Android è popolare per un motivo, in quanto è adatto sia ai principianti che agli utenti avanzati. Tuttavia, è soggetto a bug, con i problemi di rete che sono il suo Achille.
Se stai tornando da un lungo viaggio, potresti aver visto un messaggio come Rete mobile non disponibile per le telefonate quando tenti di effettuare una telefonata. Succede molto e nella maggior parte dei casi dura per un tempo molto breve. Tuttavia, se il problema persiste, ecco un elenco di cose che possono far apparire questo messaggio, nonché un elenco di cose che puoi fare al riguardo.
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Le cause
Questo messaggio di errore è, soprattutto, un risultato comune della mancanza di segnale di rete mobile. Quando ciò accade, la maggior parte dei modelli di telefono lo mostra. Tuttavia, i telefoni Samsung Galaxy sono noti per questo, specialmente quelli che utilizzano T-Mobile o Verizon.
Ottenere questo messaggio può essere solo un piccolo bug, ma se il problema non si risolve rapidamente da solo, potrebbe effettivamente essere un segno di un malfunzionamento del sistema operativo. Oltre ad avere un segnale cattivo o assente, la copertura del telefono, la posizione corrente e una scheda SIM smarrita o danneggiata potrebbero causare il problema.
Soluzioni
Controlla la modalità di volo
Prima di eseguire passaggi più avanzati, assicurati che non sia solo la modalità aereo ad essere attivata e ti impedisca di effettuare chiamate telefoniche. Per verificarlo, vai alla schermata Home, quindi scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo. La modalità aereo (o modalità aereo) dovrebbe essere una delle impostazioni incluse.
Seleziona un operatore di rete
Quando vai all'estero, il tuo smartphone cambia operatore di rete. La ricerca dell'operatore di rete è impostata su automatica per impostazione predefinita su molti telefoni, ma ad alcuni utenti avanzati piace disabilitare questa impostazione ed eseguire la ricerca manualmente. Se appartieni al secondo gruppo, potresti aver dimenticato di selezionare un operatore o il telefono non te lo consente perché non può aggiornare la sua posizione.
In ogni caso, potresti voler impostare il tuo telefono per cercare automaticamente la rete. Ecco come farlo sulla maggior parte dei dispositivi Android.
- Vai al menu Impostazioni.
- Tocca Wireless e reti.
- Trova reti mobili.
- Entra Operatori di rete.
- Scegli Seleziona automaticamente.
Cambia la batteria
Le batterie dei dispositivi Android possono danneggiarsi molto rapidamente a causa della generazione di calore del telefono durante l'utilizzo eccessivo e per un lungo periodo di tempo. Lasciare il telefono sul caricabatterie più a lungo del necessario può danneggiare anche la batteria. Se la batteria del tuo telefono è rimovibile, prova questo metodo. Altrimenti, considera di portare il telefono in un'officina di riparazione autorizzata se sospetti che la batteria sia danneggiata.
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Ciclo di alimentazione
Un ciclo di alimentazione potrebbe risolvere il problema che stai riscontrando, in quanto può ripristinare e ristabilire la connessione con il tuo provider di rete. Questo è un buon modo per risolvere i problemi se la batteria del telefono è rimovibile. Per spegnere e riaccendere, è necessario spegnere il dispositivo, rimuovere la carta SIM e la batteria. Tieni presente che dovresti farlo il più attentamente possibile.
Correggi il segnale radio
Il segnale radio potrebbe non essere trasmesso correttamente. Ecco come risolvere questo problema.
- Componi *#*#4636#*#* dal tuo telefono. Questa non è considerata una telefonata, quindi puoi comunque comporla.
- Il numero ti porterà al menu di test, se inserito correttamente. Nel menu, seleziona Informazioni sul telefono (o Informazioni sul dispositivo).
- Tocca Esegui test ping.
- Scorri verso il basso fino a visualizzare il menu a discesa Imposta tipo di rete preferito. Non è facilmente riconoscibile, quindi cerca la piccola freccia a destra.
- Scegli GSM Auto (PRL) dall'elenco.
- Tocca Spegni radio.
- Riavvia il dispositivo e verifica se questo risolve il problema.
Aggiorna il tuo dispositivo
L'esecuzione di un aggiornamento del sistema aiuta a risolvere una moltitudine di problemi del sistema operativo. Quindi, se pensi che la colpa sia del sistema operativo, prova l'aggiornamento. La posizione effettiva può variare per i diversi modelli, ma il processo generale è praticamente lo stesso.
- Vai alle Impostazioni del tuo telefono.
- Trova l'opzione Informazioni sul dispositivo o Informazioni sul telefono. Si trova nella scheda Sistema su molti telefoni.
- Trova e tocca l'opzione Aggiornamento software. Alcuni dispositivi potrebbero avere questa opzione direttamente nella scheda Sistema.
- Tocca Verifica aggiornamenti.
- Se è disponibile una versione del sistema operativo più recente, installala.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se il sistema operativo del tuo dispositivo è già aggiornato, un'altra potenziale soluzione per i problemi relativi al sistema operativo è il ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati importanti in anticipo, poiché ciò cancella tutte le impostazioni del telefono, le app e talvolta anche i file personali. Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica:
- Vai alle impostazioni.
- Trova il menu Backup e ripristino. Il nome del menu può variare, ma dovrebbe contenere la parola backup.
- Cerca un'opzione relativa al ripristino dei dati di fabbrica. Eseguilo ogni volta che ti senti pronto.
Controlla le impostazioni APN di Verizon
Se stai utilizzando Verizon, ma finora non ha funzionato nulla, prova ad aggiornare le impostazioni APN. Ecco come dovrebbero essere i valori:
Nome: Verizon
APN: internet
Proxy: non impostato
Porta: non impostata
Nome utente: non impostato
Password: non impostata
Server: non impostato
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
Proxy MMS: non impostato
Porta MMS: 80
Centro clienti: 310
MNC: 012
Tipo di autenticazione: non impostato
Tipo APN: Non impostato o Internet + MMS
Protocollo APN: predefinito
Portatore: non impostato
Tenersi in contatto
La rete mancante può essere solo un bug minore che scompare da solo rapidamente. Ma se non è così, prova queste soluzioni una per una. Spero che almeno uno di loro dovrebbe funzionare per te.
Hai avuto problemi di rete in precedenza? Qual è stato il trucco per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto!