Quasi esattamente il primo giorno lavorativo dopo Natale, sono stato irritato dal fatto che £ 39,99 venisse espulso dal mio conto bancario da PayPal, inviato per mio conto a Microsoft, senza alcun trackback o narrativa della transazione.
Questo tipo di transazione è una piaga moderna e intere vite di materiale di lettura sulle storie in ultima analisi frustranti e autoindulgenti di Adventures in Billing possono essere facilmente trovate su questo argomento, con protagonisti praticamente tutti i principali marchi a cui puoi pensare: Microsoft, PayPal, Google e Di Più. Il cattivo più comunemente citato in questo campo è Netflix, la cui offerta di avvio gratuita raccoglie i tuoi dettagli di pagamento e poi scivola senza problemi nell'addebito, tramite il sistema di pagamento ripetuto di PayPal. L'email di notifica del trasferimento arriva solo dopo che il denaro è stato inviato, non prima.
Fare clic su tutti quei pulsanti Annulla è stata una sensazione fantastica
Quelli abbastanza grandi da non vedere il web come gestito da elfi con piccole macchine da scrivere carine sapranno che questa è una scelta deliberata di un progettista di sistemi, piuttosto che sfortuna sfortunata, come uscire sotto la pioggia con le infradito. Non è un caso che il tuo diritto di scelta sia stato silenziosamente spazzato via, il che alimenta le teorie del complotto gridate dai blogger arrabbiati e soffoca i modi semplici, più calmi e meno paranoici di risolvere il problema.
Consentitemi quindi di mostrarvi come interrompere facilmente questi pagamenti ricorrenti. Il debito era tra Microsoft e PayPal e la mia identità con Microsoft è una cosa molto particolare. L'ho avuto per molto tempo ed è collegato a una vasta gamma di servizi, da MSDN a Xbox 360 ad Azure, a bit della beta interna di cose che non sono entrate in produzione in Server 2012 R2, qualsiasi di cui potrebbe essere responsabile per quel mistero di £ 40.
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Quindi ho chiamato Microsoft nel Regno Unito e dopo solo cinque sistemi di menu vocali ho trovato la sezione delle richieste di fatturazione. Ho fatto un'ottima chiacchierata con un collega irlandese (o almeno così pensava, dal mio nome comunque) e siamo giunti alla conclusione che la transazione era, secondo Microsoft, probabilmente fraudolenta, perché né lui né io potevamo vederne traccia nel pagine di riepilogo della cronologia del mio account Microsoft, che risale ad almeno due anni. Mi ha consigliato di contattare PayPal senza indugio.
PayPal aveva una serie di menu telefonici piuttosto brevi da negoziare e la sua opinione era piuttosto diversa. PayPal ha affermato che £ 39,99 era un classico importo di pagamento Xbox e che molti importi simili erano stati trasferiti nella prima settimana dell'anno. Quindi il mio connazionale mi ha utilmente suggerito di annullare la ripetizione automatica, sottolineando che le fatture annuali o periodiche non automatiche vengono gestite inviando promemoria all'avvicinarsi della data di fatturazione.
Quindi non ho scaricato solo £ 40 all'anno controverso a Microsoft, che a quanto pare Microsoft raccoglie ma non può riguardare il mio account; Ho anche bombardato l'altro su Netflix e ne ho scoperto uno che mi ero completamente dimenticato a Linden Research, la holding di Second Life.
Se vuoi fare lo stesso, tutto ciò che devi fare è accedere a PayPal, fare clic su Profilo (attualmente all'estrema destra sulla barra dei menu grigia sulla home page dopo aver effettuato l'accesso), quindi scegliere I miei soldi e fare clic su sull'ultimo link in chiaro: I miei pagamenti preapprovati. Lì vedrai un elenco di destinatari, che può essere cancellato proprio lì.
Devo dire che fare clic su tutti quei pulsanti Annulla è stata una sensazione fantastica. Certo, a un certo punto potrei scoprire che, quando ho voglia di intrattenermi con Netflix, devo consegnare dei soldi. Ma non è così che dovrebbero funzionare le cose, comunque?
