto ce ne sono tantissimi da gestire su ogni account che gestisci. Dato che Instagram è l'astro nascente dei social media in questo momento, quali dati sono disponibili per misurare il successo? Instagram fornisce anche analisi?
Instagram fornisce analisi. Instagram Insights ti mostrerà cosa sta succedendo, le tue impressioni, la copertura, i clic, le visualizzazioni e i follower. Abbastanza per sapere se la tua campagna di social media marketing funziona o meno e dove perfezionare o modificare il tuo approccio. Insights è utile per le piccole imprese che vogliono iniziare sulla strada del marketing basato sui dati e funziona come un'introduzione ideale al meraviglioso mondo delle metriche.
Instagram Insights
Instagram Insights fornisce più metriche di base rispetto ad alcuni strumenti di analisi premium, ma è gratuito e incluso in Instagram. È l'ideale per le piccole imprese che vogliono fare i conti con metriche e analisi e che vogliono passare dalla pubblicazione e sperare a un approccio più misurato.
Per accedere a Instagram Insights dovrai utilizzare un account aziendale. Puoi convertire il tuo account personale in un account aziendale, ma gli unici dati disponibili saranno dopo la conversione. Puoi accedere alle informazioni in tre modi.
- Se ti trovi nella pagina del tuo account, vedrai un'analisi generale. Per accedere a Instagram Insights, seleziona l'icona del grafico in alto a destra dello schermo dopo aver effettuato l'accesso.
- Se ti trovi su una pagina di post, puoi visualizzare i dati di quel post. Per accedere a Instagram Insights qui, seleziona l'icona del globo in basso a destra nella pagina del post sullo schermo.
- Se ti trovi in una Storia, puoi visualizzare i dati della Storia selezionando l'icona dei nomi in basso a sinistra dello schermo.
Approfondimenti sull'account
Account Insights ti mostrerà dati generali come quanti follower hai e hai guadagnato negli ultimi 7 giorni. Quanti post hai e hai pubblicato negli ultimi 7 giorni. Dovresti anche vedere una serie di grafici che mostrano impressioni, copertura, visualizzazioni, clic e altro. È possibile selezionare ogni grafico per accedere a maggiori dettagli su ciò che contiene.
Le principali metriche da analizzare sono:
- Impressioni ti dice quante volte i tuoi post o annunci sono stati mostrati agli utenti.
- Raggiungere ti dice quanti utenti unici hanno visto i tuoi post.
- Clic sul sito web ti dice quante volte un link al tuo sito web è stato utilizzato dai tuoi post di Instagram.
- Visite al profilo ti mostra quante volte il tuo profilo è stato visualizzato.
- Seguaci conta il numero di follower che hai in totale e che hai guadagnato negli ultimi 7 giorni.
Post Insights
Post Insights ti mostrerà il numero di impressioni sui tuoi post nell'ultimo anno, commenti, Mi piace, coinvolgimento, migliori prestazioni, peggiori prestazioni e altro ancora. È possibile eseguire il drill-down per accedere a ulteriori informazioni.
Qui otterrai i dati più utilizzabili da:
- Piace ti dice a quante persone è piaciuto un singolo post.
- Commenti ti dice quante persone hanno lasciato un commento su un post.
- Salva ti dice quante persone hanno salvato il tuo post o utilizzato la funzione segnalibro.
- Azioni mostrarti cosa ha fatto la persona dopo aver visualizzato il tuo post.
- Scoperta ti dice da dove sono stati visualizzati i tuoi post o come sono arrivati.
Approfondimenti sulla storia
Story Insights ti mostrerà quante storie hai pubblicato negli ultimi 14 giorni e quante impressioni ciascuna ha acquisito. Esegui il drill down selezionando una storia, quindi seleziona Visto da in basso a sinistra. Questo mostra chi l'ha visualizzato e quali azioni sono state intraprese.
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Presta attenzione alle seguenti metriche:
- Impressioni ti mostra quante volte la tua storia è stata visualizzata.
- Raggiungere ti dice quanti spettatori unici ha acquisito ogni storia.
- Tocca in avanti ti dice quante volte qualcuno ha saltato la tua storia e se n'è andato.
- Tocca indietro ti dice quante volte qualcuno è saltato indietro.
- Risposte ti dice quante volte qualcuno ha utilizzato la funzione Invia messaggio nella tua storia.
- Scorri via ti mostra quante volte qualcuno ha saltato la tua storia per uno di un altro utente.
- Esce ti dice ora molte volte che qualcuno è uscito dalla funzione Storie per fare qualcos'altro.
Sapere a chi piacciono i post, quali hanno un buon rendimento e quali hanno un cattivo rendimento è la base del marketing di successo. Anche con quei pochi dati puoi iniziare a perfezionare i tuoi post su Instagram per produrre più contenuti che funzionano bene e meno post che funzionano male. Da lì puoi eseguire il drill-down per vedere i dati demografici e dettagliati sui tuoi follower per ottimizzare ulteriormente il tuo approccio. È un compito lungo e laborioso ma alla fine si ripagherà!
