Questo articolo copre una serie di soluzioni per quando Facebook Messenger non riesce a inviare correttamente un messaggio sia sul sito Web di Facebook che sull'app mobile ufficiale. Queste soluzioni possono essere utilizzate quando un messaggio è bloccato durante l'invio, quando Messenger appare offline e quando un messaggio diretto è stato inviato ma non sembra essere stato consegnato correttamente.
Perché FB Messenger non invia messaggi?
Diversi fattori potrebbero essere in gioco quando Messenger non invia correttamente i messaggi:
- Il servizio Messenger presenta problemi o è offline
- Le restrizioni vengono inserite su un account da un contatto o dal supporto di Facebook
- Ci sono problemi legati a Internet
- L'app presenta bug perché è obsoleta
Cosa fare quando Facebook non invia messaggi
Ecco tutte le migliori soluzioni per quando Facebook Messenger ha problemi a inviare messaggi alle persone:
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Controlla se Facebook Messenger è inattivo. È possibile che l'intero servizio, o alcuni aspetti relativi a Messenger, siano offline o presentino errori. Se questo è il caso, la cosa migliore che puoi fare è aspettare.
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Esci e riapri Messenger. Chiudi completamente l'app, non limitarla a ridurla a icona. Il processo per chiudere completamente un'app dipende dalla piattaforma utilizzata: iOS [Chiudi un'app su iPhone] o Android [ Chiudi un'app su Android ].
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Controlla la tua connessione Internet . Il modo più semplice per farlo è aprire un sito Web diverso da Messenger.com o Facebook.com in un browser Web o provare a utilizzare un'altra app che richiede una connessione Internet.
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Assicurati di utilizzare l'app Messenger ufficiale. Altre app potrebbero dichiarare di provenire da Facebook ma in realtà sono app di terze parti che potrebbero non comportarsi allo stesso modo dell'effettiva app Messenger.
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Attiva il Wi-Fi per passare a una connessione dati mobile. Se il motivo per cui i messaggi non vengono inviati è il Wi-Fi, prova a passare a qualsiasi connessione mobile disponibile, sia essa 4G o 5G.
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Passa a una connessione Wi-Fi. Il tuo provider di rete cellulare potrebbe essere inattivo o congestionato. Disattiva la connettività mobile sul tuo iPhone o smartphone Android e prova a utilizzare nuovamente Messenger per inviare un messaggio.
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Attiva e disattiva la modalità aereo. Ciò ripristinerà le connessioni Internet e cellulari ed è noto per correggere gli errori di invio di Facebook Messenger.
Il modo in cui funziona dipende dalla tua piattaforma: Android [ Attiva la modalità aereo su Android ], iOS [Attiva/disattiva modalità aereo su iPhone o iPad] e Windows [Attiva/disattiva modalità aereo su Windows]. Attendi 30 secondi dopo averlo acceso, quindi spegnilo di nuovo e verifica se riesci a inviare il messaggio.
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Riavvia il tuo dispositivo. Un riavvio rapido può risolvere diversi problemi dell'app e del sistema. La procedura di riavvio varia a seconda dei dispositivi: iPhone [ Riavvia un iPhone ]. androide [ Riavvia un dispositivo Android ], Finestre [ Riavvia Windows ] e Mac [Riavvia un Mac].
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Esci da Messenger quindi accedi nuovamente. Questo potrebbe essere sufficiente per risolvere il problema.
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Reinstallare Facebook Messenger. Questo a volte può eliminare errori di invio e bug. Funziona in modo simile su tutti i dispositivi: Android [ Elimina app su Android ] e iPhone [ Elimina app su iPhone ].
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Disattiva la tua VPN, se ne usi una. Le VPN possono interferire con alcune app.
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Aggiorna l'app Messenger. La versione più recente potrebbe includere correzioni di bug che risolvono questo problema. Controlla l'aggiornamento sull'app store del tuo dispositivo.
Se utilizzi la versione web di Messenger da un computer, aggiorna semplicemente la pagina per ottenere la versione più recente. Prenditi anche questo tempo per controllare se è presente un aggiornamento nel tuo browser web.
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Aggiorna il tuo sistema operativo. La modalità per ottenere l'ultimo aggiornamento del sistema operativo dipende dal dispositivo: macOS [Aggiorna macOS], Windows [Aggiorna Windows], iPhone [Aggiorna iOS] o Android [Aggiorna Android].
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Controlla se ti è stato tolto l'amicizia su Facebook . La maggior parte delle persone limita i messaggi di Facebook solo agli amici. Se all'improvviso non riesci a connetterti con qualcuno tramite Messenger, potrebbe averti tolto l'amicizia.
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Controlla se sei stato bloccato su Messenger . Se non riesci a inviare un messaggio a qualcuno su Facebook Messenger perché il suo nome non appare nei risultati di ricerca, è possibile che ti abbia bloccato.
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Pulisci il tuo profilo e il tuo comportamento su Facebook. Facebook può limitare temporaneamente i privilegi di Messenger se invii messaggi a troppi account, hai inviato messaggi offensivi o possiedi un account sospetto.
Per ottenere nuovamente l'accesso, assicurati che il tuo account utilizzi il tuo vero nome e la tua foto, resisti alla pubblicazione di argomenti controversi su Facebook, astieniti dall'entrare in discussioni e attendi una o due settimane affinché le restrizioni vengano rimosse.
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Disattiva la modalità dati bassi sul tuo iPhone. Ciò può impedire a Messenger di connettersi ai server di Facebook.
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Attiva Aggiornamento app in background. Potrebbe essere necessario eseguire l'app in background affinché i messaggi possano essere inviati completamente. Gli smartphone e i tablet Android hanno diverse impostazioni dell'app in background .
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Svuota la cache nell'app Messenger. Questa pratica viene spesso eseguita per liberare spazio di archiviazione, ma può funzionare anche per problemi con le app.
Puoi farlo su Android [ Cancella cache su iPhone ]. È anche possibile svuotare la cache del browser web se utilizzi Messenger su un computer.
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Invia un messaggio sul sito Facebook . Se riscontri problemi con il sito Web o l'app Messenger, vai su Facebook.com e prova a inviare da lì.
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Ripristina le impostazioni di rete . Il ripristino delle impostazioni di rete del tuo dispositivo può risolvere una serie di problemi di connessione Internet su più app.
- Come posso risolvere il problema quando il mio Facebook Messenger viene violato?
La prima cosa che dovresti fare se qualcuno riesce ad accedere al tuo Messenger è provare a cambiare la password se l'hacker non l'ha già fatto. Se non puoi, dovresti andare a Pagina di supporto per l'hacking di Facebook per sistemare la cosa. Una volta che hai il controllo del tuo account, attiva l'autorizzazione a due fattori per prevenire problemi futuri.
- Come posso correggere le notifiche di Facebook Messenger?
Se non ricevi notifiche per i nuovi messaggi in Messenger, dovresti prima controllare le impostazioni del tuo dispositivo per assicurarti che le notifiche siano attive. Dovresti anche controllare le impostazioni dell'app andando su Menù > Impostazioni/attrezzatura > Notifiche e suoni . Se le notifiche sembrano essere attive ovunque, controlla la presenza di un aggiornamento e riavvia il dispositivo.
