Facebook Messenger ti consente di rimanere in contatto con i tuoi amici e familiari o di incontrare nuove persone con pochi semplici clic. Ecco perché può essere frustrante se improvvisamente non puoi più rispondere a una conversazione. Se non sei sicuro di cosa possa aver causato la visualizzazione di questo errore, sei nel posto giusto. Continua a leggere per scoprire perché hai ricevuto il messaggio 'Non puoi rispondere a questa conversazione' e cosa puoi fare al riguardo.
Perché non riesci a rispondere a una conversazione di Messenger?
Potresti ricevere il messaggio di errore 'Non puoi rispondere a questa conversazione' per diversi motivi. Quando cerchi di capire quale c'è dietro il problema, dovrai esaminare quanto segue:
- Il tipo di contenuto che condividi su Facebook
- La lingua che usi nei tuoi messaggi
- Il tuo rapporto con il destinatario
1. Il tuo messaggio va contro gli standard della community di Facebook
Condivisione di contenuti che vanno contro Facebook Norme comunitarie è uno dei motivi più comuni per cui ti viene impedito di rispondere a una conversazione.
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Gli Standard della community sono regole che stabiliscono cosa è consentito e cosa non è consentito su Facebook. L'obiettivo è mantenere il servizio un luogo sicuro. Gli standard si basano sul feedback di esperti sul campo e utenti di Facebook.
Quando Facebook identifica i contenuti che vanno contro queste regole, in genere vengono rimossi. Se il contenuto è condiviso in una conversazione di Messenger, l'utente che lo ha condiviso potrebbe essere penalizzato e temporaneamente bloccato dal rispondere alla discussione.
Se vuoi assicurarti che i tuoi contenuti rispettino gli Standard della community, dovresti evitare di fare quanto segue:
- Compreso il linguaggio che incita o facilita la violenza grave
- Condivisione di informazioni personali o riservate su di te o su altri
- Organizzare, facilitare, promuovere o ammettere attività criminali rivolte a persone, animali, proprietà o imprese
- Usare un linguaggio inteso a intimidire o molestare un individuo
- Condivisione di contenuti che raffigurano o promuovono la violenza
- Ingannare o sfruttare intenzionalmente gli altri per denaro
Ti suggeriamo di esaminare interamente gli Standard della community se ritieni che i tuoi messaggi non rientrino in nessuna delle categorie elencate.
2. I tuoi messaggi vengono contrassegnati come spam
Il sistema di sicurezza di Facebook potrebbe contrassegnare i tuoi messaggi come spam, impedendoti di inviarne altri per un periodo specifico. Questo blocco può verificarsi se hai eseguito una delle seguenti operazioni:
- Utenti contattati con contenuti indesiderati
- Messaggi inviati in blocco
- Messaggi inviati con collegamenti eccessivi
- Pubblicato un numero eccessivo di immagini o collegamenti alla cronologia di qualcuno
- Invia numerose richieste di amicizia a persone che non conosci personalmente
Oltre a Meta che ti impedisce di inviare messaggi, il destinatario può anche contrassegnarli come spam. Di conseguenza, saranno ritenuti non graditi.
Nota: L'invio di messaggi a persone che non conosci potrebbe spingerli a segnalarlo come spam, quindi dovresti evitarlo il più possibile.
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Usa sempre il nome che usi nella vita di tutti i giorni per assicurarti che le persone a cui stai inviando messaggi possano riconoscerti.
3. Il destinatario ti ha bloccato
Se la tua conversazione con un utente di Facebook si interrompe improvvisamente, potrebbe averti bloccato. Sfortunatamente, Facebook non ti avviserà in alcun modo se ciò accade. Tuttavia, ci sono modi per capire se sei stato bloccato. Prova quanto segue:
- Cerca il loro nome nella tua lista di amici
- Taggali in un post
- Invitali a un gruppo o a un evento
- Cerca i loro post nel tuo feed
- Digita il loro nome nella barra di ricerca
Se vieni a mani vuote, probabilmente l'utente ti ha bloccato.
4. Hai bloccato il destinatario
Un'altra possibilità è che tu abbia bloccato l'utente a cui stai tentando di inviare un messaggio. Questo potrebbe essere successo molto tempo fa; l'utente potrebbe anche aver modificato le proprie informazioni dall'ultimo contatto. Fortunatamente, c'è un modo rapido per verificare chi hai bloccato su Facebook.
Quando utilizzi un'app mobile, procedi come segue:
- Clicca il 'Hamburger' icona nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scorri fino a 'Impostazioni e privacy'.
- Selezionare 'Impostazioni.'
- Individua il “Pubblico e visibilità” O 'Privacy' sezioni, a seconda del browser mobile.
- Rubinetto 'Blocco'.
- Controlla l'elenco degli utenti bloccati.
Se stai usando il Cliente Web Facebook , procedi nel seguente modo per vedere se hai bloccato l'utente a cui desideri inviare un messaggio:
- Fai clic sul tuo 'profilo' icona in alto a destra per visualizzare un menu a discesa.
- Vai a 'Impostazioni e privacy'.
- Selezionare 'Impostazioni.'
- Naviga verso il 'Blocco' scheda nel riquadro di sinistra.
- Individua il 'Blocca utenti' sezione.
- premi il 'Modificare' pulsante.
- Clicca sul 'Vedi la tua lista bloccata' opzione.
Puoi tornare rapidamente a inviare messaggi all'utente toccando il 'Sbloccare' pulsante accanto al loro nome.
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Torna a chattare in pochissimo tempo
Infrangere gli standard della community o inviare messaggi percepiti come spam può essere un errore in buona fede. Facebook è ben consapevole di questo fatto, quindi ha reso temporaneo il divieto di inviare messaggi. Tutto quello che devi fare per evitare blocchi simili in futuro è stare lontano dai contenuti che potrebbero metterti nei guai. Tuttavia, se il destinatario previsto ti ha bloccato, riprendere da dove avevi interrotto includerà un po' più di negoziazione.
Hai mai ricevuto il messaggio 'Non puoi rispondere a questa conversazione'? Sei riuscito a inviare un messaggio a quell'utente alla fine? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.
