Zelle è una delle principali app di pagamento online negli Stati Uniti. Quando ti registri su Zelle, devi collegarlo a un conto bancario, fornire un numero di telefono e anche un indirizzo email.
Zelle ti consente anche di generare un nome utente, che può essere qualsiasi cosa, incluso il tuo nome completo. La maggior parte delle persone, tuttavia, utilizza Zelle come funzionalità nel mobile banking o nell'online banking delle proprie banche.
Quando sei pronto per modificare il nome del tuo profilo e altri dettagli, puoi farlo all'interno dell'app Zelle e anche nell'app della tua banca o nel portale di online banking.
Come funziona il processo di installazione di Zelle
L'app Zelle ha apposta un'interfaccia utente molto semplice. Ha lo scopo di mantenere le cose semplici e ti consente di inviare e ricevere pagamenti senza problemi.
Quando ti iscrivi a Zelle per la prima volta, imparerai rapidamente che le due informazioni più importanti da fornire sono un numero di telefono statunitense (codice provinciale 1) e un indirizzo email.
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Tieni presente che per registrarti devi utilizzare i dati del tuo operatore telefonico e non il Wi-Fi. Per completare la registrazione, devi anche inserire il tuo numero di conto bancario.
Ecco la cosa, se la tua banca è una delle banche partner di Zelle, lo riconoscerà immediatamente. Verrai quindi reindirizzato alla pagina della tua banca per accedere utilizzando il nome utente e la password che hai già impostato.
È così che Zelle fa funzionare tutto un po' più velocemente e ti solleva dal dover percorrere troppi passaggi. Tuttavia, dovrai utilizzare una password diversa per l'app Zelle come misura di sicurezza aggiuntiva.
Aggiornare il tuo profilo Zelle
Vediamo prima cosa devi fare per cambiare il tuo profilo nell'app Zelle. Quando desideri modificare il nome visualizzato, questi sono i passaggi da seguire:
- Apri l'app Zelle sul tuo smartphone e seleziona Impostazioni nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Seleziona Le mie informazioni.
- Aggiorna tutte le informazioni pertinenti, incluso il tuo nome visualizzato.
Questo è tutto ciò che devi fare. Ora, quando qualcuno ti invia denaro, vedrà il nome che hai scelto. Puoi anche aggiornare le informazioni del tuo account. Se la tua carta di debito è scaduta, puoi rimuoverla. Puoi anche modificare l'e-mail associata all'app e altre informazioni di contatto.
Modificare il nome nell'app Mobile Banking
Puoi anche modificare il tuo profilo Zelle, incluso il tuo nome, nell'app di gestione del conto della tua banca. La maggior parte delle banche e delle unioni di credito collaborano con Zelle e offrono questa funzionalità come parte delle loro app.
E mentre la maggior parte di queste app funziona in modo simile, non esiste una spiegazione dettagliata su come aggiornare il tuo profilo. Probabilmente dovrai accedere all'opzione Zelle all'interno del portale: cerca il logo o la scheda di trasferimento Zelle.
Alcune banche potrebbero rendere questo processo più semplice di altre e alcune potrebbero non supportarlo affatto. Se non sei sicuro di cosa fare, la migliore linea d'azione è contattare direttamente la tua banca e chiedere.
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Cosa fare se il tuo profilo è bloccato?
Se non usi la tua Zelle da molto tempo, c'è la possibilità che si blocchi. Ciò potrebbe accadere anche per altri motivi, come violazioni della sicurezza.
Quando ciò accade, l'unica cosa che puoi fare è iscriverti di nuovo a Zelle. Non è necessario ricominciare da capo, quindi non è necessario utilizzare un altro indirizzo e-mail, numero di telefono e nome utente. Tutto quello che devi fare è fare clic sul messaggio Il profilo è stato bloccato e quindi selezionare l'opzione Nuova registrazione.
Zelle ti invierà un SMS con una password monouso e potrai verificare il tuo account. Se ciò accade nella tua app di mobile banking, dovrai contattare direttamente la banca per ulteriori istruzioni.
Scegli il nome Zelle che desideri
Il tuo nome visualizzato Zelle è un'informazione molto meno rilevante di cose come la tua email e il tuo numero di telefono. In effetti, Zelle non ha affatto bisogno del tuo nome.
È già fornito insieme ai dati del tuo conto bancario. Tuttavia, non puoi cambiare il tuo nome se lo desideri. È molto più semplice nell'app Zelle e potrebbe essere necessario dare un'occhiata alla tua app di mobile banking. Quindi non ti resta che inventarti un nome di cui sei felice.
Cambieresti il tuo nome Zelle? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
