Come funzionano le truffe del Marketplace di Facebook

Facebook Marketplace è oggi uno dei più grandi rivenditori online di beni usati. Sebbene ci siano vantaggi nell'usare il Marketplace, come fare soldi vendendo i tuoi oggetti usati o trovare un oggetto usato a un prezzo stracciato, il sito ospita anche acquirenti e venditori fraudolenti e altri che tentano di rubare la tua identità.

In questo articolo imparerai come funzionano le truffe del Marketplace di Facebook, il tipo di truffe che potresti trovare sul sito e cosa cercare quando usi il Marketplace per qualsiasi motivo.

Come capire se sei stato truffato

Queste sono alcune delle bandiere rosse a cui prestare attenzione se stai acquistando o vendendo prodotti sul Marketplace di Facebook:

• Articoli venduti a un prezzo molto inferiore a quello che dovrebbero
• Il venditore non ti incontrerà di persona
• Persone che vogliono parlare al di fuori di Facebook
• Venditori che ti chiedono di pagarli con una carta regalo
• Venditori che chiedono un deposito prima di spedire l'oggetto
• Acquirenti che richiedono la spedizione di un articolo prima del pagamento
• Utenti che chiedono informazioni personali
• Venditori che non hanno una foto del profilo

Truffe comuni di Facebook che prendono di mira gli acquirenti

Queste sono alcune truffe a cui dovresti prestare attenzione se stai pensando di acquistare articoli dal Marketplace:

1. Omaggi falsi

Potresti ricevere un messaggio che dice che hai vinto una carta regalo o un qualche tipo di prodotto e tutto ciò che devi fare è seguire un link per compilare un sondaggio. Questi sono tentativi di ottenere le tue informazioni o ottenere la possibilità di installare malware sul tuo dispositivo.

2. Esca e cambia

Hai trovato qualcosa sull'annuncio del Marketplace che stavi cercando ed è a un prezzo incredibile? Ma quando chiedi della sua disponibilità, non c'è più ma possono vendertene uno più costoso? Questa è una truffa.

3. Prodotti contraffatti

Qui è dove le persone cercano di venderti articoli contraffatti. Vogliono che tu creda che stai acquistando un costoso articolo di marca, ma quando lo ottieni, è solo un'imitazione economica. Assicurati di chiedere una prova di autenticità prima di acquistare qualsiasi cosa.

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4. Articoli difettosi

Questo è particolarmente popolare quando si ha a che fare con l'elettronica. Dovresti sempre provare a testare il prodotto prima di acquistarlo. Se possibile, incontra il venditore in un luogo pubblico per provarlo o chiedi un video del prodotto funzionante.

5. Falsi affitti di case

A volte una proprietà viene messa in affitto, ma si scopre che l'inserzionista non la possiede. Assicurati di verificare con una fonte attendibile che la proprietà sia effettivamente legittima. Gli affitti, per la maggior parte, sono generalmente elencati in modo incrociato.

Truffe Facebook comuni che prendono di mira i venditori

Queste sono alcune truffe a cui dovresti prestare attenzione se stai pensando di vendere oggetti sul Marketplace:

1. Pacco smarrito

Alcuni truffatori acquisteranno un oggetto e poi diranno di non averlo mai ricevuto, un'affermazione che li protegge dalla perdita di denaro. Come venditore, pagare per far tracciare un articolo e ricevere una conferma di ricezione firmata è più costoso, ma potrebbe aiutarti a lungo termine.

2. Pagamento in eccesso

Ciò accade quando un acquirente 'accidentalmente' paga più soldi per un articolo e poi ti chiede indietro l'importo extra. La banca scopre che il metodo di pagamento è fraudolento e annulla l'intera transazione. Nel frattempo, hai inviato loro denaro reale per coprire il 'pagamento in eccesso'.

3. Utilizzo di carte rubate per il pagamento

Dovresti usare contanti, PayPal o Facebook per pagare gli articoli perché sono approvati da Facebook e riceverai il denaro. Accettare Venmo, CashApp, ecc. potrebbe lasciarti senza soldi.

4. Etichetta di spedizione prepagata

Non utilizzare etichette di spedizione prepagate. L'acquirente può dire di non aver mai ricevuto il prodotto e tu perderesti i tuoi soldi. Assicurati come venditore di avere il controllo sulla verifica della consegna.

5. Codici QR

Questi potrebbero indirizzarti a siti di phishing. Una volta inserite le informazioni, i dati sensibili possono essere recuperati.

Truffe comuni di Facebook rivolte sia agli acquirenti che ai venditori

Queste sono alcune truffe che sia gli acquirenti che i venditori dovrebbero cercare:

1. Account falsi

Cerca profili senza foto, pochi amici e quelli che sono relativamente nuovi. Controlla i loro account per scoprire la loro cronologia di acquisti/vendite e vedere se i loro 'amici' sono effettivamente robot.

2. Invio di un articolo prima del pagamento

Non inviare mai nulla che non sia stato pagato, indipendentemente dai motivi.

3. Chiedendo di fare clic su un collegamento per ulteriori informazioni

Questa è una truffa di phishing e dovresti evitarla. Non fare mai clic su un collegamento da una fonte non attendibile.

4. Chiedere il tuo numero di telefono

Un hacker può accedere al tuo account solo con il tuo nome e numero di telefono. Rimani su Messenger per tutte le tue transazioni e non condividere mai informazioni private.

Come evitare le truffe su Facebook

C'è sempre la possibilità di essere truffati, ma ci sono modi per proteggersi. L'elenco seguente illustra i modi per garantire la tua sicurezza durante l'utilizzo del Marketplace.

• Controlla regolarmente la tua carta di credito e gli estratti conto bancari.
• Se è troppo bello per essere vero, probabilmente lo è.
• Guarda le recensioni del venditore.
• Comunica solo su Facebook.
• Usa l'autenticazione a due fattori.
• Usa un metodo di pagamento affidabile.
• Se necessario, incontrarsi in un luogo pubblico.
• Porta tutto il necessario per assicurarti che il prodotto funzioni.

Cosa fare se vieni truffato

Ecco cosa dovresti fare se devi segnalare un acquirente per una truffa:

1. Apri l'elenco.
   
2. Trova il nome dell'acquirente.»
   
3. Seleziona 'Segnala acquirente'.
   
4. Seleziona 'Truffa' e poi segui il resto delle istruzioni.
   

Ecco cosa dovresti fare per segnalare un venditore per una truffa:

1. Apri l'elenco.
   
2. Tocca il venditore.
   
3. Seleziona 'Segnala venditore'.
   
4. Seleziona 'Truffa' e segui le istruzioni.
   

Domande frequenti

Il Marketplace di Facebook è sicuro?

Può essere uno spazio sicuro per acquistare e vendere beni, purché tu stia prendendo le giuste precauzioni.

Come funziona il Marketplace?

Un venditore elencherà un oggetto, un acquirente lo contatterà se è interessato all'acquisto dell'oggetto, concorderai un prezzo, il venditore consegnerà l'oggetto e l'acquirente lo pagherà.

Puoi andare su Facebook per chiedere aiuto?

Aiuto Facebook ha pagine create per aiutarti se sei stato truffato.

Proteggiti

Proteggersi è importante se trascorri del tempo online, soprattutto se acquisti o vendi articoli su una piattaforma. Mantenersi al sicuro sui social media richiede alcuni passaggi, ma alla fine ne vale sicuramente la pena. Se ti esponi su Internet, prendere le dovute precauzioni e prepararti è estremamente importante.

Hai utilizzato il Marketplace di Facebook per acquistare o vendere beni? Hai avuto una buona esperienza? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.