Hai bisogno di ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone o iPad? Forse hai intenzione di vendere il tuo telefono e vuoi cancellare tutti i tuoi file personali, o forse sei stato vittima di un furto e vuoi cancellare da remoto qualsiasi cosa di valore sul dispositivo.
In tal caso, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica è il modo più rapido per eliminare tutto e ricominciare tutto da capo.
Esegui il backup del tuo dispositivo
Un importante promemoria: prima di ripristino di fabbrica il vostro iPhone o iPad, assicurati di aver eseguito il backup tutto ciò che si desidera mantenere sul iCloud o iTunes. I dispositivi Apple sono crittografati immediatamente. Ciò significa che i file cancellati non vengono semplicemente nascosti e visualizzati come spazio libero, ma vengono completamente rimossi: nessun software può far rivivere i file eliminati.
Apple ha pagine di supporto che spiegano i metodi che puoi utilizzare per eseguire il backup del tuo dispositivo iOS, e questi includono tramite iCloud o iTunes.
Per eseguire il backup su iCloud, connettiti alla tua rete Wi-Fi e vai su Impostazioni, iCloud e iCloud Backup. Dopo aver premuto Esegui backup adesso, i tuoi file verranno archiviati sul tuo account iCloud e collegati al tuo ID Apple.
Puoi verificare che questo backup sia andato a buon fine andando su Impostazioni, iCloud, Archiviazione iCloud e Gestisci archiviazione. Questo rivelerà l'ora e le dimensioni del tuo ultimo backup. Ora sei libero di ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone o iPad.
In alternativa, aprire iTunes, collegare il dispositivo al computer (inserisci il tuo codice di accesso o dire che si ‘Questo computer è attendibile’) e seguire le istruzioni a schermo. Scegli il tuo iPhone, iPad o iPod quando viene visualizzato l'elenco dei dispositivi e fai clic su Esegui backup ora.
Il modo più semplice per eseguire il backup dei file multimediali è collegare il tuo iPhone o iPad a un laptop.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone e iPad
Pulire il tuo dispositivo iOS è facile, l'unica cosa di cui avrai bisogno è il passcode del tuo dispositivo, l'ID Apple e la password Apple.
Esci da iCloud
Uno dei primi passaggi per pulire il telefono è disconnettersi da iCloud. Questo rimuoverà il tuo account iCloud e disabiliterà il blocco di attivazione di Apple. Una volta che il destinatario riceve l'iPhone o l'iPad, può accedere al proprio account iCloud.
Nota: Non devi farlo se stai cercando di risolvere un problema con il tuo dispositivo o se vuoi semplicemente ricominciare da capo. Finché conosci il tuo ID Apple e la password, puoi recuperare i tuoi dati dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Tocca il tuo nome nelle Impostazioni, quindi tocca 'Esci'
Dal menu Impostazioni del telefono esci da iCloud.
Come uscire da iCloud da remoto:
Puoi farlo anche visitando l'accesso a icloud.com e rimuovere il dispositivo dall'elenco. Tocca il login Trova il mio iPhone e seleziona Rimuovi dall'account dopo aver selezionato il dispositivo.
In questo modo prima di vendere un dispositivo di Apple è di vitale importanza perché se non è fatta per prima, il nuovo utente non sarà in grado di accedere al proprio account iCloud. Se il tuo dispositivo non è presente e desideri monitorarlo, non eseguire questi passaggi.
Come resettare il tuo iPhone / iPad - Le Impostazioni
Se hai il tuo dispositivo a portata di mano, è semplice inizializzarlo utilizzando le impostazioni del telefono o del tablet. Per fare ciò apri le impostazioni e segui questi passaggi:
Tocca 'Generale'
Tocca 'Ripristina' in basso
Tocca 'Cancella tutto il contenuto e le impostazioni'
Scegli 'Backup' o 'Cancella'
Come resettare un iPhone o un iPad da remoto
Se hai perso il tuo iPhone o iPad e vuoi la pace della mente sapendo tutti i dati memorizzati non saranno accessibili, si può anche cancellare da remoto il dispositivo.
Apri Trova il mio iPhone su un browser web
Visita iCloud.com e accedi. Quindi fai clic su Trova il mio iPhone icona.
Dovrai inviare un codice di verifica al numero di telefono in archivio o a un altro dispositivo Apple con lo stesso account iCloud. Se non hai nessuno di questi, contatta Apple.
Seleziona il dispositivo dal menu a tendina
Seleziona 'Cancella (dispositivo)'
Tieni presente che se hai perso il dispositivo, puoi riprodurre in remoto un suono sul tuo iPhone / iPad per aiutarti a individuarlo.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando iTunes
Puoi utilizzare iTunes su un PC o Mac per ripristinare il tuo iPhone o iPad. Sebbene questo metodo non sia semplice come eseguire il ripristino dall'iPhone o dall'iPad stesso, è un modo efficace per ripristinare il dispositivo.
Di cosa avrai bisogno:
- Un computer con l'ultima versione di iTunes
- Il tuo cavo di ricarica
- Un iPhone o iPad con l'ultima versione di iOS
Per iniziare, assicurati che tutto sia aggiornato e che esegua l'ultimo software Apple. Collega il dispositivo al computer utilizzando il cavo di ricarica. Il dispositivo chiederà il codice di sblocco dello schermo. Inserisci il codice e tocca 'Trust Device'.
iTunes dovrebbe aprirsi automaticamente, dandoti la possibilità di selezionare il tuo dispositivo sul lato sinistro. Al termine, seleziona 'Ripristina iPhone'. Conferma di voler procedere quando viene visualizzata la finestra popup.
Se si utilizza un PC con iTunes per effettuare queste operazioni è necessario fare clic sulla scheda ‘Sintesi’ per accedere all'opzione ‘Restore iPhone’.
Se si verificano errori o il dispositivo non si accende, il supporto Apple ha un ottimo articolo Qui per aiutarti a risolvere e correggere il problema.
Come riavviare (soft reset) il tuo iPhone o iPad
Se il tuo dispositivo iOS si è bloccato o si è bloccato e desideri solo ripristinarlo (riavviarlo), puoi farlo facilmente senza eliminare nessuno dei tuoi dati tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Home e Power per 5-10 secondi.
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Per i modelli di iPhone più recenti non avrai un pulsante Home, quindi prova questo:
- Premere e rilasciare il pulsante 'Volume su'
- Premi e rilascia il pulsante 'Volume giù'
- Tieni premuto il 'pulsante laterale'
Ciò forzerà il riavvio del telefono chiudendo tutti i processi non necessari e risolverà molti dei tuoi problemi. Funziona anche se il telefono si spegne in modo casuale e non si riaccende. Assicurati di collegare il telefono ed eseguire il soft reset, utilizzando un blocco di ricarica per iPad funziona meglio.
Domande frequenti
Ecco le risposte ad altre tue domande sul ripristino di un iPhone o iPad
Posso recuperare le informazioni che ho perso dopo un ripristino?
No. Una volta ripristinate le impostazioni di fabbrica del telefono, le informazioni scompaiono completamente. Puoi provare a controllare con i servizi cloud che potresti aver avuto sul telefono per le informazioni salvate.
iCloud, Google Foto, Google Drive, Dropbox e il tuo account e-mail sono tutti modi per recuperare foto, documenti e contatti.
Non riesco a ottenere il codice di verifica per accedere di nuovo al mio iCloud. Cosa posso fare?
Se Apple sta cercando di inviare un codice di verifica a un altro dispositivo Apple e non ne hai uno, seleziona l'opzione che indica che non hai ricevuto un codice, quindi tocca l'opzione per inviarlo al tuo numero di telefono.
Se il tuo numero di telefono non è più valido, chiama Apple al numero 1-800-MyApple. Il team di supporto è generalmente molto utile e tenterà di riportarti nel tuo account iCloud.
È un processo lungo e potrebbe essere necessario fornire una prova di acquisto o attendere diversi giorni per un nuovo codice dopo l'aggiornamento del numero di telefono. Il blocco di attivazione di Apple è essenzialmente un dispositivo antifurto, quindi è molto difficile aggirarlo senza un'adeguata verifica.
Devo ripristinare le impostazioni di fabbrica del mio dispositivo se è stato rubato?
Questo dipende davvero da alcuni fattori. Avevi un passcode? Se il tuo telefono è bloccato con passcode, i dati sul dispositivo potrebbero essere abbastanza protetti da consentirti di utilizzare Trova il mio iPhone per rintracciarli.
Se non disponi di un passcode, probabilmente è meglio proteggere le tue informazioni private da coloro che l'hanno preso e ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica.
Se il dispositivo di Apple è bloccato o rubato, ma il ladro ha alimentato il basso è possibile impostare un avviso icloud.com per informare l'utente se il dispositivo è acceso e collegato ad una connessione internet.
Posso cancellare un iPhone senza l'ID Apple o il codice di accesso?
Sebbene tu possa essere in grado di cancellare un iPhone senza il passcode, qualunque cosa tu faccia, avrai bisogno di quell'ID Apple e della password. Anche se colleghi il dispositivo a iTunes, il software richiederà queste informazioni.
Supponendo che tu abbia acquistato il dispositivo iOS da un singolo venditore e che abbiano trascurato di uscire da iCloud, la soluzione migliore è metterti in contatto con loro e far rimuovere il blocco di attivazione accedendo a iCloud e rimuovendo il dispositivo.
Se non sei in grado di raggiungere il venditore, è possibile entrare in contatto con Apple, ma non è probabile che si otterrà troppo aiuto senza il permesso del venditore.
Detto questo, ci sono molti servizi di terze parti che offrono un ripristino delle impostazioni di fabbrica senza ID Apple o password. Se scegli di farlo, fallo con cautela. Sì, puoi mettere un iPhone in modalità DFU, connetterti a iTunes, selezionare 'Ripristina' e il telefono verrà completamente ripristinato. Tuttavia, ci sarà ancora un blocco di attivazione da bypassare, cosa che non potrai eseguire finché non conoscerai l'ID Apple o la password originali.
Apple mi aiuterà a ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo di qualcun altro se fornisco un certificato di morte?
Supponendo che tu stia attraversando la sfortunata perdita di un amico o di una persona cara, potresti voler continuare a utilizzare il loro iPhone o iPad. Sfortunatamente, anche con un certificato di morte, Apple non è molto utile qui.
Per il bene della privacy e della protezione dei dati di un'altra persona, l'azienda continua a proteggere le informazioni degli altri anche dopo che sono passate. Ci sono un sacco di forum online e siti web di terze parti che promettono di concedere l'accesso, ma molti di questi sono truffe (soprattutto se si sta eseguendo una versione più recente di iOS).
Se il proprietario del telefono cellulare non ha lasciare il codice di sblocco dello schermo, o se non si ha accesso ai loro account iTunes sul proprio computer, non c'è un modo ufficiale per accedere al proprio telefono.
