Errore DHCP: cos'è e come risolverlo

Un errore DHCP significa che il server della rete che fornisce un indirizzo di protocollo Internet per i dispositivi non è in grado di assegnare un indirizzo IP al computer. Poiché l'impostazione DHCP può interrompere la connessione Internet, l'errore può apparire in molte forme, ma il risultato finale è che non è possibile accedere a Internet.

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Le istruzioni contenute in questo articolo si applicano a tutti Windows 10 PC.

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Cause degli errori DHCP

Due cose possono causare un errore DHCP. Una è la configurazione sul computer o dispositivo che consente a un server DHCP di assegnargli un IP. L'altro è la configurazione del server DHCP.

Gli errori DHCP si verificano quando il server DHCP o il router su una rete non è in grado di regolare automaticamente l'indirizzo IP del dispositivo per connettersi alla rete. Ciò provoca un errore di connessione di rete quando si accede a Internet con un browser web.

Ciò che rende gli errori DHCP così difficili da risolvere è che il messaggio di errore non sempre include alcuna menzione di DHCP.

Come correggere gli errori DHCP

Prova questi passaggi finché l'errore DHCP non viene risolto:

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows. Il modo più semplice per risolvere i problemi di connessione Internet è lasciare che Windows risolva automaticamente le impostazioni Internet. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della connessione di rete nella barra delle applicazioni di Windows e selezionare Risolvere problemi . Lo strumento di risoluzione dei problemi di rete identifica eventuali impostazioni che potrebbero causare un problema di connessione Internet. Se le impostazioni DHCP hanno causato l'errore, selezionare Applicare questa correzione per applicare eventuali modifiche suggerite.

   

2. Controlla le impostazioni dell'adattatore DHCP . Per impostazione predefinita, il server DHCP o il router della rete assegna automaticamente al computer un indirizzo IP. Tuttavia, questa opzione può essere disabilitata, quindi controlla nelle impostazioni dell'adattatore di rete per assicurarti che sia abilitata.

3. Controlla le impostazioni del router DHCP. Su una rete domestica, le impostazioni DHCP nel router gestiscono gli indirizzi IP dei dispositivi sulla rete. Verificare che gli indirizzi iniziale e finale DHCP corrispondano a indirizzo del gateway .

4. Contatta il supporto IT. In una tipica rete aziendale, a Server DNS gestisce l'indirizzo IP dei dispositivi sulla rete. Tutte le impostazioni DHCP sono gestite da un reparto IT. In caso di problemi di connessione di rete, contatta l'help desk IT.

• Come posso correggere l'errore DHCP sul mio Kindle Fire HDX?

  Il modo più semplice per risolvere questo problema è modificare il tipo IP da dinamico a statico. Vai a Impostazioni > Wifi > tieni premuta la rete a cui sei connesso e seleziona Modifica rete . Selezionare Mostra avanzato > Imposta le Impostazioni IP su Statico .

• Come posso risolvere un errore DHCP sul mio Chromebook?

  Il motivo più comune per un errore DHCP è un sistema operativo obsoleto sul Chromebook. Per verificare la presenza di aggiornamenti, vai a Tempo > Impostazioni > Informazioni su Chrome OS > Controlla gli aggiornamenti .