Come software di accesso remoto, GoToMyPc può essere molto utile. Usando questa app, puoi accedere al tuo computer in qualsiasi momento, ovunque tu sia.
O, almeno, sarebbe così se di tanto in tanto non comparissero errori come 'In attesa della connessione del computer host'.
Se hai incontrato questo messaggio frustrante, probabilmente sei ansioso di sapere cosa significa. Discuteremo proprio di questo nell'articolo qui sotto. Inoltre, scoprirai come risolvere il problema, apprendere i modi migliori per utilizzare GoToMyPc e scoprire alcune soluzioni alternative di accesso remoto.
Che cos'è l'errore 'In attesa della connessione del computer host'?
Immagina di chiamare un amico al telefono e di non poterlo raggiungere. Il tuo telefono funziona correttamente e hai una connessione impeccabile, ma c'è qualcosa che non va nel dispositivo dell'amico.
Questo è più o meno quello che succede quando ricevi l'errore 'In attesa della connessione del computer host'.
Il problema molto probabilmente non deriva dal dispositivo che stai utilizzando per accedere al computer remoto. Al contrario, il messaggio indica che il computer remoto ha problemi a stabilire una connessione.
Per capire il problema, dobbiamo spiegare due termini cruciali in GoToMyPc: client e host.
Il dispositivo client è quello che stai utilizzando per l'accesso remoto. Il dispositivo host è il PC dal titolo dell'app, quello a cui stai cercando di accedere.
Quando viene visualizzato l'errore 'In attesa della connessione del computer host' sul lato client, è probabile che il computer host stia riscontrando alcuni dei seguenti problemi:
- L'app GoToMyPc non è stata installata correttamente sul dispositivo host.
- Un firewall sta bloccando il traffico dall'app sul lato host.
- Il dispositivo host ha una scarsa connessione a Internet.
Fortunatamente, questi problemi non sono molto complessi da risolvere.
Come risolvere 'In attesa della connessione del computer host'
Sebbene GoToMyPc sia un'app di accesso remoto, la risoluzione del problema 'In attesa della connessione del computer host' richiederà l'accesso fisico al computer host. Una volta lì, puoi provare diverse soluzioni:
- Riavvio
- Utilizzo della connessione guidata
- Modifica delle impostazioni del firewall
- Controllo della connessione Internet del computer host
Riavvio
I computer a volte sviluppano problemi di prestazioni apparentemente senza una chiara causa. Ciò può accadere se il computer host è attivo da molto tempo o se in background sono stati eseguiti processi particolarmente pesanti in termini di risorse.
Il riavvio del PC host potrebbe risolvere il problema 'In attesa della connessione del computer host'. È una soluzione rapida che puoi provare immediatamente. Se sei lontano dal dispositivo, potrebbe valere la pena provare a chiamare qualcun altro vicino al computer host e chiedere loro di riavviare il PC.
Utilizzo della connessione guidata
La procedura guidata di connessione in GoToMyPc è progettata per risolvere i problemi di connessione. Puoi accedere alla procedura guidata direttamente dall'app.
Avvia la procedura guidata di connessione e lascia che ti guidi attraverso il semplice processo di configurazione. La procedura guidata determinerà le impostazioni più efficienti per la connessione Internet e le memorizzerà nel server dati dell'app.
Al termine della procedura guidata, riavvia l'app e verifica se il problema è stato risolto.
Modifica delle impostazioni del firewall
Il firewall sul PC host potrebbe impedire all'app GoToMyPc di accedere a Internet. In tal caso, dovresti andare alle impostazioni del firewall per aggiungere l'app all'elenco delle eccezioni, ovvero concederle un accesso alla rete senza ostacoli.
Il metodo esatto per modificare le impostazioni del firewall dipenderà dal programma firewall che stai utilizzando. IL pagina di supporto per GoToMyPc ha una spiegazione dettagliata delle impostazioni ottimali del firewall che dovrai applicare per far funzionare l'app senza problemi.
Se sei sicuro di ciò che stai facendo e non vuoi consultare la pagina di supporto, dovresti sapere quale modifica apportare al tuo firewall. Il nome del programma che vorrai aggiungere all'elenco delle eccezioni è g2comm.exe.
Una volta applicate le modifiche, chiudi l'app, riaprila e prova a connetterti all'host.
Controllo della connessione Internet del computer host
Se nessuno dei metodi sopra descritti si rivela efficace, potrebbe essere necessario ispezionare la connessione Internet dell'host. GoToMyPc può funzionare correttamente solo se i dispositivi host e client dispongono di un accesso ininterrotto alla rete.
La prima cosa da controllare è la qualità della tua connessione. Connessioni più lente e meno affidabili come Internet dial-up o via satellite faranno sì che GoToMyPc funzioni male. Per un'esperienza utente ottimale, è necessario disporre di una connessione a banda larga come DSL.
A condizione che la tua connessione soddisfi i requisiti minimi, la causa del problema 'In attesa della connessione del computer host' potrebbe risiedere al di fuori del dispositivo host. Questo è particolarmente vero se incontri un altro messaggio di errore, 'Connessione Internet persa'.
In tali casi, il problema potrebbe riguardare il router o il modem oppure potrebbe derivare dal lato del provider di servizi Internet (ISP). I problemi di connessione saranno più facili da determinare poiché anche altre app dipendenti dalla rete non funzioneranno correttamente.
Dato che hai accesso diretto ai dispositivi della tua rete domestica, è meglio controllare prima quelli:
- Spegni il router o il modem.
- Attendere 10-15 secondi.
- Accendi il dispositivo e attendi finché non stabilisce una connessione.
Se hai sia un router che un modem, riavvia entrambi i dispositivi come descritto sopra. Quando si tratta di determinare se la connessione è attiva, saprai che i dispositivi sono pronti in base agli indicatori luminosi su di essi.
Diciamo che hai riavviato i tuoi dispositivi di rete e non è successo niente. Quindi, il tuo ISP potrebbe riscontrare problemi.
Se l'interruzione della rete continua, chiama il tuo ISP e chiedi se ci sono state interruzioni da parte sua. In caso contrario, potrebbe essere utile descrivere i problemi che stai riscontrando al servizio di supporto dell'ISP. Il personale di supporto potrebbe essere in grado di aiutarti a ripristinare il corretto accesso a Internet.
Come usare GoToMyPc
Come app di accesso remoto, GoToMyPc è particolarmente utile per un facile trasferimento di file. L'app non è progettata pensando al supporto remoto, soprattutto perché puoi connetterti a un singolo dispositivo host da un solo client.
GoToMyPc sarà molto utile per le persone che hanno bisogno di trasferire spesso file tra due dispositivi e sono in movimento. Quando accedi all'app e ti connetti all'host, il trasferimento dei file sarà facile come trascinare e rilasciare.
Puoi anche utilizzare GoToMyPc per la diagnostica di base. L'app mostra statistiche di memoria, CPU e velocità di connessione per entrambi i dispositivi, che potrebbero essere utili in determinate situazioni.
Infine, otterrai il software antivirus Bitdefender con il tuo abbonamento GoToMyPc. L'app principale e l'antivirus hanno funzionalità simili sui dispositivi Windows e MacOS.
Alternative a GoToMyPc
A seconda delle tue esigenze e del tuo budget, GoToMyPc potrebbe non essere la soluzione ottimale. L'app ha funzioni molto specifiche ed è limitata come strumento di accesso remoto. Inoltre, viene fornito con un abbonamento pesante. Se hai un budget limitato o vuoi ottenere più soldi per il tuo denaro, potresti provare alcune alternative.
TeamViewer è una soluzione di accesso remoto molto popolare. Questo strumento funzionerà bene per scopi commerciali ed eccellerà nell'uso personale. D'altra parte, molte aziende optano per RemotePC, un'app di accesso remoto più adatta per infrastrutture informatiche più grandi.
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Vai al tuo PC quando vuoi
Se i metodi suggeriti funzionano sui tuoi dispositivi, GoToMyPc dovrebbe iniziare a funzionare senza intoppi. Una volta ripristinato il problema di connettività, puoi continuare ad accedere al tuo PC host quando necessario e non preoccuparti se un importante trasferimento di file verrà interrotto a metà.
Sei riuscito a risolvere il problema 'In attesa della connessione del computer host'? Qual è stata la causa del problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
