Ci siamo passati tutti: hai parlato al telefono con un rappresentante del servizio clienti che è stato incredibilmente scortese, oppure hai preso un appuntamento con un medico e hai già dimenticato l'ora e la data del tuo prossimo appuntamento. Forse stai assumendo per la tua piccola impresa, conducendo interviste telefoniche e devi essere in grado di fare riferimento alla discussione in un secondo momento. Qualunque sia il motivo, la registrazione di una telefonata può essere uno strumento utile su cui guardare indietro, anche se dovrai stare attento e assicurarti di ottenere il consenso prima di registrare qualcun altro durante una telefonata.
Ci sono dozzine di app sul Play Store in grado di registrare l'audio delle chiamate, ma non tutte possono farlo automaticamente. Per fortuna esiste Automatic Call Recorder, un'app con un nome estremamente letterale. Non lasciare che questo ti fermi, però: questa app è considerata affidabile da oltre 100 milioni di utenti Android per aiutarti a registrare sia le chiamate in entrata che quelle in uscita tra due parti. Diamo un'occhiata a tutti i dettagli della registrazione automatica delle telefonate su Android.
Una nota sulla legalità
La registrazione di chiunque al telefono comporta la sua giusta dose di ramificazioni legali se non stai attento a ottenere il consenso e a seguire le leggi federali e statali in materia di registrazioni delle chiamate. Per ottenere l'autorizzazione, entrambe le parti devono acconsentire alla registrazione della telefonata e, sì, dovresti anche registrare il consenso. Inizia semplicemente la chiamata chiedendo all'altro o ai chiamanti se accettano di essere registrati. Per la maggior parte delle chiamate ufficiali, come le interviste, questa non è una pratica inaspettata. Se l'altro chiamante nega il tuo consenso, tuttavia, interrompi e cancella la registrazione.
Se stai cercando di registrare una chiamata al servizio clienti, probabilmente non dovrai chiedere il consenso. La maggior parte delle aziende e delle linee del servizio clienti ti avviserà quando chiami che potresti essere registrato per motivi di qualità. Poiché il consenso funziona in entrambi i modi, in genere puoi registrare la tua parte della chiamata senza preoccupazioni, anche se, ancora una volta, assicurati di avere quel messaggio di consenso sulla linea.
Non siamo avvocati, quindi se sei preoccupato per i tuoi diritti legali in merito alla registrazione e all'essere registrati, assicurati di controllare entrambi leggi federali e statali nella tua zona e cerca qui il Il pensiero del Digital Media Law Project durante la registrazione di una telefonata.
App per la registrazione di una telefonata
Abbiamo già consigliato la nostra app per il registratore di chiamate automatico. Per alcuni, il registratore di chiamate automatico potrebbe non essere perfetto, quindi ecco alcune delle nostre altre applicazioni di registrazione delle chiamate preferite su Google Play.
- Un altro Call Recorder (ACR) : Il nome è un po' sfacciato, ma non lasciarti ingannare: ACR è un'ottima app per coloro che cercano una personalizzazione extra oltre a ciò che offre Automatic Call Recorder. Puoi impostare registrazioni delle chiamate automatiche o manuali, modificare il formato di registrazione, salvare le registrazioni in Dropbox o Google Drive ed escludere numeri dall'elenco delle registrazioni. È un'app eccellente per coloro che desiderano controllare l'intera esperienza di registrazione oltre a ciò che offre Automatic Call Recorder. È un download gratuito, ma per la versione Pro dovrai pagare $ 2,99 per la licenza Pro.
- Registratore di chiamate : Call Recorder offre un'eccellente interfaccia utente con alcune delle stesse funzionalità che abbiamo visto su altre app, tra cui la registrazione automatica delle chiamate e i backup su cloud. Call Recorder fornisce anche un campionamento audio di alta qualità, quindi le tue chiamate dovrebbero suonare meglio di altri registratori più semplici. L'app è supportata dalla pubblicità e offre acquisti in-app fino a $ 9,99.
- Registratore di chiamate di mela verde : Il Call Recorder di Green Apple è uno dei registratori gratuiti più forniti nel negozio. L'interfaccia utente non è così pulita o facile da usare in questa app, ma l'enorme volume di funzionalità lo compensa. Le funzionalità includono opzioni di registrazione sia per le chiamate in uscita che per quelle in arrivo, integrazione di Dropbox e Google Drive per impostazione predefinita, opzioni di blacklist e whitelist , e altro ancora. È un'ottima opzione, purché non ti dispiacciano alcuni degli annunci nell'app.
- Google voce : se sei un utente di Google Voice, sarai felice di sapere che l'app Voice può già registrare le chiamate per impostazione predefinita. Non è automatico e l'app può solo registrare le chiamate in arrivo (per cercare di frenare le preoccupazioni relative al consenso), ma è un'opzione praticabile e molto facile da usare. Vai al menu delle impostazioni all'interno di Google Voice, seleziona la scheda Chiamate e abilita Opzioni chiamata in arrivo. Ora, quando sei in una chiamata all'interno di Google Voice e tocchi 4 sul tastierino, un messaggio di Google annuncerà l'inizio della registrazione. Puoi interrompere la registrazione in qualsiasi momento toccando di nuovo 4 e un altro messaggio di Google informerà i chiamanti che la registrazione è terminata.
Configurazione del registratore di chiamata automatico
Se hai deciso di attenerti alla nostra raccomandazione iniziale, Automatic Call Recorder, ti guideremo attraverso la configurazione e l'utilizzo delle funzionalità dell'app. Comincia da andando su Google Play e scaricando l'app sul tuo smartphone. Una volta scaricata e installata l'app, aprila per avviare la configurazione.
La scelta iniziale è impostare il tema del colore. Questo non ha molta importanza, quindi fai la tua scelta personale. Il display successivo ti chiederà di abilitare i backup su cloud, tramite Dropbox o Google Drive. Ciò consentirà un aumento predefinito del volume durante la registrazione di una chiamata per rendere l'audio più chiaro e più udibile durante la riproduzione. Dopo aver effettuato le selezioni, premi Fine.
L'app richiede quattro autorizzazioni distinte: registrare audio, effettuare e gestire telefonate, accedere a file multimediali e file sul dispositivo e accedere ai contatti. Devi consentire tutti e quattro. Una volta abilitate queste autorizzazioni, verrai portato a una visualizzazione per lo più vuota con due schede: Posta in arrivo e Salvati. È qui che troverai le registrazioni delle telefonate future, ma per ora andiamo all'icona del menu a tre righe nell'angolo in alto a destra del display. Si aprirà il menu scorrevole all'interno dell'app, che ti consentirà di accedere al tuo account cloud, al registratore vocale incluso e, soprattutto, al menu delle impostazioni.
All'interno delle impostazioni, troverai un interruttore per abilitare o disabilitare le chiamate automatiche sul tuo dispositivo Android. Questo è attivo per impostazione predefinita quando installi e configuri l'app, ma a volte non vuoi che sia abilitato. In tal caso, vai nelle impostazioni e attiva e disattiva l'interruttore. Al di sotto di questo, vengono nuovamente visualizzate le informazioni del tuo account cloud, seguite da menu di impostazioni più approfonditi per registrazioni, filtri, visualizzazione e notifiche. Diamo una rapida occhiata a ciascun menu prima di continuare:
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Ci sono alcune altre impostazioni all'interno di Automatic Call Recorder, tra cui: quale lettore riprodurrà le tue registrazioni dall'app, dove le registrazioni sono archiviate sul tuo dispositivo o scheda SD e un'opzione per acquistare la versione Pro dal Play Store per $ 6,99 .
Per la maggior parte, la maggior parte delle impostazioni può essere lasciata allo stato predefinito, sebbene l'impostazione del filtro sarà importante per registrare solo un contatto o un chiamante selezionato. Dalla prima configurazione, una volta abilitate le autorizzazioni, la registrazione automatica delle chiamate è pronta per la registrazione. Il modo migliore per testarlo sul tuo dispositivo è chiamare un amico e controllare come suona la registrazione sul tuo dispositivo. Se la registrazione non viene salvata o è danneggiata, ti consigliamo di cambiare il formato di registrazione come descritto sopra; per la maggior parte delle persone, lasciarlo su AAC2 è la soluzione migliore.
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Registrare le chiamate su Android è incredibilmente semplice, con più di una dozzina di solide scelte disponibili per la registrazione e la registrazione automatica delle chiamate. Automatic Call Recorder è una delle nostre selezioni preferite grazie alla sua ampia varietà di impostazioni, strumenti di backup su cloud e disponibilità della maggior parte delle funzionalità senza pagare $ 6,99 per la versione premium completa.
E mentre Automatic Call Recorder è la nostra scelta consigliata, pensiamo anche che controllare una o tutte le app che abbiamo elencato nella nostra carrellata sopra ti farà sentire soddisfatto, sia che tu voglia registrare automaticamente o manualmente le chiamate. Ricordati solo di registrare l'altra persona in linea dopo che ha dato il consenso, e di terminare la telefonata o la registrazione se non lo fa: avvocati e tribunali prendono sul serio questo genere di cose e non ci piacerebbe vederne i lettori atterrano in acqua calda su una registrazione del telefono.
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