Home Chef è uno dei servizi in abbonamento più popolari che consegna kit pasto con ingredienti pre-porzionati e ricette facili da seguire direttamente a casa tua. Sebbene il servizio abbia ricevuto elogi universali per la sua varietà e la comodità che offre, a volte gli utenti decidono di terminare l'abbonamento.
A differenza di alcuni servizi, Home Chef non ti consente di eliminare completamente il tuo account. Invece, ti consentono di mettere in pausa l'abbonamento e mantenere intatte le informazioni sul tuo account nel caso in cui decidi di tornare in futuro.
Tuttavia, che tu stia cambiando casa, andando in vacanza o pensando di provare un servizio concorrente, mettere in pausa il tuo abbonamento Home Chef è facile. Qui troverai una guida approfondita su come farlo.
Prima di procedere
Mentre Home Chef offre prezzi alla pari con altri servizi di abbonamento simili, nutrire una famiglia di quattro persone può ancora essere piuttosto costoso. Se l'unico motivo per cui stai pensando di cancellare Home Chef è il suo prezzo, forse puoi personalizzare il tuo menu per risparmiare un po' di soldi.
Ad esempio, puoi passare dal piano Standard al piano 5-Minute Lunch, ciascuno con quattro porzioni, e risparmiare quasi $ 8 al giorno. Se i tuoi figli non bevono sempre i frullati forniti, puoi ridurre il tuo ordine di frullati da quattro a due porzioni e risparmiare altri $ 10 al giorno. E se hai un mercato agricolo nelle vicinanze, puoi acquistare frutta fresca lì invece di pagare quasi $ 20 per un cesto di frutta a misura di famiglia.
Tuttavia, se il prezzo non è il motivo per cui vuoi smettere di usarlo, o se anche un menu ottimizzato non rientra nel tuo budget, continua a leggere per sapere come annullare, o meglio mettere in pausa, il tuo abbonamento.
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Annullare l'abbonamento Chef a domicilio
Per sospendere l'abbonamento, accedi al tuo account Home Chef e procedi come segue:
- Nell'angolo in alto a destra dello schermo, fai clic su Il mio account.
- Dal menu a discesa, scegli Informazioni sull'account.
- Scorri verso il basso fino alla sezione Dettagli di consegna della pagina e fai clic sul collegamento denominato Metti in pausa il tuo account.
- Come ogni altro servizio in abbonamento, Home Chef vuole mantenere i propri utenti felici e a bordo, quindi ti offrirà alcune opzioni aggiuntive prima di mettere definitivamente in pausa il tuo account.
Ti verrà data una scelta tra le seguenti tre opzioni:
- Salta la prossima settimana – Questo è perfetto se sarai via solo per una settimana ma prevedi di continuare a utilizzare il servizio in seguito.
- Modifica la frequenza di consegna – Questa opzione è ideale se desideri che i pasti vengano consegnati, ad esempio, a settimane alterne o una volta al mese anziché ogni settimana.
- Pianifica la tua data di riavvio – Questo è ottimo se sarai assente per un po' (viaggio d'affari, vacanze estive, ecc.) ma non vuoi annullare completamente il servizio. Con questa opzione puoi inserire la tua data di ritorno e il servizio riprenderà automaticamente non appena sarai tornato a casa.
Se nessuna di queste opzioni ti interessa, fai clic su Metti in pausa il tuo account per confermare la tua decisione.
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- Nella finestra successiva, ti verrà chiesto di fornire un motivo per la tua cancellazione. Dovrai scegliere tra una delle prime tre opzioni (Viaggio/Vacanza, Giorni di consegna o Tempo di cottura) o Altro. Se opti per quest'ultimo, dovrai fornire un breve commento per chiarire ulteriormente le tue ragioni.
- Una volta scelto il motivo, fai clic sul pulsante verde Metti in pausa il mio account per confermare la tua scelta. E questo è tutto: ora hai sospeso con successo il tuo abbonamento Home Chef.
Note importanti sulla cancellazione
Tieni presente che la cancellazione entrerà in vigore la settimana successiva alla richiesta. Se, ad esempio, annulli il martedì e hai una consegna programmata per giovedì della stessa settimana, la consegna settimanale arriverà comunque come pianificata e ti verrà addebitato di conseguenza. Per assicurarti di non dover pagare per la consegna della prossima settimana, devi mettere in pausa il tuo account prima di venerdì a mezzogiorno centrale.
Se in qualsiasi momento decidi di riprendere l'abbonamento, devi solo accedere al sito Web e fare clic su Riattiva il mio account. Ti verrà anche data un'opzione per configurare il tuo menu, aggiornare le preferenze del tuo sito e modificare i tuoi indirizzi email e di consegna. Inoltre, come nel caso in cui metti in pausa il tuo account, devi riattivarlo prima di venerdì a mezzogiorno centrale per ricevere i pasti per la settimana successiva. In caso contrario, dovrai aspettare un'intera settimana per iniziare a ricevere le tue consegne Home Chef.
Come ti piace lo chef di casa?
Hai provato tu stesso Home Chef? Quali sono le tue impressioni? Come si confronta con altri servizi di consegna di kit pasto che hai provato? Raccontaci le tue esperienze nei commenti qui sotto!
