Come risolvere i problemi di autenticazione Wi-Fi su Android

Se la schermata delle impostazioni Wi-Fi sul tuo telefono o tablet Android indica che si è verificato un problema di autenticazione, non sarai in grado di raggiungere Internet correttamente. Di seguito sono riportate diverse soluzioni che puoi provare per risolvere il problema e tornare online.

I passaggi specifici potrebbero differire in base alla versione del sistema operativo in esecuzione, ma il processo di base sarà lo stesso.

Perché ricevo un errore di autenticazione non riuscita?

Non esiste una ragione unica e chiara per questo problema, ma ecco alcune idee che esamineremo:

• Stai utilizzando la password sbagliata.
• Un problema tecnico o un guasto sul telefono o sull'hardware di rete.
• Una connessione scadente al router.
• Le impostazioni di rete sono danneggiate.
• Il tuo telefono ha problemi con la banda di frequenza.

Come posso correggere un errore di autenticazione Wi-Fi?

Di seguito è riportato un elenco di tutto ciò che dovresti provare. Abbiamo raccolto tutte le migliori soluzioni dall'enorme varietà di utenti che hanno riscontrato questo errore. Assicurati di esaminare questo elenco nell'ordine in cui lo abbiamo organizzato in modo da provare prima le soluzioni più semplici.

1. Attiva e disattiva nuovamente la modalità aereo . Attivando e disattivando questa funzione si riavvieranno essenzialmente le radio wireless e si tenterà forzatamente di stabilire una nuova connessione alla rete Wi-Fi.

   Supponendo che la rete e il telefono funzionino correttamente, questa è la soluzione più probabile per questo problema se sai di non aver apportato modifiche alla password Wi-Fi di recente.

2. Riavvia il telefono . Riavviare il telefono (chiamato anche riavvio) è facile e spesso risolve problemi come questo.
   

3. 'Dimentica' la rete Wi-Fi dal tuo telefono eliminandola dall'elenco delle reti salvate. Per farlo, accedi alle impostazioni Wi-Fi, quindi apri l'icona a forma di ingranaggio/impostazioni accanto alla rete che visualizza l'errore e scegli Dimenticare .

   Dopo averlo fatto, ricollega il tuo dispositivo Android al Wi-Fi inserendo nuovamente la password manualmente.

   

   Completa questo passaggio anche se sei sicuro che sia la password corretta. Anche se hai utilizzato questa rete Wi-Fi centinaia di volte in passato, ricostruirla in questo modo è un passaggio utile prima di addentrarci nelle idee più complesse di seguito.

4. Ripristina le impostazioni di rete del telefono. UN ripristino delle impostazioni di rete eliminaTuttoinformazioni relative alla rete (non solo quelle 'dimenticate' nel passaggio precedente), incluse tutte le reti Wi-Fi salvate e altri dati correlati.

   L'obiettivo qui è ripristinare il più possibile senza eliminare nessuno dei tuoi file personali (1l'ultimo passaggio di seguito). Fallo fino in fondo Impostazioni > Sistema > Ripristina le opzioni > Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth .

   Dovrai provare a connetterti nuovamente alla rete dopo questo passaggio.

5. Risolvere questo problema come connessione Internet lenta. Cose come il sovraccarico della larghezza di banda e l'interferenza del segnale potrebbero essere in gioco e causare il problema di autenticazione.

   Motivi per cui le connessioni Wi-Fi si interrompono

6. Riavviare l'hardware di rete . Potresti non avere l'autorità per farlo se utilizzi una rete pubblica (ad esempio, in uno Starbucks, in una biblioteca, ecc.), ma fai ogni tentativo possibile per completare questo passaggio.

   Dopo aver risolto il problema della password e del telefono stesso, non c'è più molto da incolpare per il problema di autenticazione oltre al router. Ciò è particolarmente vero se riesci a connetterti correttamente al Wi-Fi su altre reti e questa rete specifica è l'unica eccezione.

   Il riavvio e il ripristino sono cose molto diverse . Questo passaggio particolare è perriavvio/riavviola rete, che non è molto diverso dal riavviare qualsiasi dispositivo tecnologico.

7. Controlla quanti dispositivi sono in esecuzione contemporaneamente sulla rete. Sebbene sia improbabile, soprattutto su una rete domestica, raggiungere il numero massimo di dispositivi supportati dal router, questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo dispositivo mostra un errore di autenticazione.

8. Ripristinare l'hardware di rete. Ciò eliminerà tutte le personalizzazioni apportate al router dalla prima configurazione.

   Dopo aver completato questa operazione, dovrai creare nuovamente la rete Wi-Fi e quindi ricollegare il telefono ad essa (vedi Passaggio 3).

   Questo è un passaggio utile se riesci a connetterti al Wi-Fi solo per un breve periodo, dopodiché ricevi l'errore di autenticazione. Poiché un ripristino completo ti obbliga a creare una nuova password Wi-Fi dal router, avvierà tutti gli altri dispositivi sulla rete e ridurrà la possibilità che si verifichi un conflitto di indirizzi IP.

9. Se l'hardware di rete lo supporta, separa le reti da 5 GHz e 2,4 GHz se il tuo router trasmette su entrambe le bande di frequenza con lo stesso SSID e password. Alcuni utenti hanno avuto fortuna nel risolvere questo errore di autenticazione Wi-Fi modificando il nome della rete e la password per una delle bande.

   Ciò che potrebbe accadere è che il telefono si confonde o entra in modalità ipersicura quando rileva due reti diverse con le stesse credenziali e ti impedisce di accedere a una delle due.

   Consulta la nostra guida su come modificare il canale Wi-Fi per vedere dove si trovano queste impostazioni su un router tipico.

10. Cambia il canale Wi-Fi per risolvere il problema di autenticazione Wi-Fi. Utilizza il collegamento nella parte inferiore del passaggio 9 per scoprire come eseguire questa operazione.

    La scelta di un numero di canale Wi-Fi diverso può contribuire a evitare interferenze, soprattutto se sono presenti diverse altre reti Wi-Fi nel raggio d'azione.

    Installa un'app Wi-Fi gratuita per vedere quale canale state utilizzando tu e i tuoi vicini.

11. Configura il tuo telefono con un indirizzo IP statico. Per qualsiasi motivo, il tuo router potrebbe avere problemi ad assegnare al tuo dispositivo un indirizzo funzionante, quindi la scelta di un indirizzo IP statico ne impedisce la modifica e solleva il router dal doverlo fare tramite DHCP.

    

12. Controlla gli aggiornamenti del sistema operativo Android. Questo è più complicato rispetto al resto di questi passaggi, ma eccoPotrebbeessere un aggiornamento che devi ancora applicare che risolve questo particolare problema. Vale almeno la pena provare prima di passare all'ultimo passaggio sottostante.

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13. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo telefono. Questa è l'ultima cosa su cui hai il controllo sul tuo telefono che potrebbe risolvere questo problema. Cancellerà completamente tutte le personalizzazioni sul tuo dispositivo, inclusi tutti i file multimediali, le app, ecc. salvati localmente.

    Non saltare a questo passaggio senza prima completare tutto quanto sopra. È necessario assicurarsi che la rete stessa non abbia problemi prima di intraprendere questo drastico passaggio 'elimina tutto e ricomincia da capo'. Prenota questo per lo scenario peggiore, quello in cui sai che la colpa è del telefono e non della rete.

14. Contatta il produttore del tuo dispositivo (ad esempio Google se utilizzi un Pixel, Linksys se è la marca del tuo router), contatta l'amministratore di rete e/o contatta il ISP che fornisce la tua Internet.

    Quando parli con il supporto tecnico, assicurati di descrivere tutto quello che hai già provato (tutto quello elencato sopra), perché in questa fase hai fatto tuttoVoipuò fare, e ciò che resta è dare un avvertimento a quelle aziende, poiché la colpa sembra essere di una di loro.

    A seconda della persona a cui ti rivolgi, potrebbe essere in grado di tentare una riparazione hardware se il tuo telefono è rotto oppure il tuo fornitore di servizi Internet o produttore di hardware può indagare ulteriormente sul tuo router/modem per problemi relativi al Wi-Fi. In alcuni casi, l'amministratore di rete potrebbe dover apportare alcune modifiche alla sicurezza .

• Perché la mia rete Wi-Fi non viene visualizzata?

  Se tuo La rete Wi-Fi non viene visualizzata , potrebbe essere perché il router è troppo lontano, l'adattatore di rete è disabilitato o il router non è stato ripristinato correttamente dopo un'interruzione di alimentazione. Altre possibili cause includono virus o interferenze con oggetti.

• Perché il mio Wi-Fi continua a interrompersi?

  Se la tua connessione Wi-Fi continua a interrompersi, potrebbe essere dovuto a una rete sovraccarica, a interferenze da altri segnali Wi-Fi o al fatto che il router è fuori portata. Assicurati di essere connesso alla rete Wi-Fi corretta.

• Perché il mio Android non si connette al Wi-Fi?

  Se tuo Android non riesce a connettersi al Wi-Fi , il software o l'hardware del tuo dispositivo potrebbero non funzionare correttamente, la tua rete Wi-Fi potrebbe avere problemi o sei troppo lontano dal router.
  

• Come posso risolvere il problema quando non c'è connessione Internet?

  Se disponi di Wi-Fi ma non di connessione Internet, il problema solitamente risiede nei tuoi dispositivi piuttosto che nel tuo provider di servizi Internet. Riavviare il router e il modem. Se non hai ancora Internet dopo il riavvio, puoi farlo provare diversi altri passaggi per la risoluzione dei problemi .