Non c'è niente di più frustrante per i giocatori che non riuscire ad accedere al proprio account Xbox server multigiocatore. Se ricevi il messaggio 'Teredo non è in grado di qualificarsi' sulla tua console, ecco cosa significa e come ripararlo.
Cos'è Teredo?
Teredo è l'abbreviazione di Teredo tunneling, in questo contesto. Pensa a Teredo come a un traduttore tra diverse versioni del protocollo Internet (IP), in particolare dalla versione 4 (IPv4) alla versione 6 (IPv6). L'intera Internet si sta lentamente aggiornando alla versione 6 nel tempo, ma ciò lascia molte persone che utilizzano la versione obsoleta protocollo. Il tunneling Teredo viene utilizzato in situazioni in cui un endpoint del tunnel è privato, ad esempio dietro un router. In questo modo, può tradursi senza problemi tra i due protocolli, consentendo loro di condividere i dati.
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Cosa significa 'Teredo non è in grado di qualificarsi'?
Questo errore significa che Xbox non è stata in grado di proteggere un indirizzo IP Teredo. In altre parole, non è in grado di determinare dove inviare il traffico Internet.
Quando la mia Xbox utilizza Teredo?
Il tunneling Teredo viene utilizzato solo per la chat di gioco e le funzionalità multiplayer online. Altre funzionalità online, come lo streaming video e l'utilizzo del negozio online, generalmente non sono interessate, pertanto potresti non notare l'errore finché non utilizzi queste funzionalità.
Come faccio a determinare se la mia Xbox utilizza Teredo?
In genere, l'utilizzo di Teredo è determinato dal tuo fornitore di servizi Internet scelta del protocollo. Controllare il tuo indirizzo IP online o nelle impostazioni di un computer connesso alla stessa rete della tua Xbox ti dice se disponi di una connessione IPv4 o IPv6. Si tratta di due indirizzi IP separati; se non è presente alcuna connessione IPv6, sei su IPv4. Se disponi di una connessione IPv6, si connette direttamente.
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Quali sono le cause dell'errore Xbox Teredo?
Gli errori Xbox Teredo sono in genere errori di connessione mascherati da qualcosa di più complicato. L'errore spesso viene visualizzato quando qualcosa impedisce a una Xbox di connettersi online, ovvero un problema nella rete domestica, non qualcosa da parte di Microsoft. Può trattarsi di un semplice problema Wi-Fi, di un aggiornamento mancato o di qualcosa relativo alla configurazione della rete domestica.
Come risolvere l'errore Xbox Teredo
Ora che sai cos'è Teredo e come funziona, puoi risolvere i problemi che potrebbero verificarsi se si verifica l'errore 'Teredo non è riuscito a qualificarsi'. Ecco alcune cose che potrebbero aiutare:
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Determina se il router è certificato Windows. Queste informazioni dovrebbero trovarsi sulla confezione del router o nella sua documentazione. Un router non certificato potrebbe non disporre del software per bilanciare correttamente più console per Teredo.
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Riavviare il modem e il router . Non fa male riavviare anche la console. Un riavvio o un riavvio può eliminare eventuali errori o processi difettosi e correggere l'errore.
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Collega la Xbox direttamente al modem o al router. Se utilizzi un gateway o un extender Wi-Fi, collega invece la console direttamente al modem o al router. Ciò aumenta la velocità del segnale, facilitando la qualificazione. Aiuta anche a restringere il possibile punto di errore.
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Connettersi tramite un cavo Ethernet. Un'interferenza wireless potrebbe essere più lenta della velocità effettiva di Internet. Connessione tramite un cavo Ethernet consente ai dispositivi di sfruttare appieno la connessione.
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Controllare il router per un aggiornamento del firmware. Il firmware spesso contiene miglioramenti utili ai processi su un dispositivo, incluso il tunneling. È anche una buona idea controllare la console per un aggiornamento.
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Disabilita la tua VPN. Se utilizzi una rete privata virtuale per accedere a Internet, disabilitala e prova a riconnetterti. Le VPN potrebbero interferire con la fornitura delle credenziali di accesso o con il processo di tunneling.
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Ripristina il router alle impostazioni di fabbrica. Alcune impostazioni personalizzate potrebbero bloccare il tunneling e il ripristino delle impostazioni di fabbrica può cancellare tali impostazioni personalizzate e rimettere in moto le cose.
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Controlla l'indirizzo IP. Controlla se il tuo indirizzo IP è pubblico, poiché il tunneling Teredo richiede un IP pubblico su entrambe le estremità per connettersi. Apri l'app delle impostazioni del router e cerca l'indirizzo IP, mentre utilizzi un altro dispositivo per cercare l'indirizzo IP che stai attualmente utilizzando. Se gli indirizzi corrispondono, si tratta di un indirizzo IP pubblico. In caso contrario, richiedine uno al tuo fornitore di servizi Internet.
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Controlla la tabella di traduzione degli indirizzi di rete. Disabilitare e riabilitare Universal Plug and Play (UpnP) sul router. Quindi, riavvia la console e tieni premuto il tasto Xbox pulsante per aprire la guida. Vai a Sistema > Impostazioni > Generale > Impostazioni di rete e controllare la tabella NAT (Network Address Translation). Impostalo su Aprire se non lo è già.
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Porte aperte da utilizzare tramite il port forwarding sul router . La scelta di porte specifiche può aiutare il processo di tunneling. Su Xbox, seleziona Sistema > Impostazioni > Generale > Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate > Impostazioni IP > Manuale e inserisci l'indirizzo IP statico, la maschera di sottorete e il gateway predefinito scelti. Selezionare Impostazione DNS > Manuale e inserisci il DNS primario e il DNS secondario, se disponibili.
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Abilitare le impostazioni della rete DMZ o perimetrale sul router. Ciò consente un maggiore accesso agli IP pubblici.
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Collega la Xbox direttamente al modem utilizzando un cavo Ethernet. Se tutto il resto fallisce, eliminare il router dall'equazione potrebbe risolvere il problema.
