Se disponi di un servizio di segreteria telefonica configurato per coprire i momenti in cui non sei in grado di rispondere alle telefonate, potrebbe essere necessario sapere come eliminare i messaggi di posta vocale.
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In questo articolo, discuteremo il modo più semplice per eliminare i messaggi di posta vocale dal tuo telefono Android. Inoltre, le nostre domande frequenti includono modi per recuperare eventuali messaggi corrotti o eliminati accidentalmente.
Come eliminare i messaggi vocali su Android?
Per eliminare un messaggio vocale o più messaggi vocali sul telefono:
- Avvia l'app di posta vocale.
- In basso, fai clic su Posta vocale.
- Seleziona un messaggio vocale, quindi il menu a tre punte.
- Seleziona Elimina
.- Per eliminare più messaggi vocali, tieni premuto il primo messaggio vocale, quindi Altri elementi.
- Seleziona Elimina, quindi seleziona la casella Ho capito > Elimina.
.Come accedere alla posta vocale su Android?
Il modo più semplice per ascoltare la tua casella vocale è chiamare la tua casella di posta. Componi il tuo numero di cellulare dal telefono o utilizza l'accesso rapido:
- Apri l'app del telefono facendo clic sull'icona del telefono.
- Tenere premuto 1. Il numero può variare a seconda del gestore di telefonia mobile.
- Se richiesto, digita la password della segreteria.
- I tuoi messaggi di posta vocale dovrebbero essere riprodotti poco dopo.
Oppure per recuperarli utilizzando l'app di posta vocale ad accesso diretto gratuita, Visual Voicemail:
- Una volta abilitato, avvia Visual Voicemail.
- Ti verrà presentato un elenco dei tuoi messaggi vocali, quindi seleziona un messaggio da ascoltare.
Domande frequenti aggiuntive
Come si riproduce un messaggio vocale?
I passaggi per riprodurre i messaggi vocali dal tuo telefono Android in genere sono i seguenti:
1. Aprire l'app del telefono facendo clic sull'icona del telefono.
2. Nella parte inferiore dello schermo, selezionare il tastierino del telefono.
3. Chiamare la segreteria componendo il numero utilizzando la tastiera o tenendo premuto 1.
4. Se disponi di un codice di accesso per accedere alla tua casella vocale, ti verrà chiesto di inserirlo nella tastiera.
· I seguenti numeri variano.
5. Sulla tastiera, premere 1 per ascoltare i messaggi, il messaggio più recente dovrebbe essere riprodotto per primo.
6. Dopo che il messaggio è stato riprodotto, ti verranno fornite alcune opzioni su cosa fare con il messaggio, ad es. cancellarlo o salvarlo, ecc. insieme al numero corrispondente da premere.
7. Premere il tasto sulla tastiera che rappresenta l'opzione di ripetizione del messaggio.
8. Per uscire dal sistema di posta vocale, terminare la chiamata.
Come faccio a disattivare la segreteria su Android?
Il tuo servizio di segreteria è generalmente controllato dal tuo operatore di telefonia mobile, quindi il modo più affidabile per disattivare la tua segreteria è chiedere al loro team di supporto di disabilitarlo:
1. Avvia l'app del telefono per accedere alla tastiera del telefono.
2. Componi il numero di supporto del tuo operatore. Questo può essere ottenuto dal loro sito ufficiale.
3. Ascolta le istruzioni e inserisci il numero per parlare con un rappresentante.
· Tieni a portata di mano i dettagli di sicurezza del tuo account, ad es. password dell'account in quanto il rappresentante utilizzerà le tue risposte per confermare la tua identità.
4. Richiedi la disattivazione del servizio di posta vocale. Una volta che il rappresentante o il messaggio automatico conferma che ciò è stato fatto, puoi riagganciare.
In alternativa, puoi provare a disabilitare l'inoltro di chiamata, anche se il tuo operatore telefonico o il modello di telefono potrebbero non consentirlo:
1. Avvia l'app del telefono.
2. Seleziona l'icona del menu, di solito è l'icona con tre puntini che si trova nell'angolo in alto a destra.
3. Selezionare Impostazioni, quindi trovare e selezionare l'opzione di inoltro di chiamata o impostazioni di inoltro. Possibilmente trovato in Altre impostazioni o Avanzate.
· È probabile che il tuo telefono non supporti la disattivazione dell'inoltro di chiamata se non riesci a trovare l'opzione.
4. Una volta selezionato, dovrebbero essere presentate opzioni simili a queste:
· Sempre avanti.
· Inoltra se occupato.
· Inoltra in caso di mancata risposta.
· Inoltra quando irraggiungibile.
5. Selezionare quello appropriato.
6. Per disabilitare l'opzione, selezionare Disattiva.
Oppure potresti semplicemente consentire alla tua casella di posta di riempirsi:
1. Abilita la modalità aereo sul telefono, in modo che le chiamate vengano automaticamente indirizzate alla segreteria.
2. Utilizzare un altro telefono o un servizio in linea per comporre il numero.
3. Lascia un messaggio nella tua casella vocale.
4. Riagganciare e ripetere il processo finché non si sente che la casella di posta è piena.
Questa opzione è un po' noiosa e richiede tempo, ma raggiunge l'obiettivo.
Quale numero premete per eliminare un messaggio vocale?
Il numero che premi per eliminare un messaggio vocale dipende dal tuo gestore di telefonia mobile. Per confermare il numero, accedi alla segreteria e ascolta il messaggio automatico.
Come faccio a bloccare la segreteria su Android?
Per impedire a qualcuno di lasciare un messaggio vocale sul telefono:
1. Avvia l'app vocale.
2. In basso, selezionare Posta vocale.
3. Accedere e selezionare il messaggio di posta vocale del contatto che si desidera bloccare.
4. Seleziona Blocca, quindi fai clic sul menu a tre punte.
5. Selezionare Blocca (numero) quindi Blocca.
Per sbloccare un numero precedentemente bloccato quando hai ancora il suo messaggio in segreteria:
1. Avvia l'app vocale.
2. In basso, selezionare Posta vocale.
3. Accedi e seleziona il messaggio di posta vocale del contatto che desideri sbloccare.
4. Fare clic sul menu a tre punti, quindi su Sblocca (numero) e poi su Sblocca.
Come faccio a svuotare la mia casella vocale?
Per eliminare tutti i tuoi messaggi vocali dal tuo telefono Android:
1. Avvia la tua app vocale.
2. In basso, selezionare Posta vocale.
3. Selezionare il menu a tre punte.
4. Per eliminare più messaggi vocali, seleziona e tieni premuto il primo messaggio vocale, quindi fai clic su Altri elementi.
5. Seleziona Elimina, quindi seleziona la casella Ho capito > Elimina.
Perché non riesco a eliminare i messaggi vocali?
Come con la maggior parte della tecnologia e delle applicazioni, a volte è normale che si verifichino problemi. Potremmo non essere in grado di individuare la causa del motivo per cui non sei in grado di eliminare i messaggi della segreteria, ma qui ci sono tre cose che potresti provare tramite il tuo telefono Android per risolvere il problema:
Prova a riavviare il telefono
Tutti i tipi di problemi divertenti possono verificarsi quando il telefono non si riavvia da un po'. Il riavvio consente al telefono di ripulire e risolvere eventuali problemi. Quindi prova a spegnerlo per almeno cinque minuti, quindi verifica se il problema è stato risolto.
Prova a pulire le applicazioni di posta vocale
La causa potrebbe essere dovuta al telefono o all'applicazione di posta vocale. Per cancellare i dati dell'app del telefono:
1. Dalla schermata principale, accedi a Impostazioni.
2. Selezionare Generale> App.
3. Individua e seleziona la tua app di posta vocale.
4. Selezionare Memoria> Svuota cache, quindi Cancella dati. Conferma per eliminare tutto per entrambe le opzioni.
5. Tornare all'app di posta vocale.
· Poiché tutti i dati sono stati rimossi, la prossima volta che avvii l'app, noterai che visualizza schermate e opzioni come se ti si accedesse per la prima volta.
6. Ora prova a eliminare di nuovo i messaggi vocali.
Se a questo punto il problema è ancora presente:
Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono
Il problema potrebbe essere il risultato di un virus o di un bug del software sul telefono. Prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono, eseguire il backup di tutte le informazioni memorizzate su un altro dispositivo, in modo da poterle reinserire sul telefono dopo il ripristino.
Se il problema riguarda il telefono, il ripristino dei dati di fabbrica ha buone possibilità di risolverlo. In caso contrario, contatta il tuo gestore di telefonia mobile per eseguire alcune operazioni di risoluzione dei problemi per aiutare a risolvere il problema dalla loro parte.
Come posso eliminare i messaggi vocali su Android senza ascoltarli?
Per eliminare i messaggi vocali senza ascoltarli utilizzando l'app Visual Voicemail:
1. Lanciare Visual Voicemail.
2. Selezionare un messaggio di posta vocale.
3. Per eliminare definitivamente il messaggio, fare clic sull'icona del cestino, che si trova sotto i dettagli della casella vocale o nell'angolo in alto a destra.
· Le icone e il layout possono variare leggermente a seconda del modello del telefono e del gestore di telefonia mobile.
4. Per Sprint, seleziona il menu a tre punte nell'angolo in alto a destra, quindi Elimina.
5. Se si riceve un messaggio a comparsa di conferma, selezionare Ok o Elimina.
6. In alternativa, dall'elenco dei messaggi, tenere premuto il messaggio vocale, selezionare Elimina, quindi confermare l'eliminazione.
Per eliminare più messaggi utilizzando Visual Voicemail:
1. Nella parte superiore dello schermo, seleziona l'icona del cestino. Apparirà una casella di controllo a destra di ogni messaggio di posta vocale nell'elenco.
2. Se l'icona del cestino non è disponibile, dall'angolo in alto a destra, fare clic sul menu a tre punte, quindi selezionare Modifica.
3. Nella parte superiore della pagina per selezionare tutti i messaggi nell'elenco, seleziona la casella di controllo. Oppure, per eliminarne alcuni selezionati, seleziona la casella accanto a ciascun messaggio.
4. Per eliminare tutti i messaggi di posta vocale selezionati, fare clic su Elimina.
5. Quindi confermare l'eliminazione nel messaggio a comparsa.
Per eliminare più messaggi utilizzando l'app del telefono:
1. Avvia l'app del telefono.
2. Comporre il numero della casella vocale.
3. Inserisci la password della segreteria, se ne hai una. Se non sai di cosa si tratta, prova a inserire il tuo numero di telefono o a contattare il tuo operatore per assistenza.
4. Prima di riprodurre ogni messaggio vocale, immettere il numero associato all'eliminazione di un messaggio.
Riesci a recuperare un messaggio vocale cancellato?
I messaggi vocali eliminati possono essere recuperati poiché vengono conservati sul dispositivo per un determinato periodo di tempo. Dal tuo telefono Android prova:
1. Avvio dell'app di posta vocale.
2. Fare clic sul menu.
3. Selezionare Messaggi vocali eliminati, verrà quindi presentato un elenco di messaggi vocali disponibili per il ripristino.
4. Tenere premuti i messaggi che si desidera recuperare, quindi Salva per confermare il ripristino.
In alternativa, puoi eseguire frequentemente il backup dei dati del tuo telefono utilizzando uno strumento di terze parti come Procedura guidata di recupero dati EaseUS . Questa opzione sarà utile se non sei in grado di recuperare i messaggi utilizzando un'app di posta vocale sul telefono.
1. Installa il software su un dispositivo separato dal telefono, come il PC o il laptop.
2. Per recuperare i dati, collega il telefono tramite un cavo USB, quindi avvia il software di ripristino.
3. Fare clic sul telefono, quindi su Scansione. Se viene richiesto di confermare il tipo di dati da analizzare, selezionare Messaggi vocali.
4. Il software visualizzerà quindi i dati recuperabili. Cerca i messaggi vocali che desideri recuperare, quindi segui le istruzioni per recuperarli sul telefono.
Cancella il tuo messaggio vocale Voice
Il tuo servizio di segreteria risponde alle chiamate e salva i messaggi quando non puoi o non vuoi. I messaggi possono accumularsi abbastanza rapidamente; fortunatamente, possiamo ascoltarli e/o eliminarli dai nostri telefoni, lasciando spazio per altro.
Ora che hai imparato quanto è facile gestire i messaggi della segreteria dal tuo telefono Android; vogliamo sapere, ci sono mai state volte in cui hai cancellato accidentalmente un messaggio? Che metodo di recupero hai usato? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.
