Tutte le cose belle finiscono, così come la tua iscrizione a Audible ad un certo punto. Se stai leggendo questo articolo, è probabile che tu abbia visto il titolo e ora ti stai chiedendo se sia possibile ottenere un rimborso sull'abbonamento. O, forse, vuoi semplicemente restituire un audiolibro che hai acquistato per errore e rivuoi i tuoi soldi indietro.
Qualunque sia la ragione, speriamo di avere la risposta per te. In questo articolo, spiegheremo tutto ciò che dovresti sapere sulla politica di rimborso dell'abbonamento di Audible. Imparerai anche come restituire o scambiare libri e molto altro ancora.
Come ottenere un rimborso su Audible
Audible è un servizio basato su Amazon specializzato nella vendita e nella realizzazione di contenuti audio. Che tu abbia bisogno di audiolibri, giornali audio o contenuti educativi, ti hanno coperto. Questo servizio in abbonamento è utilizzato da milioni di clienti soddisfatti in tutto il mondo.
Tuttavia, per alcuni utenti, le commissioni di abbonamento di Audible potrebbero far fallire la loro banca a un certo punto. Altri potrebbero semplicemente voler smettere di usare i loro servizi dopo un po '. Se appartieni a una di queste categorie, potresti voler annullare la tua iscrizione e potenzialmente ottenere un rimborso.
Puoi trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno sulla politica di rimborso di Audible nelle seguenti sezioni.
Come ottenere un rimborso sull'abbonamento Audible
Come indicato nelle Condizioni d'uso di Audible, se decidi di annullare la tua iscrizione, non riceverai alcun rimborso per eventuali acquisti o commissioni già pagate. L'azienda terminerà la tua iscrizione e tutti i vantaggi che ne derivano. Tuttavia, avrai comunque accesso a tutti i contenuti che hai acquistato in precedenza.
Nonostante le regole piuttosto rigide di Audible riguardo alla politica di cancellazione dell'abbonamento, c'è un modo per ottenere un rimborso dell'abbonamento. L'azienda dichiara di riservarsi il diritto di cancellare qualsiasi iscrizione in tutto o in parte, anche senza preavviso. In queste situazioni, riceverai un rimborso per il numero di giorni rimanenti della tua iscrizione, che è valido a meno che tu non commetta alcuna azione che viola i loro termini, qualsiasi legge applicabile o commetta frodi.
Se hai crediti inutilizzati nel momento in cui cancelli il tuo account, Audible ti chiederà di usarli prima di terminare la tua iscrizione. Eventuali crediti rimanenti non utilizzati prima di tale termine verranno annullati.
Ma ecco una buona notizia. In qualità di membro attivo, hai diritto al rimborso degli acquisti. Maggiori informazioni su questo nella prossima sezione.
Come restituire o scambiare un libro su Audible
Per le persone che amano acquistare libri all'improvviso, la politica di restituzione di Audible potrebbe essere una manna dal cielo. Se non sei soddisfatto del tuo libro o lo hai acquistato per errore, puoi restituirlo e riavere i tuoi soldi entro 365 giorni dall'acquisto originale. Tieni presente che questo vantaggio è disponibile solo per i membri attivi.
Tuttavia, Audible monitorerà la tua attività e prenderà nota dei rendimenti eccessivi, quindi fai molta attenzione quando effettui il tuo acquisto iniziale. Il numero di volte in cui puoi restituire i libri. Se l'azienda ritiene che tu abbia scambiato libri troppo spesso, potrebbe contattarti per determinare il motivo.
come aggiungere amici sull'app in contanti
Nota : Essere un membro attivo su Audible significa avere un abbonamento permanente. Se in precedenza hai annullato l'abbonamento, non puoi utilizzare questo vantaggio.
Segui i passaggi seguenti per restituire un libro su Audible:
come funziona uno snap score
- Accedi al tuo account Audible e vai alla sezione Cronologia acquisti.
- Trova il libro che desideri restituire. Se stai utilizzando il tuo dispositivo mobile, tocca il libro e seleziona Restituisci questo titolo. Per gli utenti desktop, seleziona Restituisci questo titolo accanto al libro.
- Scegli un motivo per il reso dall'elenco.
- Fare clic o toccare Return.
Riceverai una conferma sullo schermo che dice che il reso è andato a buon fine.
Se, per qualsiasi motivo, viene visualizzato un messaggio che dice, reso online non disponibile, contattare Servizio clienti di Audible per procedere con il reso.
Domande frequenti aggiuntive
Ecco alcune altre domande per aiutarti a ottenere il massimo dalla politica di rimborso di Audible.
Quanto tempo ci vuole per ottenere un rimborso da Audible?
Se hai acquistato un audiolibro con crediti Audible e richiedi un rimborso, li riceverai indietro automaticamente. Potrai quindi utilizzarli per il tuo prossimo acquisto. Per altri metodi di pagamento, riceverai il rimborso entro sette-dieci giorni lavorativi.
Perché non posso restituire un libro su Audible?
Per restituire un libro su Audible, devi essere un membro attivo. Ciò significa che è necessario disporre di un piano di fatturazione ricorrente con l'azienda. Se hai annullato di recente il tuo abbonamento e desideri restituire un libro acquistato per errore, non ti sarà consentito farlo.
Audible afferma anche che monitorano il comportamento dei resi dei clienti e si riservano il diritto di limitare il numero di resi per utente. È molto probabile che ciò accada se restituisci libri in modo eccessivo in un breve periodo. Lo fanno perché Audible è obbligato a pagare royalties agli editori per ogni libro venduto. Tuttavia, gli editori devono rimborsare queste royalty ogni volta che un utente chiede un reso, lasciando l'editore ragionevolmente insoddisfatto. Audible collabora con gli editori per ridurre il numero di rimborsi che devono effettuare.
Tuttavia, se non ritieni che queste affermazioni si applichino a te, ma visualizzi ancora un messaggio di reso online non disponibile, non esitare a contattare Servizio clienti di Audible .
Come posso annullare la mia iscrizione a Audible e ottenere un rimborso?
Per cancellare il tuo abbonamento Audible, segui i passaggi seguenti:
• Accedi al tuo account Audible.
• Vai alla pagina dei dettagli sull'abbonamento sul sito web.
• Accedi alla sezione Impostazioni account.
come trovare l'URL di instagram?
• Seleziona Annulla la mia iscrizione.
• Seguire le istruzioni sullo schermo.
Riceverai quindi un'e-mail di conferma per verificare la modifica del piano. Sfortunatamente, Audible non consente il rimborso dell'abbonamento.
Qual è la politica di restituzione di Amazon Prime?
Diamo un'occhiata alla politica di restituzione di un'altra azienda. Se un prodotto acquistato su Amazon Prime non funziona come pianificato, puoi ottenere un rimborso entro 30 giorni dall'acquisto iniziale. Sebbene questa sia una regola generale, alcune politiche di restituzione dei prodotti possono variare a seconda del venditore o della categoria di prodotto.
Se hai effettuato l'acquisto negli Stati Uniti, la maggior parte degli articoli si qualifica per il reso gratuito. Puoi sempre confermarlo cercando un'icona di reso gratuito accanto al prezzo.
Quando si tratta di metodi di restituzione, puoi rispedire il prodotto all'azienda o portarlo in un punto di consegna Amazon specifico. Se scegli di consegnare l'articolo in una sede Amazon, riceverai prima un codice QR digitale da mostrare al momento della restituzione dell'articolo.
Per ulteriori informazioni sui resi di articoli specifici, visita la pagina I tuoi ordini nel tuo account Amazon e seleziona Reso o Sostituisci articoli.
Comprensione della politica di rimborso di Audible
Si spera che, dopo aver letto questo articolo, tu sappia esattamente in quali situazioni puoi ottenere un rimborso su Audible. Per riassumere, Audible consente il rimborso solo per gli acquisti di audiolibri entro 365 giorni dall'acquisto iniziale. I rimborsi dell'abbonamento non sono possibili a meno che l'azienda non sia costretta a terminare l'abbonamento da parte sua (cosa che accade raramente).
Hai avuto problemi a restituire un audiolibro Audible? Quante volte hai utilizzato questo vantaggio finora? Condividi le tue esperienze nella sezione commenti qui sotto.
