Il GPS è una delle funzionalità più popolari che le persone utilizzano su un iPhone ed è frustrante quando smette di funzionare. A volte, visualizzi il messaggio 'Posizione non disponibile' sul tuo iPhone. A volte il GPS smette di funzionare quando si utilizza il telefono per la navigazione. In ogni caso, ci sono alcuni metodi che puoi provare a risolvere il problema.
Le informazioni contenute in questo articolo si applicano agli iPhone con iOS 6 fino a iOS 13.
Cause del mancato funzionamento del GPS dell'iPhone
Alcune impostazioni dell'iPhone impediscono intenzionalmente il funzionamento del GPS. Altre cause del mancato funzionamento del GPS sono un segnale debole, dati cartografici obsoleti o guasti hardware. Sebbene i problemi GPS dell'iPhone non siano comuni, possono verificarsi dopo l'aggiornamento di iOS.
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La maggior parte delle soluzioni alla mancanza di segnale GPS sono legate a impostazioni facili da correggere.
La maggior parte delle soluzioni per un problema GPS dell'iPhone sono legate alle impostazioni e sono facili da provare.
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Riavvia l'iPhone. Spegnilo, attendi un minuto e riaccendilo. Il riavvio è spesso una soluzione quando qualcosa sul telefono non funziona come previsto.
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Spostarsi in un'area aperta. Evitare aree senza segnale o con segnale debole come edifici metallici, aree molto boscose o tunnel. Spostarsi in una posizione aperta e ricontrollare il segnale GPS.
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Aggiorna l'iPhone iOS. Verifica che sul tuo iPhone sia installata la versione iOS più recente e, in caso contrario, aggiornala. Ogni nuova versione di iOS contiene correzioni di bug e nuove funzionalità.
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Verifica che i dati cellulari siano attivi. Disattiva e riattiva il cursore Dati cellulare nelle impostazioni dell'iPhone e conferma di avere un segnale.
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Attiva il Wi-Fi. Una connessione Wi-Fi aiuta con precisione, quindi assicurati che il Wi-Fi sia acceso.
Secondo Apple, i servizi di localizzazione dell'iPhone utilizzano GPS, Bluetooth, hotspot Wi-Fi di crowdsourcing e torri cellulari per determinare la tua posizione.
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Attiva/disattiva la modalità aereo. Un'altra soluzione rapida è attivare la modalità aereo per 30 secondi. Quindi spegnilo e prova di nuovo il GPS.
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Attiva/disattiva i servizi di localizzazione . Disattivare e riattivare i servizi di localizzazione è un trucco semplice che funziona per molti utenti iPhone. Occasionalmente qualcosa si blocca e trae vantaggio da un rapido ripristino.
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Controlla le impostazioni di data e fuso orario. Un altro motivo per cui il GPS potrebbe non funzionare sono le impostazioni di data e fuso orario sul telefono. Per risolverli, vai a Impostazioni > Generale > Appuntamento e scegli Imposta automaticamente .
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Ripristina le impostazioni di rete. Il ripristino delle impostazioni di rete del telefono risolve una serie di problemi con le connessioni Wi-Fi, GPS e Bluetooth quando vengono interrotte. Una volta completato il ripristino, controlla il tuo GPS per vedere se funziona. Potrebbe essere necessario accedere alla connessione Wi-Fi perché il ripristino della rete interrompe la connessione.
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Riavvia l'app. Se il tuo problema GPS riguarda solo un'app:
- Chiudi l'app e riaprila.
- Controlla l'App Store per confermare che stai utilizzando la versione più recente dell'app.
- Conferma che i servizi di localizzazione sono attivati per quella particolare app.
- Eliminalo dal telefono e reinstallalo dall'App Store.
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Come ultima risorsa, ripristina completamente il tuo iPhone. Se nessuna delle soluzioni sopra riportate ha funzionato, ripristina l'iPhone alle impostazioni di fabbrica.
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutte le impostazioni e i dati. Dovrebbe essere utilizzato come ultima risorsa per risolvere il problema del GPS. Puoi eseguire il backup del tuo iPhone utilizzando iTunes , il Finder o iCloud per prepararsi al ripristino delle impostazioni di fabbrica. Rischi di perdere tutto se non hai un buon backup.
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Anche se raro, il GPS potrebbe smettere di funzionare per un po' dopo un aggiornamento iOS. Potrebbe risolversi da solo dopo alcune ore o potrebbe essere necessario un altro aggiornamento per essere risolto.
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, potresti avere un problema hardware, che è meglio diagnosticare e riparare da Apple o da un fornitore di servizi Apple autorizzato. Ricerca Sito di supporto online di Apple se vuoi continuare a provare a risolverlo da solo. Altrimenti, fissa un appuntamento al bar Apple Genius e porta il tuo iPhone in un Apple Store.