LTE non funzionante: soluzioni e soluzioni alternative consigliate

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Lo standard Wi-Fi per smartphone, la tecnologia LTE offre trasferimenti dati rapidi. Ad esempio, la banda larga wireless Verizon 4G LTE è 10 volte più veloce del 3G. Tuttavia, a volte, anche LTE può soffrire di interruzioni di connessione e assenza di segnale, anche quando non sei in movimento.

Poiché la tecnologia del tuo telefono controlla a cosa ti connetti e come si connette, in questo articolo ci concentreremo sulle cose da provare dal tuo telefono quando l'icona LTE scompare dallo schermo. Tratteremo anche diversi suggerimenti per vari dispositivi e gestori di telefonia mobile. Pertanto, se il problema persiste dopo aver provato i suggerimenti elencati per il tuo telefono o operatore di telefonia mobile, sentiti libero di consultare le altre sezioni e utilizzare i passaggi come guida.

LTE non funziona su iPhone

Prendi in considerazione la possibilità di provare i seguenti suggerimenti dal tuo iPhone quando il segnale LTE non funziona.

Suggerimento 1: disabilita le chiamate Wi-Fi

Le chiamate Wi-Fi consentono di comunicare utilizzando una rete Wi-Fi anziché una rete cellulare. Sebbene sia ottimo per ottenere il segnale migliore, può interferire con la tua connessione cellulare. Se hai già una connessione cellulare, prova a disattivare le chiamate Wi-Fi. Ecco come farlo tramite il tuo iPhone:

1. Apri Impostazioni.
   
2. Tocca Telefono o Cellulare.
   
3. In Wi-Fi Calling, tocca il dispositivo di scorrimento sulla posizione off.
   

Suggerimento 2: ripristina le impostazioni di rete

Il ripristino delle impostazioni di rete del tuo iPhone rimuoverà tutte le reti Wi-Fi, le password, le impostazioni APN e VPN salvate che hai utilizzato in precedenza. Ripristinerà tutte le impostazioni dei dati cellulari alle impostazioni predefinite, il che si spera dovrebbe risolvere il problema. Segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di rete:

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1. Apri Impostazioni.
   
2. Tocca Generali, quindi scorri verso il basso e seleziona Ripristina.
   
3. Al centro dello schermo, tocca Ripristina impostazioni di rete.
   
4. Potrebbe essere richiesto di inserire la password prima del ripristino.
   
5. Il telefono si riavvierà con tutte le impostazioni di rete ripristinate ai valori predefiniti. Proverà anche a riconnettersi LTE.

Suggerimento 3: prova a reinserire la tua SIM

A volte, è sufficiente rimuovere la scheda SIM, pulirla un po', quindi reinserirla per risolvere i problemi di connessione Wi-Fi. In questo modo, il tuo telefono beneficia anche di un riavvio. Il riavvio del dispositivo potrebbe anche risolvere altri problemi tecnici che potresti riscontrare. Ecco come rimuovere e reinserire la tua SIM:

1. Spegni il telefono.
   
2. Individua la barra della SIM del telefono. Sarà da qualche parte lungo il lato destro del tuo iPhone.
   
3. Usando l'estremità di una graffetta raddrizzata, inseriscila nel piccolo foro, quindi spingi leggermente fino a quando il vassoio non esce.
   
4. Rimuovi la scheda SIM dal vassoio. Puoi pulirlo usando un panno morbido e asciutto, se lo desideri.
   
5. Quando lo reinserisci, assicurati che l'angolo inclinato sia allineato: si adatterà solo in un modo.
   
6. Reinserisci il vassoio, quindi accendi il telefono.
7. Una volta che il telefono si è avviato completamente, proverà automaticamente a riconnettersi LTE.

LTE non funziona su Android

Prova i seguenti suggerimenti se il segnale LTE ha smesso di funzionare sul tuo dispositivo Android.

Suggerimento 1: ripristina l'APN

Il tuo APN connette il tuo telefono alla rete del tuo operatore di telefonia mobile. Quando si ripristina l'APN, le impostazioni predefinite vengono ripristinate cancellando tutte le modifiche apportate che potrebbero causare un problema. Segui i seguenti passaggi per reimpostare l'APN sul tuo dispositivo Android:

1. Apri Impostazioni dalla schermata iniziale.
   
2. Seleziona Connessioni.
   
3. Scorri verso il basso fino a toccare Reti mobili.
   
4. Seleziona Nomi punti di accesso, quindi tocca l'icona del menu con tre puntini in alto a destra.
   
5. Scegli Ripristina impostazioni predefinite.
   

Se non riesci a reimpostare il tuo APN perché l'opzione è bloccata o disattivata, contatta il servizio di rete o l'operatore r per assistenza. In alternativa, puoi anche provare a ripristinarlo tramite il suggerimento 2 di seguito.

Suggerimento 2: ripristina le impostazioni di rete

Il ripristino delle impostazioni di rete ripristinerà l'APN insieme a tutte le reti Wi-Fi e le password salvate, le connessioni Bluetooth, le restrizioni sui dati delle app e le impostazioni APN pertinenti alle impostazioni predefinite di fabbrica. Ecco come è fatto:

1. Apri Impostazioni.
   
2. Scorri verso il basso per selezionare Sistema o Gestione generale.
   
3. Tocca Ripristina o Ripristina opzioni.
   
4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete e conferma.
   

Il dispositivo si riavvierà, le impostazioni di rete verranno ripristinate e il telefono tenterà di riconnettersi automaticamente a LTE.

Suggerimento 3: controlla il tuo piano dati

Ricontrolla il tuo attuale piano dati per vedere se sono presenti limitazioni o limitazioni.

Esamina i tuoi termini e condizioni. È possibile che tu abbia superato un limite di dati consentito o che il tuo account sia stato limitato. Prendi in considerazione la possibilità di contattarli per verificare che abbiano ricevuto l'ultimo pagamento della fattura. I fornitori limiteranno i servizi quando il pagamento di una fattura è in ritardo.

LTE non funziona su AT&T

Prova quanto segue se il tuo segnale LTE smette di funzionare sul tuo dispositivo AT&T.

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Suggerimento 1: controlla le impostazioni del tuo telefono

La maggior parte dei telefoni limita l'LTE in condizioni come la batteria scarica. La ragione di ciò è perché il rapido trasferimento dei dati di LTE richiede più potenza di elaborazione, quindi consuma più batteria. Controlla le impostazioni della batteria per assicurarti che la modalità di risparmio energetico non sia abilitata. Segui questi passaggi per accedere alle impostazioni della batteria:

1. Dalla schermata iniziale, premere OK.
2. Vai a ed evidenzia l'app Impostazioni.
3. Premere OK, scheda Dispositivo e Batteria.
   

Inoltre, controlla di aver abilitato LTE sulle impostazioni di rete e che non sia limitato al 3G. Dopo aver abilitato l'impostazione, riavvia il telefono e riprova.

Suggerimento 2: verifica la compatibilità del tuo telefono

Assicurati che il tuo telefono AT&T sia compatibile con LTE. Non solo dovrebbe avere la funzione LTE, ma le bande LTE supportate dal telefono devono essere compatibili con le bande AT&T LTE. Vai al loro pagina di supporto ufficiale per verificare la compatibilità del tuo telefono.

Suggerimento 3: controlla il tuo account AT&T

Contatta il team di assistenza clienti di AT&T per assicurarti di avere la franchigia LTE abilitata sul tuo account. Se confermano che lo è, spiega che il tuo segnale LTE non funziona e dovrebbero essere in grado di consigliarti.

LTE non funziona su Verizon

Prendi in considerazione la possibilità di provare i seguenti suggerimenti se il segnale LTE di Verizon ha interrotto la connessione.

Suggerimento 1: riavvia il dispositivo

Il riavvio del telefono in genere cancella la maggior parte dei guasti tecnici con qualsiasi dispositivo, quindi provalo. Forzerà il telefono a riconnettersi alla rete e, si spera, a risolvere questo problema di connettività. Segui questi passaggi per riavviare il tuo telefono Verizon:

1. Premere a lungo il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di accensione, quindi rilasciare il pulsante.
2. Scegli Riavvia.
   
3. Una volta riavviato, il telefono proverà automaticamente a riconnettersi a LTE.

Suggerimento 2: ripristina le impostazioni di rete

Quando ripristini le impostazioni di rete del tuo telefono, verranno rimosse tutte le reti Wi-Fi, le password, le impostazioni APN e VPN salvate utilizzate in precedenza. Ripristina tutte le impostazioni dei dati cellulari alle impostazioni predefinite. Ecco come ripristinare le impostazioni di rete su Verizon:

1. Scorri verso l'alto o verso il basso dal centro della schermata iniziale per accedere alle app.
2. Vai su Impostazioni, Gestione generale, quindi Ripristina.
   
3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
   
4. Leggi le informazioni, quindi, se sei soddisfatto, tocca Ripristina impostazioni. È possibile che ti venga chiesto di inserire il PIN, la password o la sequenza
   .
5. Tocca Ripristina per confermare.
   

Suggerimento 3: attiva/disattiva la modalità aereo

Quando la modalità aereo del telefono è attivata, tutte le antenne wireless, inclusi Wi-Fi, Bluetooth e dati mobili, vengono disattivate. A volte, attivare e disattivare nuovamente questa impostazione è sufficiente per aggiornare le impostazioni e forzarne l'avvio a funzionare come previsto. Per attivare e disattivare la modalità aereo dal tuo dispositivo Verizon:

1. Scorri verso l'alto o verso il basso dal centro della schermata iniziale per accedere alle app.
2. Vai su Impostazioni, quindi Rete e Internet.
3. Tocca una volta l'interruttore della modalità aereo per accenderlo, quindi tocca di nuovo per disattivarlo.

LTE non funziona su Sprint

Prova i seguenti suggerimenti se il tuo segnale Sprint LTE ha perso la connessione.

Suggerimento 1: reinserisci la tua SIM

Le schede SIM possono spostarsi all'interno del dispositivo e talvolta far perdere l'allineamento dei pin. Prova a estrarre la SIM, a pulirla e a reinserirla. Per farlo dal tuo portatile Sprint:

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1. Spegni il telefono e tienilo a faccia in giù.
2. Individua la barra della SIM del telefono. Sarà da qualche parte lungo il lato sinistro (quando il telefono è rivolto verso il basso).
3. Usando l'estremità di una graffetta raddrizzata, inseriscila nel piccolo foro, quindi spingi leggermente fino a quando il vassoio non esce.
4. Rimuovi la scheda SIM dal vassoio. Puliscilo delicatamente con un panno morbido e asciutto.
5. Quando lo reinserisci, assicurati che l'angolo inclinato sia allineato.
6. Reinserisci il vassoio, quindi accendi il telefono.
7. Una volta che il telefono si è avviato completamente, proverà automaticamente a riconnettersi LTE.

Suggerimento 2: attiva/disattiva la modalità aereo

Prova ad attivare la modalità aereo, quindi a disattivarla di nuovo. Quando è acceso, tutte le antenne wireless sono spente. Questo a volte è sufficiente per aggiornare le impostazioni wireless e forzarlo a funzionare una volta ricollegato. Per farlo dal tuo dispositivo Sprint:

1. Vai su Impostazioni, Rete e Internet, quindi Avanzate.
2. Tocca una volta l'interruttore della modalità aereo per accenderlo, quindi tocca di nuovo per spegnere.

In alternativa,

1. Scorri verso il basso dalla barra di stato usando due dita per accedere al pannello Impostazioni rapide.
2. Tocca una volta il riquadro Modalità aereo per accenderlo, quindi tocca di nuovo per spegnere.

Suggerimento 3: controlla il tuo piano dati

Controlla il tuo piano dati per vedere se sono presenti limitazioni o limitazioni. Rivedi i tuoi termini e condizioni. È possibile che tu abbia superato un limite di dati consentito o che il tuo account sia stato limitato. Prendi in considerazione la possibilità di contattare Sprint per verificare che abbiano ricevuto l'ultimo pagamento della fattura. I fornitori limiteranno i servizi quando il pagamento di una fattura è in ritardo.

Ottenere il backup della connessione LTE

Rendersi conto che il tuo telefono non ha segnale LTE una volta scomparsa l'icona può a volte sembrare la fine del mondo. Sorprese come queste tendono ad accadere quando sono più scomode.

Fortunatamente, ci sono diverse cose che puoi provare dal tuo telefono per riconnetterti alla rete. Le opzioni includono il riavvio del telefono e l'attivazione e disattivazione della Modalità aereo per aggiornare le connessioni e forzare la connessione LTE. Inoltre, controlla se il tuo account ha restrizioni sui dati. Se il problema riguarda il tuo operatore di telefonia mobile, fidati che faranno tutto il possibile per rimetterti rapidamente in funzione.

In che modo traete vantaggio dal rapido trasferimento dei dati di LTE? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.