Come funziona Uber Eats?

Uber Eats è un servizio di consegna di cibo che consente agli utenti di ordinare cibo e bevande da un gran numero di ristoranti, bar e caffè locali tramite il sito web ufficiale di Uber Eats e le sue app iOS e Android.

Il servizio è stato originariamente lanciato come parte del main Applicazione Uber nel 2014 come UberFRESH, ma presto si è trasformato in una propria app ed è stato ribattezzato UberEATS l'anno successivo. Da allora UberEATS si è rinominato Uber Eats.

Come effettuare un ordine su Uber Eats

Gli ordini di cibo possono essere effettuati tramite le app ufficiali per smartphone Uber Eats su dispositivi smart Android e iOS e sul sito web Uber Eats.

Uber Eats utilizza le stesse informazioni sull'account di servizio principale Uber quindi non è necessario creare un account separato per effettuare un ordine. Tutte le tue informazioni di contatto e i dettagli di pagamento dovrebbero essere caricati in Uber Eats dopo aver effettuato l'accesso.

Sebbene questi passaggi mostrino come ordinare cibo dal sito Web Uber Eats, il processo è quasi identico per quando si effettua un ordine su una delle app.

1. Apri il tuo browser web preferito, vai a UberEats.com e accedi se non l'hai già fatto.

   

   Controlla che il tuo indirizzo di casa nella parte superiore della pagina sia corretto. Questo sarà il tuo indirizzo di consegna per il tuo ordine. Se desideri utilizzare un indirizzo diverso per la consegna, digitalo nel campo dell'indirizzo.

2. Dalla stessa pagina, sfoglia l'elenco dei ristoranti e dei bar nelle vicinanze finché non trovi quello da cui desideri ordinare.

   

   Dalla pagina Uber Eats dell'azienda, fai clic sulle voci del menu per visualizzarne la descrizione dettagliata e gli ingredienti. Dovrebbero essere fornite anche informazioni sulle allergie.

   Fare clic sulla foto di un'attività non avvia il processo di ordinazione, quindi puoi sentirti libero di fare clic su quante foto desideri per controllare il menu e la descrizione dell'attività. Se non ti piace l'aspetto di un'attività, fai semplicemente clic sul pulsante Indietro del browser per tornare alla pagina principale.

3. L'elenco di ciascuna voce di menu dovrebbe fornirti un breve riepilogo, gli ingredienti della voce e le opzioni per personalizzarla e aggiungerla al carrello.

   

   Seleziona le caselle delle opzioni di personalizzazione che desideri attivare e utilizza i pulsanti più e meno per scegliere quanti vuoi ordinare. Quando sei pronto, fai clic su Aggiungi al carrello .

   La maggior parte delle inserzioni di cibo sarà accompagnata anche da una foto dell'articolo, tuttavia non tutte lo faranno. Se non vedi una foto, non preoccuparti. Ciò significa semplicemente che l'azienda non ha ancora deciso di caricarne una, probabilmente perché un'immagine non è disponibile.

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4. Ripeti questa procedura finché non avrai aggiunto tutti gli alimenti che desideri al carrello.

   Quando sei pronto, fai clic sull'icona del carrello in alto a destra nella pagina. Questo ti porterà alla schermata di pagamento per effettuare l'ordine.

5. Dalla schermata Checkout, conferma l'orario di consegna, il luogo e il metodo di pagamento. Se desideri che il tuo ordine arrivi a un'ora o una data specifica, fai clic su Programma . Inoltre, assicurati di selezionarne uno Consegna a domicilio O Ritiro fuori .

   

   Se disponi di più metodi di pagamento nel tuo account, puoi selezionare quello che desideri utilizzare tramite il menu a discesa sottostante Pagamento .

   Se vivi in ​​un condominio con un sistema di sicurezza complesso, può essere molto più semplice incontrare l'autista Uber Eats all'ingresso principale del tuo edificio e selezionare l'autista Ritiro fuori opzione.

   Quando sei pronto per procedere, fai clic su Invia ordine .

6. Non appena fai clic Invia ordine , l'importo verrà addebitato sul tuo metodo di pagamento e l'ordine verrà effettuato. Se hai selezionato ASAP per la velocità del tuo ordine, sul tuo dispositivo apparirà una mappa a schermo intero che mostra lo stato del tuo ordine.

   

   Le informazioni nella parte inferiore della mappa mostreranno le fasi del tuo ordine dal ristorante che lo riceve fino alla realizzazione, mentre la mappa mostrerà la posizione in tempo reale dell'autista Uber Eats.

   A volte gli autisti di Uber Eats possono chiamare il tuo numero di telefono se non riescono a trovare il tuo edificio o la tua porta d'ingresso, quindi è una buona idea conservare il tuo smartphone acceso nel caso in cui lo facciano.

7. L'autista Uber Eats dovrebbe arrivare alla tua porta di casa entro 30-50 minuti. Potrebbe volerci meno o più tempo a seconda del numero di ordini che gli autisti di Uber Eats devono soddisfare e di quanto è affollato il ristorante o il bar.

Quanto costa Uber Eats?

Il sito web e le app di Uber Eats possono essere scaricati e utilizzati completamente gratuitamente. Il prezzo delle voci del menu solitamente costa lo stesso dell'ordinazione di persona presso l'attività associata.

Oltre al prezzo dell'ordine viene addebitata una tassa di consegna, il cui costo può variare a seconda della distanza che l'autista deve percorrere e delle preferenze delle aziende associate.

Tutti i prezzi e le spese di consegna vengono visualizzati durante tutto il processo di ordinazione, sulla pagina di ciascuna azienda e al momento del pagamento.

Alcune aziende su Uber Eats potrebbero addebitare meno per la consegna, ma aggiungeranno un costo aggiuntivo per ordini inferiori a $ 10, mentre altre partecipano spesso a promozioni di consegna gratuita per incoraggiare più utenti a ordinare da loro.

Come funziona la mancia su Uber Eats?

Dopo che un ordine è stato consegnato, ai clienti viene richiesto di lasciare la mancia all'autista dall'app o dal sito web Uber Eats. Puoi scegliere di lasciare la mancia da un importo preselezionato, inserire il tuo importo o scegliere di saltare del tutto la mancia.

Dato che l'autista di Uber Eats di solito se ne va nel momento in cui appare la richiesta di mancia nell'app e nel sito web di Uber Eats, c'è pochissima pressione nel dare la mancia tanto quanto faresti se consegnassi loro i contanti di persona. Uber Eats afferma inoltre ufficialmente sul suo sito Web e all'interno delle app che non è prevista la mancia all'autista.

Come si paga Uber Eats?

I principali metodi di pagamento per Uber Eats nella maggior parte dei paesi sono carte di credito, carte di debito e PayPal. Il metodo di pagamento selezionato viene addebitato non appena viene effettuato l'ordine e prima che l'autista inizi la consegna. Ciò aiuta a garantire che un ordine sia legittimo e aiuta anche a semplificare l'intero processo.

I metodi di pagamento possono essere aggiunti o rimossi in qualsiasi momento dall'interno del Account sezione dell'app e del sito web Uber Eats.

Uber Eats accetta contanti?

Uber Eats accetta pagamenti in contanti per gli ordini, ma solo in regioni molto selezionate come l'India. Uber Eats, proprio come il servizio principale Uber, si concentra fortemente sulla razionalizzazione dei modelli di business tradizionali ed è progettato per essere completamente senza contanti nella maggior parte delle regioni in cui opera.

Uber Eats non accetta Bitcoin o qualsiasi altra criptovaluta come pagamento.

Uber Eats consegna cibo e bevande?

Oltre a una varietà di prodotti alimentari, puoi anche ordinare bevande dal menu di un'azienda su Uber Eats. Le bevande su Uber Eats sono in genere le stesse disponibili quando visiti di persona un bar o un ristorante.

Ad esempio, se ordini da uno Starbucks locale su Uber Eats, puoi ordinare qualsiasi bevanda calda o fredda, oltre a una varietà di piatti dal menu.

Sebbene ordinare un caffè su Uber Eats sia una pratica diffusa, è importante ordinare bevande calde da un'attività vicina a te, non lontana. Un tempo di arrivo stimato di 25 minuti significa che il tuo caffè avrà circa mezz'ora quando arriverà a te.

Oltre alle normali bevande calde e fredde, in alcune regioni alcune attività commerciali su Uber Eats vendono anche bevande alcoliche come bottiglie di vino e birra.

In quali paesi opera Uber Eats?

Uber Eats potrebbe essere iniziato negli Stati Uniti, ma da allora si è espanso letteralmente in centinaia di città in Nord America, Sud America, Europa, Australia, Nuova Zelanda, Asia e Africa.

Il tuo account Uber Eats funziona con le stesse app e lo stesso sito web Uber Eats in tutte le regioni. Ciò rende il servizio di consegna di cibo incredibilmente utile quando si viaggia in una nuova città o paese per una vacanza o un viaggio d'affari e può essere utilizzato per ricevere cibo consegnato sul tuo Airbnb.

Perché Uber Eats è così popolare?

Uber Eats è popolare per alcuni motivi.

• Ordinare i pasti su Uber Eats è semplice e veloce.
• Uber Eats è piuttosto economico e costa solo leggermente di più che mangiare fuori.
• Il servizio Uber Eats è disponibile in molti paesi.
• Uber Eats utilizza le stesse informazioni sull'account di Uber.

Uber mangia alternative

Uber Eats deve affrontare molta concorrenza da parte di aziende simili che lavorano quasi esattamente nello stesso modo in diverse regioni.

Alcuni dei maggiori concorrenti di Uber Eats negli Stati Uniti sono Postmates, Deliver.com, Seamless, GrubHub e Caviar mentre Deliveroo è abbastanza popolare in Australia, Emirati Arabi Uniti, Singapore ed Europa e Gochikuru va bene in Giappone.