Come eliminare il tuo account Uber Eats

Cosa sapere

• Accedi al sito web di Uber Eats e seleziona il nome del tuo account.
• Quindi, scegli Aiuto > Conto e opzioni di pagamento > Elimina il mio account Uber Eats .
• Conferma la tua password, fornisci un motivo per l'eliminazione e seleziona Eliminare l'account .

Questo articolo spiega come eliminare il tuo account Uber Eats utilizzando un browser web. Non puoi eliminare il tuo account utilizzando l'app Uber Eats sul tuo smartphone.

Come disattivare un account Uber Eats

Sia che tu abbia deciso di cucinare di più a casa o che tu sia passato a un Uber mangia In alternativa, il processo di disattivazione del tuo account Uber Eats è semplice e richiede solo pochi minuti.

Sebbene la maggior parte delle persone utilizzi le app per smartphone Uber Eats per effettuare ordini, non possono essere utilizzate per chiudere un account. Per eliminare un account Uber Eats, devi utilizzare il file Sito web di Uber Eats tramite un browser web come Google Chrome , Firefox, Microsoft Edge o Brave .

1. Apri il tuo browser web preferito sul tuo computer, smartphone o tablet e vai al sito ufficiale di Uber Eats .

   

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2. Selezionare Registrazione .

3. Inserisci l'indirizzo email o il numero di cellulare associato al tuo account Uber Eats e seleziona Prossimo .

   

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4. Digita la password e seleziona Prossimo Ancora.

   

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5. Se hai abilitato 2FA sul tuo account, ti verrà inviato un codice di quattro cifre sul tuo cellulare tramite un messaggio di testo entro circa un minuto. Una volta ricevuto questo codice, inseriscilo nel campo sul sito e seleziona Verificare . Ora dovresti aver effettuato l'accesso al tuo account Uber Eats sul sito web.

   

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6. Seleziona il nome del tuo account nell'angolo in alto a destra.

   

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7. Selezionare Aiuto .

   

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8. Seleziona il Conto e opzioni di pagamento intestazione.

   

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9. Selezionare Elimina il mio account Uber Eats .

   

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10. Si aprirà una nuova scheda del browser e ti verrà chiesto di inserire nuovamente la password. Digitalo nel campo e seleziona Prossimo .

    

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11. Ti verranno mostrati tutti i servizi Uber connessi collegati al tuo account. Quando sei pronto, fai clic su Continua .

    

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    L'eliminazione del tuo account Uber Eats eliminerà anche il tuo account Uber principale.

12. Scegli un motivo per la cancellazione del tuo account.

    

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13. Selezionare Eliminare l'account per confermare il processo di eliminazione.

    

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14. Sullo schermo apparirà un piccolo messaggio di conferma per informarti che la tua richiesta è stata elaborata. Ora verrai disconnesso dal tuo account Uber sul Web e su tutte le tue app. Il tuo account verrà eliminato entro 30 giorni.

    

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Cosa succede quando elimino il mio account Uber Eats?

Una volta inviata la richiesta di cancellazione dell'account Uber Eats, il tuo account verrà disattivato e verrai disconnesso. Tuttavia, i tuoi dati non verranno eliminati per altri 30 giorni e durante questo periodo potrai riattivare il tuo account se cambi idea.

Sebbene la maggior parte dei dati del tuo account verranno eliminati dai server di Uber allo scadere del periodo di 30 giorni, la società conserverà alcune informazioni non specificate sull'utilizzo del tuo account.

L'eliminazione del tuo account Uber non rimuoverà i record delle tue corse Uber o delle consegne Uber Eats dai server Uber. Uno dei motivi è che gli autisti necessitano di questi dati come prova della propria attività.

Come riattivare il tuo account Uber Eats

Se cambi idea sulla chiusura del tuo account Uber Eats, puoi riattivarlo in qualsiasi momento entro 30 giorni dall'inizio del processo di disattivazione.

Puoi farlo semplicemente andando sul sito web di Uber Eats o aprendo l'app Uber Eats ed effettuando l'accesso. Una volta effettuato l'accesso, non è necessario fare altro.

Come contattare Uber Eats

Esistono quattro modi principali per contattare l'assistenza Uber se hai bisogno di aiuto con il tuo account Uber Eats o con un ordine.

Applicazione Uber Eats: Questo è il modo migliore per ottenere supporto sulla consegna di ordini specifici. Di solito, dopo che un ordine è stato consegnato, l'app ti mostrerà un'opzione per fornire un feedback o presentare un reclamo. Supporto Uber sui social media: IL account ufficiale di supporto Uber su X (precedentemente Twitter è uno dei modi più veloci per ottenere una risposta. Basta menzionare l'account in un tweet o inviargli un messaggio diretto. Numero di telefono dell'assistenza clienti di Uber Eats: Puoi chiamare Uber Eats (800) 253-6882 per parlare con una persona, ma i tempi di attesa potrebbero essere lunghi e probabilmente otterrai una risposta più rapida sui social media o sul modulo di supporto in-app. Supporto via email per Uber Eats: Puoi inviare un'e-mail a Uber Eats tramite mangia@uber.com ma per ottenere una risposta potrebbero essere necessari un giorno o due e potresti non riceverla affatto. Vale la pena provare i metodi di contatto sopra indicati prima di inviare un'e-mail.