Questo articolo copre un'ampia gamma di soluzioni per aiutarti a risolvere e riparare un Amazon Fire Stick che non funziona.
Le soluzioni mostrate in questa pagina si applicano a tutti i modelli Amazon Fire Stick.
Quali sono le cause dei problemi di caricamento di Amazon Fire Stick?
Problemi come Amazon Fire Stick che non funziona, una schermata nera visualizzata al posto dei contenuti multimediali e le app che non si caricano correttamente si verificano spesso a causa di software obsoleto, problemi di connettività Internet o alimentazione insufficiente.
Un Fire Stick che non si accende o non funziona può anche essere causato da problemi di alimentazione, anche se un colpevole più comune è quello sbagliato Ingresso HDMI selezionato o il televisore non viene acceso correttamente. Esistono diverse soluzioni per tutti i motivi più comuni per cui un Fire Stick non funziona, inclusi problemi di schermo nero, problemi di segnale assente e problemi di caricamento dei media.
Come risolverlo quando un Fire Stick non funziona
Esistono vari modi per testare e riparare un Fire Stick che non si connette al Wi-Fi o non si carica correttamente. Ecco alcune delle migliori soluzioni elencate, da quelle più semplici e veloci a quelle più complesse e dispendiose in termini di tempo. Ti consigliamo di esaminare questo elenco di controlli e correzioni nell'ordine indicato di seguito.
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Assicurati che la TV sia accesa. Alcuni modelli di TV si accendono automaticamente quando viene acceso un dispositivo HDMI collegato, anche se molti devono comunque essere accesi manualmente tramite il telecomando. Se non è acceso, il Fire Stick non può fare nulla.
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Riavvia la tua Fire Stick: premi Selezionare E Giocare sul telecomando per 10 secondi per riavviare rapidamente la tua Fire Stick. Un riavvio può risolvere molti problemi di caricamento e il bug della schermata nera.
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Controlla l'ingresso HDMI della tua TV. Una Fire Stick che non viene visualizzata sullo schermo della TV dopo l'accensione potrebbe essere dovuta alla selezione dell'ingresso HDMI errato. È improbabile che la tua TV cambi automaticamente.
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Utilizzare una fonte di alimentazione diretta. Se possibile, alimenta la tua Fire Stick collegandola direttamente a una presa di corrente a muro, non alla TV, a un altro dispositivo o tramite un adattatore o un dispositivo di protezione da sovratensione.
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Aspetta 10 minuti. A volte un Fire Stick impiega del tempo per caricare o installare gli aggiornamenti. Se accendi la Fire Stick e si trova sulla schermata di caricamento del logo, attendi almeno 10 minuti per vedere se il problema si risolve da solo.
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Controlla le batterie del telecomando Fire Stick. Prova a cambiarle con batterie nuove per vedere se questo risolve il problema.
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Metti alla prova la tua connessione Internet. Una Fire Stick che non si connette al Wi-Fi è una causa comune di app e contenuti che non vengono caricati correttamente. Connettiti alla stessa connessione Wi-Fi con il tuo smartphone o un altro dispositivo intelligente per vedere se funziona.
Controllo le luci del modem può fornire informazioni sullo stato attuale della connessione Internet.
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Apri un'altra app. I servizi di streaming multimediale occasionalmente si interrompono a causa di problemi del server o di manutenzione. Se la tua Fire Stick non si connette a Internet mentre utilizzi un'app specifica, passa a un'altra app per vedere se il problema è specifico dell'app.
Sono disponibili ulteriori suggerimenti per correggere le app Disney Plus e Paramount Plus Fire Stick quando smettono di funzionare correttamente.
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Aggiorna la tua Fire Stick e le sue app. Selezionare Impostazioni > La mia FireTV > Di > Controlla gli aggiornamenti per assicurarti di avere installata la versione più recente del sistema operativo e delle app di Fire Stick.
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Svuota la cache del Fire Stick. Se il tuo Fire Stick non carica contenuti o app come dovrebbe, prova a svuotare rapidamente la cache dello streaming stick. Questo suggerimento può anche far funzionare più velocemente un Fire Stick se sembra lento.
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Elimina l'app Fire Stick e reinstallala. Se un'app specifica ha problemi di connessione a Internet o di caricamento di contenuti, disinstallala, riavvia Fire Stick e reinstallala.
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Controlla la configurazione del cast di Fire Stick. La trasmissione di contenuti su una Fire Stick da un dispositivo intelligente o da un computer può richiedere lavoro aggiuntivo. Se i tuoi contenuti non vengono caricati correttamente durante la trasmissione, ricontrolla per assicurarti di utilizzare le impostazioni e le app corrette.
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Ripristina la Fire Stick alle impostazioni di fabbrica. Puoi ripristinare la tua Fire Stick alle impostazioni di fabbrica tramite Impostazioni > La mia FireTV > Ripristina le impostazioni di fabbrica come ultima opzione. Questo processo ripristina essenzialmente la chiavetta di streaming così come è arrivata nella confezione.
Perché la mia Fire Stick ha uno schermo nero?
Una Fire Stick con uno schermo nero o che non visualizza alcuna immagine è spesso il risultato della selezione dell'ingresso HDMI sbagliato sulla TV. Se la tua TV mostra un messaggio di errore di assenza di segnale, prova a selezionare un'altra sorgente HDMI tramite il telecomando della TV Ingresso O Fonte pulsante.
Un'altra causa comune è la mancanza di energia sufficiente per il dispositivo per farlo funzionare correttamente o accendersi come dovrebbe. Idealmente, sarebbe meglio collegare il Fire Stick direttamente al muro. Gli adattatori di alimentazione e i dispositivi di protezione da sovratensione possono influire sulla stabilità dei dispositivi multimediali come gli stick di streaming.
Il problema con la schermata nera che non funziona su Fire Stick può essere frustrante, ma spesso esiste una soluzione semplice che può risolverlo.
FAQ- Perché il mio Fire Stick si accende e si spegne da solo?
Se la tua Fire Stick si accende da sola, devi disabilitare HDMI-CEC. Se il tuo Fire Stick si spegne da solo, probabilmente c'è un problema tecnico. Prova a utilizzare una porta HDMI diversa o una TV diversa. Se i problemi persistono, prova a riavviare e reimpostare il dispositivo.
- Come posso riparare il mio telecomando Fire Stick?
Se tuo Il telecomando Fire Stick non funziona , controlla prima le batterie e prova ad associare nuovamente il telecomando al Fire Stick. Assicurati di essere abbastanza vicino alla TV e che non ci siano ostacoli. Puoi anche usa il tuo smartphone come telecomando per Fire Stick .
- Come posso correggere il buffering sul mio Fire Stick?
Se il video continua a essere bufferizzato, riavvia prima il dispositivo. Se i problemi persistono, probabilmente dovrai potenziare il segnale Wi-Fi .
- Come posso correggere il ritardo del suono sul mio Fire Stick?
Se noti un ritardo tra il suono e l'immagine, vai a Impostazioni > Display e suoni > Audio > Sintonizzazione sincronizzazione AV . Seguire le istruzioni per sincronizzare l'uscita video e audio.
- Come posso ripristinare la mia Fire Stick quando le impostazioni non vengono caricate?
Se non riesci ad accedere al menu Impostazioni, tieni premuto il tasto Indietro E Giusto pulsanti sul telecomando Fire Stick per circa 10 secondi per visualizzare la schermata di ripristino. Le impostazioni dovrebbero essere accessibili dopo aver ripristinato il dispositivo.
