I televisori Hisense sono molto apprezzati per la loro convenienza e la qualità delle immagini. Tuttavia, come qualsiasi gadget, questi televisori possono sviluppare fastidiosi problemi tecnici. Una luce rossa lampeggiante sulla TV potrebbe indicare un problema hardware o software. Se sei interessato da un problema di questo tipo e vedi la luce rossa lampeggiante, continua a leggere per saperne di più e per le possibili soluzioni.
Perché Hisense TV lampeggia in rosso
Se la tua TV Hisense lampeggia in rosso, potrebbe essere stato rilevato un errore hardware o software. Come molti altri marchi, Hisense ha codici indicatori che dicono agli utenti esattamente cosa sta succedendo con la TV. I codici di errore possono essere sotto forma di luci rosse lampeggianti che si illuminano quando un problema rende difficile il corretto funzionamento del televisore.
Se la spia rossa lampeggia due, tre o cinque volte, indica un problema con la scheda di alimentazione, l'inverter, la scheda madre o la retroilluminazione. Se le spie lampeggiano quattro o 10 volte, il problema potrebbe riguardare i cavi della scheda dell'inverter o la scheda logica principale.
Alcuni possibili motivi includono:
- Problemi HDMI
- Problemi di segnale
- Firmware obsoleto
- Cavi o alimentatori danneggiati
Correzione della luce rossa lampeggiante su Hisense TV
Esistono diversi modi per gestire questo problema prima di scegliere un servizio di riparazione. Con alcuni, puoi provare a risolvere il problema da solo prima di contattare un professionista.
Riavvia il televisore
Il riavvio è una soluzione semplice che puoi provare ed è la soluzione più semplice. Un riavvio è utile per eliminare glitch e bug.
- Premere il pulsante di accensione per spegnere il televisore.
- Scollega la TV dalla fonte di alimentazione e attendi un paio di secondi.
- Ricollegalo per verificare se il problema è stato risolto.
Controlla la presa a muro
Se un riavvio non risolve il problema, prendersi del tempo per controllare la presa a muro e il limitatore di sovratensione è una buona idea. I passi da seguire sono:
- Scollegare il televisore dalla presa di corrente e dal dispositivo di protezione da sovratensione.
- Collegare il televisore a una nuova presa di corrente e protezione da sovratensione.
- Se la TV si accende correttamente senza il problema del lampeggio, potrebbe essere necessario riparare la presa o procurarsi un nuovo limitatore di sovratensione.
Guarda l'HDMI-CEC
HDMI-CEC è il cavo che rende possibile la comunicazione bidirezionale tra il televisore e i dispositivi collegati. È ciò che consente a un singolo telecomando di accendere automaticamente la TV e una console di gioco. Se non riesci a riportare gli ingressi alla TV e allontanarli dalla console di gioco prima di spegnerla, la TV potrebbe non riconoscere il telecomando e invece lampeggerà in rosso.
Un cavo posizionato male può anche causare un problema di luce lampeggiante e interrompere la comunicazione. Potrebbe cambiare automaticamente gli ingressi TV ma non può fornire un segnale. Questo fa sembrare che la TV non funzioni correttamente e fa lampeggiare la luce rossa. I principali problemi con il cavo includono:
- Un cavo HDMI difettoso o rotto
- Una porta danneggiata con pin rotti
- Un HDMI mal collegato in cui il connettore e il cavo non fanno contatto come dovrebbero.
Per rimediare a questo, è necessario:
- Spegnere il televisore
- Rimuovi tutti i cavi fisici, incluso HDMI, collegati al televisore.
- Pulire i contatti nel connettore e nel cavo. Puoi soffiarci sopra delicatamente nel caso in cui l'aria compressa non sia disponibile.
- Reinserire saldamente i cavi negli slot corretti e ricollegarli saldamente
- Accendi la Tv.
Se i passaggi precedenti non hanno risolto il problema, sposta i cavi su un altro ingresso HDMI. I televisori Hisense hanno tre o quattro porte HDMI, quindi uno potrebbe essere difettoso. Potrebbe anche essere utile provare questo dato che potrebbe avere una connessione separata alla scheda madre.
Prendi in considerazione la rimozione di tutti i dispositivi esterni, inclusi quelli collegati al Bluetooth e qualsiasi cavo di segnale o coassiale. I difetti di impostazione HDMI-CEC possono causare problemi alla TV se sono collegate console di gioco e altri dispositivi.
Quando i cavi sono scollegati, il problema può essere risolto. Assicurarsi che HDMI-CEC sia attivo prima di reinstallare i cavi. Per fare questo:
- Sul telecomando, premi 'Home'.
- Passare alle impostazioni mostrate da 'Icona a forma di ingranaggio'.
- Seleziona 'Display e suoni'.
- Seleziona 'Controllo dispositivo HDMI-CEC'.
- Disattivalo assicurandoti che 'ARC/eARC sia impostato su 'No'.
Eseguire un Soft Reset per la TV
Se il problema persiste, puoi provare un soft reset. Non è come riavviare Hisense TV.
- Rimuovi tutti i dispositivi collegati.
- Scollegare il televisore dall'alimentazione.
- Premere il pulsante di accensione per mezzo minuto per scaricare tutta l'energia residua.
- Lasciare il televisore spento per almeno 15 minuti prima di riaccenderlo.
Aggiorna il firmware
Se Hisense TV ha un firmware obsoleto, potrebbe iniziare a lampeggiare con la luce rossa. In questo caso è fondamentale aggiornarlo per evitare glitch e bug. Aggiorna la tua TV Hisense:
- Apri le impostazioni sulla tua TV Hisense e vai a 'Sistema'.
- Scegli 'Aggiornamento sistema' e quindi seleziona 'Controlla aggiornamento firmware'.
- Seleziona 'Aggiorna'.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se nessuno dei metodi precedenti funziona, prova un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo rimuove tutti gli errori e le configurazioni del software su Hisense TV. Ecco i passaggi:
controlla il prompt dei comandi di Windows 10 del disco
Per le versioni TV precedenti:
- Sul telecomando, trova e premi il tasto 'Esci'.
- Attendere circa 15 secondi prima di spegnere il televisore.
Per le versioni TV più recenti:
- Premi 'Menu' sul telecomando, quindi scegli 'Assistenza'.
- Scegli 'Invio', 'Seleziona' o 'OK', a seconda del modello.
- Scegli 'Invio' e poi 'Ripristina'.
- Immettere il pin TV per confermare l'azione di ripristino.
Controlla la scheda madre
Se il problema persiste, potrebbe significare che la scheda madre o un altro compartimento è stato danneggiato. Uno sbalzo di tensione può danneggiare la scheda madre del televisore.
Contatta un tecnico certificato ed esperto per aiutarti. La soluzione migliore sarebbe consegnare la TV a Hisense per la riparazione, soprattutto se la tua TV ha ancora una garanzia attiva.
Richiesta di garanzia
Potrebbe essere necessaria una sostituzione o una riparazione se la scheda madre presenta un problema. Ma poiché questa è una parte così integrante, potrebbe essere più semplice sostituire completamente la TV. Con una garanzia attiva, ottenere una sostituzione da Hisense è più semplice. Prima di onorare un reclamo, l'azienda controlla prima la TV. Questo viene fatto per confermare che il danno non è stato causato da negligenza.
Domande frequenti
Le mie impostazioni vengono perse quando resetto il televisore?
Quando ripristini le impostazioni di fabbrica, cancelli tutte le preferenze e le impostazioni personalizzate che hai effettuato. È necessario eseguire il backup di tutti i dati critici prima di eseguire un ripristino.
Come faccio a sapere se i problemi di alimentazione stanno causando la luce lampeggiante?
Questo può essere fatto usando un multimetro. Un multimetro verifica la tensione di alimentazione. Se è inferiore a quanto valutato, potrebbe esserci un problema di alimentazione che deve essere risolto.
Risolvi i problemi con la luce rossa lampeggiante di Hisense per un'esperienza migliore
Una luce rossa lampeggiante su una TV Hisense può essere un problema minore che è relativamente semplice da risolvere o potrebbe richiedere il tocco di un professionista per risolverlo. Prova i metodi di cui sopra per vedere se funzionano prima di chiamare un professionista.
Hai mai gestito questo tipo di problema sulla tua TV Hisense? Qual era il problema e come è stato risolto? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.