Se al PC Windows 10 è collegata una stampante locale o di rete, potrebbe essere necessario sospendere la stampa o rimuovere i processi di stampa che si sono bloccati. A volte, Windows ignora il comando di cancellazione della coda disponibile nell'interfaccia utente della finestra di gestione della stampante. Ecco una soluzione rapida per eliminare i lavori di stampa bloccati.
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Suggerimento: è possibile aprire la coda della stampante con un clic. Vedere il seguente articolo:
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Apri la coda della stampante con un collegamento in Windows 10
Windows utilizza un servizio speciale chiamato 'Print Spooler'. Memorizza i tuoi lavori di stampa nella cartella C: Windows System32 spool PRINTERS. La stampante collegata recupera questi lavori dallo spooler e stampa i documenti. Se un documento si blocca nella coda, viene visualizzato permanentemente nell'interfaccia utente. A volte aiuta a spegnere la stampante e riaccenderla. Dipende dal driver della stampante e non funziona in modo affidabile per tutti i modelli di stampante. In Windows 10, puoi gestire la coda della stampante utilizzando Dispositivi e stampanti nel pannello di controllo classico o in Impostazioni-> Dispositivi-> Stampanti e scanner. Se non è possibile rimuovere un lavoro di stampa da lì, provare quanto segue.
Per cancellare i lavori bloccati dalla coda della stampante in Windows 10 , Fare quanto segue.
- Aperto un prompt dei comandi con privilegi elevati .
- Digita o copia e incolla il seguente comando:
net stop spooler
Questo comando interromperà il servizio spooler. Vedere i seguenti articoli per ulteriori informazioni: Come avviare, arrestare o riavviare un servizio in Windows 10 .
- Ora, digita o copia e incolla il seguente comando:
del / s / f / q C: Windows System32 spool PRINTERS *. *Questo rimuoverà tutti i file nella cartella PRINTERS. Grazie al nostro lettore Rick Onanian per questo suggerimento.
- In alternativa, apri Esplora file . Non chiudere la finestra del prompt dei comandi.
- Vai alla cartella:
C: Windows System32 spool PRINTERS
Conferma la richiesta di sicurezza.
- Elimina tutti i file e le cartelle che vedi nella cartella.
- Torna alla finestra del prompt dei comandi e digita il seguente comando:
net start spooler
Hai fatto.
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