Il tuo Roku Streaming Stick è incredibile, con centinaia di canali tra cui scegliere e migliaia e migliaia di film e programmi TV da guardare. A volte, tuttavia, il tuo dispositivo può iniziare a bloccarsi o rallentare e ciò può rovinare gravemente la tua esperienza visiva. In tal caso, un semplice riavvio del tuo stick di streaming potrebbe non interromperlo. Potrebbe essere necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, il che non è un grosso problema in quanto è davvero semplice da eseguire e tutto è archiviato sul cloud. Ecco come farlo:
Ripartenza dell'anno
Prima di tentare di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, dovresti provare a riavviare Roku in quanto ciò potrebbe risolvere alcuni dei problemi che stai riscontrando. Puoi prima provare a utilizzare l'interruttore on/off per spegnerlo e riaccenderlo. Sfortunatamente, i vecchi stick di streaming Roku non hanno questo interruttore, quindi dovrai fare quanto segue:
- Utilizzando il telecomando e partendo dalla Home Page, premere Sistema.
- Seleziona Riavvia sistema.
- Seleziona Riavvia sul lato destro dello schermo.
Il tuo dispositivo Roku impiegherà quindi un paio di minuti per riaccendersi e apparirà la Home Page. - Prova a vedere se il tuo Roku sta funzionando meglio.
- Se il Roku è bloccato, riavvia di nuovo con questi passaggi:
- Premi il pulsante Home esattamente cinque volte.
- Premi il pulsante Su una volta.
- Premi Riavvolgi due volte e poi Avanti veloce due volte.
- Il sistema si riavvierà, operazione che potrebbe richiedere del tempo.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Roku con il telecomando
Se il riavvio del tuo Roku Stick non ha funzionato e stai riscontrando problemi, puoi procedere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo modo verranno rimosse tutte le preferenze precedentemente impostate. Il tuo Roku tornerà alla sua configurazione predefinita, quindi dovrai ripetere la configurazione. Dovrai anche connettere nuovamente il tuo account Roku al dispositivo.
- Premi Home sul telecomando.
- Premi Impostazioni.
- Vai alla scheda Sistema.
- Seleziona Impostazioni di sistema avanzate.
- Seleziona Ripristino impostazioni di fabbrica sul lato destro dello schermo.
- Vedrai quindi un codice in basso a destra sullo schermo. Inserisci il codice per completare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Roku senza telecomando
Se la tua chiavetta di streaming Roku non risponde al telecomando o non hai accesso al telecomando, puoi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica dal dispositivo stesso.
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- Individua il pulsante di ripristino o il foro stenopeico sul retro della tua chiavetta di streaming.
- Dovrai tenere premuto il pulsante per almeno 20 secondi. Se il tuo ha la forma di un foro stenopeico, dovrai inserire qualcosa che si adatti e tenerlo premuto per circa 20 secondi.
- Se hai capito bene, la spia di alimentazione inizierà a lampeggiare sul tuo dispositivo. Ciò significa che il ripristino delle impostazioni di fabbrica è terminato.
- Rilascia il pulsante Ripristina.
Ripristino della rete
È possibile che anche un ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolva il problema se si verificano problemi con la connessione Wi-Fi. In questo caso, dovresti eseguire il ripristino della connessione seguendo questi passaggi:
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- Dalla schermata iniziale, seleziona Impostazioni
- Seleziona Sistema
- Apri la scheda Impostazioni di sistema avanzate.
- Seleziona Ripristino connessione di rete e poi Ripristina connessione sul lato destro dello schermo. Questo cancellerà tutte le informazioni wireless memorizzate.
- Torna alle Impostazioni e apri Rete.
- Seleziona Configura una nuova connessione. Dovrai quindi inserire le informazioni per la tua rete wireless.
Reimpostazione del telecomando
Se il telecomando Roku è il problema e continua a non funzionare dopo il ripristino dei dati di fabbrica, puoi procedere come segue:
- Rimuovi il coperchio della batteria dal telecomando.
- Sotto gli slot della batteria, vedrai un pulsante Link/Pairing.
- Con il tuo Roku Stick attivo, premi il pulsante. Questo dovrebbe connettere il telecomando al tuo dispositivo.
App mobile dell'anno
Dovresti usarlo anche se il tuo telecomando funziona bene. Dal momento che è probabile che tu abbia il telefono sempre con te, questo ti eviterà di dover trovare dove si trova il telecomando Roku ogni volta che vuoi guardare qualcosa. L'app è facile da installare e comoda da usare, quindi dovresti considerarla una parte essenziale della tua esperienza con Roku.
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