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Viber è una popolare app gratuita che ti consente di effettuare telefonate, inviare messaggi di testo e chattare con persone in tutto il mondo. Ma cosa succede se cambi numero? Significa che perderai quelle interazioni per sempre?
Una delle caratteristiche che contraddistinguono Viber è che ti consente di cambiare il tuo numero di telefono senza perdere alcun dato. Se hai abbandonato la tua vecchia linea per stare al passo con gli ultimi aggiornamenti o ti sei appena procurato un nuovo dispositivo, puoi continuare a utilizzare Viber senza alcuna interruzione.
In questo tutorial, ti guideremo attraverso i passaggi per cambiare il tuo numero di telefono. Puoi modificare il tuo numero di telefono su Viber in pochi passaggi, ma prima devi assicurarti che il nuovo numero sia attivato e che tu possa ricevere messaggi. I server di Viber ti invieranno un codice di attivazione prima che la modifica sia completata.
Il processo di modifica del numero di telefono varia leggermente a seconda che utilizzi Android o iOS. Diamo un'occhiata ai passaggi per ciascun sistema operativo:
Modifica del numero di telefono di Viber su Android
- Avvia Viber e vai alla schermata Home.
- Tocca le tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni.
- Tocca Account. Verrà avviata una nuova pagina con il menu delle impostazioni dell'account.
- Tocca Cambia numero di telefono. Ciò ti consentirà di sostituire il tuo vecchio numero sul tuo account Viber.
- Tocca Continua sotto Nuovo numero di telefono.
- Verrà visualizzato un messaggio che ti informa che Viber invierà notifiche automatiche a tutti i tuoi contatti per far loro sapere che il tuo numero è cambiato. Premere Continua per confermare. Successivamente, si aprirà una nuova pagina, in cui dovresti inserire il tuo nuovo numero di telefono.
- Seleziona il tuo paese dall'elenco a discesa. Successivamente, Viber mostrerà il tuo prefisso internazionale.
- Digita il tuo numero di telefono e assicurati di omettere gli zeri iniziali.
- Tocca Continua.' Riceverai quindi un codice a sei cifre tramite SMS. Puoi anche optare per una chiamata di riaggancio.
- Inserisci il codice per completare il processo di migrazione.
Modifica del numero di telefono di Viber su un iPhone
- Avvia Viber e apri la schermata Home.
- Tocca i tre punti nell'angolo in alto a sinistra.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Account. Questo avvierà il menu delle impostazioni dell'account.
- Tocca Cambia numero di telefono.
- Tocca Continua sotto Nuovo numero di telefono.
- Sullo schermo apparirà un messaggio che ti informa che Viber avviserà tutti i tuoi contatti della modifica. Premere Continua per confermare.
- Seleziona il tuo paese dall'elenco a discesa.
- Digita il tuo numero di telefono.
- Tocca Continua.' Riceverai quindi un codice a sei cifre tramite SMS.
- Inserisci il codice per completare il processo.
Modifica del telefono e del numero di telefono
Puoi anche sostituire sia il tuo numero di telefono che il tuo telefono su Viber. Per fare ciò, è necessario eseguire il backup dei dati, modificare il numero sul vecchio telefono e quindi installare e attivare Viber sul nuovo dispositivo. Ecco i passaggi se il tuo attuale dispositivo funziona su Android:
- Vai alla schermata iniziale di Viber utilizzando il tuo vecchio dispositivo.
- Tocca i puntini di sospensione (tre linee orizzontali) nell'angolo in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni.
- Tocca Account per aprire il menu delle impostazioni dell'account.
- Tocca Cambia numero di telefono.
- Tocca Continua sotto Nuovo numero di telefono e nuovo dispositivo.
- Viber ti chiederà di eseguire il backup dei tuoi dati. Per farlo, tocca Esegui backup adesso. L'operazione può richiedere alcuni minuti, a seconda della quantità di dati che hai accumulato nel tuo account.
- Tocca Fatto.
- Seleziona il tuo paese dall'elenco a discesa. Viber mostrerà quindi il tuo prefisso internazionale.
- Digita il tuo numero di telefono senza zeri iniziali.
- Tocca Continua.' Riceverai quindi un codice a sei cifre tramite SMS.
- Inserisci il codice per completare il processo di configurazione.
- Scarica e installa Viber sul tuo nuovo telefono.
- Avvia Viber e accedi con il tuo nuovo numero. I tuoi dati verranno quindi scaricati automaticamente.
Se il tuo attuale dispositivo funziona su iOS, ecco come puoi modificare il tuo numero di telefono e telefono:
- Vai alla schermata iniziale di Viber utilizzando il tuo vecchio dispositivo.
- Tocca i tre punti nell'angolo in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni.
- Tocca Account per aprire il menu delle impostazioni dell'account.
- Tocca Cambia numero di telefono.
- Tocca Continua sotto Nuovo numero di telefono e nuovo dispositivo.
- Tocca Esegui backup ora per eseguire il backup dei dati.
- Tocca Fatto.
- Seleziona il tuo paese dall'elenco a discesa e Viber selezionerà automaticamente il prefisso del paese corrispondente.
- Digita il tuo numero di telefono senza zeri iniziali.
- Tocca Continua.' Riceverai quindi un codice a sei cifre tramite SMS.
- Inserisci il codice a sei cifre inviato al tuo dispositivo per completare il processo di configurazione.
- Scarica e installa Viber sul tuo nuovo dispositivo.
- Avvia Viber e accedi con il tuo nuovo numero. Viber scaricherà quindi tutti i tuoi dati.
È importante notare che non appena il tuo account viene attivato sul tuo nuovo numero di telefono e sul nuovo dispositivo, disattivi automaticamente il tuo account Viber sul tuo vecchio dispositivo. Inoltre, non puoi trasferire la cronologia chat tra due diversi sistemi operativi.
Ripristino degli acquisti
Una delle cose migliori di Viber è che i tuoi acquisti non scadono anche dopo aver cambiato il tuo numero. Potrai utilizzare tutti gli adesivi, i pacchetti di credito o i piani tariffari che potresti aver acquistato utilizzando il tuo vecchio numero.
Per ripristinare i tuoi acquisti su Android:
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- Avvia Viber e vai alla schermata Home.
- Tocca le tre linee orizzontali nell'angolo in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni.
- Tocca Account. Verrà avviata una nuova pagina con il menu delle impostazioni dell'account.
- Tocca Acquisti e quindi tocca Ripristina. Avrai quindi accesso a tutti i tuoi acquisti senza alcuna restrizione.
Per ripristinare i tuoi acquisti su iOS:
- Vai alla schermata iniziale di Viber.
- Tocca i tre punti nell'angolo in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni.
- Tocca Account.
- Tocca Acquisti.
- Tocca Ripristina.
Notifica di modifica del numero
Quando modifichi il tuo numero, chiunque ti abbia salvato come contatto riceverà una notifica del tuo nuovo numero. La notifica assumerà la forma di un banner nella chat esistente. Avranno la possibilità di salvarlo per assicurarsi di avere le informazioni di contatto più recenti per chiamate e messaggi futuri.
Domande frequenti aggiuntive
Perché Viber ha un aspetto diverso dopo aver cambiato il mio numero di telefono?
Alcune funzionalità di Viber possono funzionare solo in determinate regioni. Se passi dal Paese A al Paese B e modifichi il tuo numero, alcune funzionalità potrebbero non essere più disponibili sulla tua app Viber.
Mantieni le tue conversazioni in corso
Modificare il tuo numero di telefono su Viber è facile e veloce e non devi abbandonare tutti i tuoi contatti. Manterrai comunque la cronologia delle chat e tutti i tuoi contatti riceveranno immediatamente una notifica del tuo nuovo numero. La parte migliore? Gli acquisti contano ancora anche dopo aver effettuato il passaggio. Grazie a questo articolo, ora sai come procedere.
Hai provato a cambiare il tuo numero su Viber? Com'è andata? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
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