Quest'anno, Apple ha rilasciato i suoi ultimi AirPod, con la terza generazione prevista per il 2020. È facilmente il più popolare ascoltabile sul mercato e le critiche e le preoccupazioni iniziali si sono rivelate per lo più infondate.
Sono un prodotto di alta qualità con un prezzo da abbinare: non molto al di sopra della media nella loro categoria, ma comunque tra le periferiche più costose sul mercato. Ciò rende perderlo un vero peccato quando si perdono o smettono di funzionare.
Continua a leggere per scoprire come verificare se i tuoi AirPod sono ancora in garanzia e cosa copre la garanzia.
Garanzia limitata di un anno di Apple
La buona notizia è che tutti gli AirPod sono coperti da una garanzia del produttore per un anno dal giorno dell'acquisto. La cattiva notizia è che la garanzia copre poco prezioso. Molti potenziali problemi comporteranno un addebito fuori garanzia. Non la chiamano garanzia limitata per niente!
Se hai appena acquistato un paio di AirPod senza copertura aggiuntiva, questa garanzia ti protegge sostanzialmente dalle batterie difettose. Se la batteria ha un difetto di fabbricazioneequel difetto rientra nei termini della garanzia, puoi farlo riparare gratuitamente. Se il difetto non è coperto, dovrai pagare per la sostituzione.
La garanzia si estende anche alla custodia di ricarica con le stesse restrizioni. Non copre la normale usura o danni accidentali. Inoltre esclude qualsiasi danno da modifiche non autorizzate. Le parti perse possono essere sostituite a pagamento.
Come verificare se sei ancora coperto
Se non sei sicuro di quando hai acquistato gli AirPods, Apple ha uno strumento per verificare se sono ancora in garanzia. Vale la pena notare che questo strumento può essere utilizzato anche per verificare lo stato della garanzia di qualsiasi prodotto Apple. Ecco come funziona.
Vai da Apple Controlla il sito Web di copertura . Lì dovrai fornire alcune informazioni sui tuoi AirPods.
Digita il numero di serie nel campo al centro dello schermo, quindi digita il codice Captcha nel campo successivo e fai clic su Continua.
Troverai il numero di serie sul lato inferiore del coperchio della custodia di ricarica. In alternativa lo trovi sulla confezione originale accanto al codice a barre.
Infine, se gli AirPods sono collegati a un dispositivo, puoi andare su Impostazioni> Generali> Informazioni su> AirPods per il numero.
Cosa troverai
Quando inserisci il tuo numero di serie e il sistema individua le tue informazioni, vedrai quattro sezioni sulla tua garanzia.
Idoneità AppleCare
Questa sezione mostra se puoi ancora acquistare AppleCare+ per i tuoi AirPods. Ciò estende la garanzia di un anno a due anni. Include anche un po' più di copertura. Sono coperti due casi di danni accidentali che possono essere riparati a un costo aggiuntivo di $ 29 per istanza. Puoi acquistarlo quando acquisti un prodotto Apple o entro 60 giorni dall'acquisto.
Data di acquisto
Questa sezione mostra se Apple ha una registrazione della data di acquisto degli AirPods. Quando utilizzi l'assistenza telefonica, potresti dover fornire questa data come parte dell'autenticazione.
Idoneità al supporto tecnico
La maggior parte dei prodotti Apple, inclusi gli AirPods, include 90 giorni di assistenza telefonica gratuita. Questa sezione ti mostrerà se sei ancora idoneo per il supporto tecnico per telefono.
Riparazioni e copertura di servizio
Questa è la garanzia principale. Se è entro un anno dal tuo acquisto, questo dovrebbe essere attivo. In caso contrario, dovrai contattare Apple per segnalare l'errore. Troverai informazioni su come farlo questa pagina . Avrai bisogno di una prova d'acquisto valida per presentare la tua causa in caso di errore.
Vale la pena AppleCare?
Il prezzo per estendere la garanzia per un altro anno è di $ 29. Sono un bel po' di soldi, quindi ne vale la pena? Probabilmente, ma non per i motivi che potresti pensare.
Il piano copre la riparazione o la sostituzione da parte di tecnici autorizzati Apple di auricolari, batteria, cavi di ricarica e custodia di ricarica. Come indicato sopra, sono coperti anche due incidenti di danni accidentali, ma non gli AirPod persi.
Tuttavia, c'è un motivo in più per cui la garanzia estesa potrebbe valere la spesa. I primi utenti degli AirPod di prima generazione hanno visto la durata della batteria notevolmente ridotta proprio intorno ai due anni. In garanzia, la carica di sostituzione della batteria costa $ 19 in meno per AirPod.
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Pertanto, se hai intenzione di tenere i tuoi AirPods e la batteria inizia a mostrare i segni della sua età, ha sicuramente senso acquistarlo. Restituirai il prezzo della garanzia e poi un po' quando sostituisci le batterie.
Come trovare un Airpod smarrito
Gli Airpod sono minuscoli e sono incredibilmente facili da perdere. Come abbiamo discusso in precedenza, gli Airpod mancanti non sono coperti dalla garanzia di Apple, quindi se ti trovi in questa situazione, puoi provare questo per recuperare il Bluetooth perso prima di acquistare una parte di ricambio.
Il costo di un pod sostitutivo può variare da $ 69 a $ 89, per non parlare del costo di un nuovo caso.
Puoi rintracciare e localizzare il tuo Airpod scomparso purché siano soddisfatte queste condizioni:
- Hai utilizzato un dispositivo Apple con esso e hai ancora quel dispositivo Apple – Ciò significa che a un certo punto hai accoppiato il tuo iPhone, iPad o Mac ad esso in modo che venga visualizzato in iCloud.
- Ha ancora la durata della batteria – A seconda di quanto tempo fa l'hai perso, ti servirà per avere un po' di energia.
Apri Trova il mio iPhone sul tuo dispositivo Apple (puoi anche visitare icloud.com da un browser e selezionare l'opzione Trova il mio iPhone). Scorri l'elenco dei dispositivi finché non vedi il tuo AirPod. Fai clic su 'Riproduci suono' e il tuo AirPod inizierà a riprodurre una melodia musicale, si spera che ti aiuti a trovarla.
Se non sei nel raggio d'azione, puoi selezionare la funzione 'Riproduci suono' e inizierà a suonare quando arrivi nel raggio d'azione.
È importante tenere a mente che il tono non è molto alto. Supponendo che tu stia cercando nell'area in cui hai visto l'ultima volta il tuo AirPod, cerca di assicurarti che l'area sia il più silenziosa possibile.
Domande frequenti
I miei AirPod sono ancora in garanzia. Come ottengo aiuto?
Esistono diversi modi per ottenere assistenza con i tuoi AirPod da Apple. La prima opzione (e spesso l'opzione più veloce) è visitare un Apple Store. È una buona idea fissare un appuntamento prima di andare in quanto il negozio può essere affollato a volte. u003cbru003eu003cbru003ePurtroppo, per molti consumatori, i negozi Apple sono pochi e rari. Se i tuoi AirPod devono essere riparati e vivi troppo lontano per visitare un negozio fisico, puoi chiamare direttamente Apple. Utilizzando u003ca href=u0022https://support.apple.com/contactu0022u003eApple Support pageu003c/au003e per trovare il numero di telefono per la tua posizione, chiama Apple ma preparati a fornire il numero di serie degli AirPods per ottenere assistenza.
Non riesco a trovare il numero di serie del mio Airpod. Cosa posso fare?
Se hai problemi a trovare il numero di serie del tuo Airpod, abbiamo un articolo u003ca href=u0022https://www.techjunkie.com/find-view-airpods-serial-number/u0022u003articolo qui u003c/au003e che può aiutarti. Supponendo che tu abbia perso la custodia e che il numero di serie non venga visualizzato nelle impostazioni del telefono, contatta Apple per ulteriore assistenza.
Niente dura per sempre
I prodotti Apple sono noti per la loro alta qualità, ma anche i migliori prodotti non durano per sempre. Se riscontri problemi con i tuoi AirPods, Apple può aiutarti ma probabilmente non sarà gratuito. I loro prodotti sono tutti coperti da una garanzia gratuita di un anno che potrebbe coprire tutto o parte del problema.
Per scoprire se sei ancora coperto, puoi semplicemente calcolare il tempo dalla data di acquisto. Se non sai esattamente quando è successo, usa il loro strumento di ricerca. Tutto ciò di cui hai bisogno è il numero di serie dall'interno della custodia degli AirPods.
