I messaggi di Messenger Marketplace non vengono visualizzati? Prova questo

Se riscontri un problema con i messaggi del Marketplace che non vengono visualizzati su Messenger, non sei il solo. Questa è una lamentela comune da parte degli utenti su una gamma di dispositivi diversi. Può essere un'esperienza frustrante se stai cercando di acquistare o vendere qualcosa e la chat scompare improvvisamente. Fortunatamente, ci sono alcune soluzioni che puoi provare.

Questo articolo spiegherà come ripristinare o riscoprire i messaggi mancanti del Marketplace.

Come trovare i messaggi di Marketplace Messenger tramite Facebook

Innanzitutto, diamo un'occhiata al solito modo per trovare i messaggi del Marketplace in Messenger sia su dispositivi mobili che desktop. Se sei nuovo nel mondo della messaggistica di Marketplace e non riesci a individuare i messaggi, potresti cercare nel posto sbagliato. Le chat del Marketplace sono memorizzate in un'area separata dai messaggi personali.

Sul cellulare :

1. Apri l'app sul tuo dispositivo Android o iOS e tocca il simbolo del menu con le linee orizzontali.
   
2. Dal menu laterale, trova 'Marketplace' e selezionalo.
   
3. Dovrebbero quindi apparire tutti i messaggi del Marketplace di acquisto/vendita.
   

Sul desktop:

1. Apri il sito Web di Messenger, accedi e fai clic sull'icona 'Marketplace' a sinistra: sembra un piccolo negozio.
   
2. Dovrebbe aprirsi una nuova finestra intitolata 'Chat Marketplace', con tutti i messaggi relativi al Marketplace.
   

Come trovare i messaggi del Marketplace archiviati in Messenger

A volte, i messaggi di Messenger possono essere archiviati accidentalmente o automaticamente. Questo accade spesso sul Marketplace quando un articolo viene venduto. Può essere fonte di confusione per gli utenti quando i messaggi vengono archiviati, poiché l'intera conversazione scompare dall'area 'Chat del mercato'.

Ecco come rintracciare gli archivi:

Sul cellulare :

• Fare clic sul pulsante 'Archiviato' nel menu laterale.

Sul desktop:

• Vai su Messenger.com, quindi vai su 'Chat' e fai clic su 'Cerca in Messenger'. Digita il nome della persona per cui desideri recuperare la conversazione e fai clic sul suo nome quando viene visualizzato.

Possibili soluzioni per i messaggi del Marketplace non visualizzati

I metodi di cui sopra possono fornire una soluzione rapida se hai cercato nella posizione sbagliata i messaggi del Marketplace. Ma potrebbero non funzionare se hai a che fare con una sorta di bug nell'app Messenger.

Quindi che si fa? Bene, ci sono alcune soluzioni alternative che puoi provare. Questi metodi non sono garantiti per funzionare ogni volta, ma si sono dimostrati efficaci per alcuni utenti.

• Svuotare la cache è un buon modo per iniziare e richiede solo pochi secondi. Questo può aiutare a eliminare eventuali problemi di memoria che potrebbero interferire con la funzionalità di Messenger. Per farlo su Android, vai su 'Impostazioni', seguito da 'App'. Trova 'Messenger' nel tuo elenco di app, toccalo e fai clic sul pulsante 'Svuota cache'. Gli utenti iOS non saranno in grado di farlo, quindi dovresti passare alla soluzione successiva.
• Il riavvio del dispositivo potrebbe anche far tornare i messaggi del Marketplace. Perché? Bene, a volte telefoni e tablet hanno problemi di rete o dati, soprattutto se sono accesi da molto tempo. Il riavvio del dispositivo aiuta a ripristinare tutto e può eliminare eventuali anomalie nel sistema.
• Se svuotare la cache o riavviare il telefono non funziona, prova a reinstallare l'app. Elimina prima l'app Messenger , quindi ritrovala nel file Google Play Store O App Store . Attendi il completamento del processo di installazione prima di accedere nuovamente per vedere se funziona. Questo può essere un metodo efficace, in quanto garantisce di avere l'ultima versione del software.
• Un'altra tecnica consigliata da alcuni utenti è digitare una parola dalla chat o il nome della persona con cui stavi parlando nella barra di ricerca di Messenger. La chat che stai cercando di trovare potrebbe quindi apparire in un elenco di risultati di ricerca.
• Un modo infallibile per vedere i messaggi del Marketplace su Messenger è utilizzare la versione desktop. Il problema della scomparsa dei messaggi sembra interessare solo gli utenti mobili, quindi l'accesso da un computer o laptop dovrebbe risolverlo. Potrebbe non essere l'opzione più conveniente, ma è una soluzione utile se nient'altro funziona.
• Se tutto il resto fallisce, puoi anche passare dall'app Messenger all'app o al sito Web di Facebook. Tutti i messaggi che non vengono visualizzati direttamente su Messenger dovrebbero essere comunque visibili su Facebook. Se utilizzi l'app, premi l'icona del negozio 'Marketplace', quindi premi il pulsante 'Profilo'. Infine, premi 'Posta in arrivo' per vedere tutte le chat pertinenti. Sul computer, accedi a Facebook, trova 'Marketplace' nel menu laterale, quindi trova 'Posta in arrivo'.

Domande frequenti

Perché non riesco a vedere i miei messaggi del Marketplace?

Ci sono alcune possibili spiegazioni quando i messaggi del Marketplace scompaiono da Messenger. Potrebbe trattarsi di un problema software, come un bug o un problema tecnico: un ricaricamento o una reinstallazione potrebbe risolverlo. Potrebbe anche essere che tu non stia guardando nella sezione corretta del Marketplace o che la chat sia stata archiviata automaticamente dopo che l'articolo è stato venduto.

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Posso ricevere i messaggi del Marketplace su Messenger?

Sì, dovrebbe essere possibile trovare i messaggi del Marketplace tramite Messenger, sia su dispositivo mobile che desktop. Basta utilizzare il menu per trovare 'Marketplace' e quindi toccarlo o fare clic per accedere alle chat di acquisto e vendita.

Come posso ripristinare i messaggi archiviati del Marketplace?

Dopo che gli articoli sono stati venduti, è normale che le chat del Marketplace vengano archiviate. Ma potresti voler recuperare quei messaggi e leggerli di nuovo o ricontattare l'acquirente/venditore. Per farlo è sufficiente entrare nella sezione “Archiviati” e trovare la chat che si desidera recuperare. Puoi semplicemente leggerlo da lì o, per disarchiviarlo completamente, tieni premuto sulla chat e tocca il pulsante 'Unarchive' che appare. L'invio di un nuovo messaggio alla stessa persona riporterà anche la chat nella tua casella di posta.

È sicuro inviare messaggi tramite Marketplace?

Il Marketplace di Facebook è relativamente sicuro. C'è la crittografia end-to-end su tutte le chat, incluse le chat del Marketplace, che le rende private e sicure. Tuttavia, proprio come qualsiasi altra app di messaggistica, c'è sempre la possibilità che qualcuno entri nel tuo account se conosce la tua password. Tu puoi fare

Recupera i messaggi persi del Marketplace con queste tecniche

La prossima volta che le tue chat sul mercato sembrano essere scomparse, non disperare. Usa semplicemente una delle tante tecniche e soluzioni sopra elencate per riportarli indietro e continuare la tua chat. Nella maggior parte dei casi, i messaggi sono sempre e solo fuori luogo, non spariti per sempre.

Sei un utente frequente di Marketplace messenger? Hai mai avuto problemi con chat e messaggi che sparivano in modo casuale? Raccontaci tutto nella sezione commenti qui sotto.