Una delle tante funzionalità di intrattenimento di Snapchat include Snapstreak. Con Snapstreak, ti impegni a inviare a qualcuno almeno una foto o uno scatto video entro 24 ore ogni giorno. L'obiettivo è quello di ottenere il punteggio di serie più alto mantenendo lo scambio quotidiano.
Sebbene Snapchat ti ricordi se la tua serie sta per scadere (quando non sono stati inviati snap in 24 ore), una serie interrotta non può sempre essere aiutata. Se ti è successo, continua a leggere per scoprire come ripristinare la tua serie.
Oltre a recuperare il tuo Snapstreak, le nostre domande frequenti spiegano come mantenere una serie di vittorie consecutive e qual è il punteggio della serie più lunga finora.
Come recuperare una serie su Snapchat
A volte il motivo di un finale Snapstreak è fuori dal proprio controllo.
Se ritieni di aver seguito le regole di Snapstreak e che la tua serie sia scaduta per errore, procedi come segue dal tuo account Snap per avviare il processo di recupero:
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- Apri Snapchat e accedi al tuo account.
- Tocca Impostazioni.
- Verso il basso, vai alla sezione Supporti.
- Tocca Ho bisogno di aiuto, quindi Snapstreaks.
- Da Cosa succede se il mio Snapstreak è sparito? opzione, scegli Facci sapere.
- Seleziona I miei Snapstreak sono scomparsi.
- Compila il modulo, includendo quante più informazioni possibili.
- Premi Invia per inviare il modulo.
Se l'emoji della clessidra è stata visualizzata prima della fine della serie, è probabile che Snapchat non sarà in grado di aiutarti. Tuttavia, puoi rafforzare il tuo caso per recuperarlo nella sezione Quali informazioni dovremmo conoscere del modulo.
O dalla pagina di supporto di Snapchats:
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- Vai a Supporto Snapchat .
- Seleziona Contattaci.
- Sotto la sezione Come possiamo aiutare, scegli I miei Snapstreaks sono scomparsi.
- Compila il modulo, includendo quanti più dettagli possibili.
- Tocca Invia per inviare.
Se l'emoji della clessidra è stata mostrata prima della fine della serie, Snapchat potrebbe non essere in grado di aiutarti. Puoi sostenere il tuo caso per il recupero nella sezione Quali informazioni dovremmo sapere del modulo.
Come funzionano le serie?
Uno Snapstreak si forma quando tu e il tuo amico vi scambiate snap diretti (non chat) entro 24 ore per più di tre giorni consecutivi. Una volta superate determinate soglie di serie, ti verranno assegnati questi emoji unici:
- L'emoji del fuoco: questo segno apparirà dopo il segno dei tre giorni per confermare che sei su uno Snapstreak.
- Le 100 emoji: questo segno appare dopo che sei stato su uno Snapstreak per 100 giorni consecutivi.
- L'emoji della montagna: c'è un mistero in questo premio poiché Snapchat non ha confermato la sua soglia per riceverlo. Gli Snapchatter hanno affermato di averlo visto ad un certo punto durante una serie eccezionalmente lunga.
Tutti gli emoji vengono visualizzati accanto al nome del tuo partner Snapstreak, con il numero totale di giorni di serie. Se perdi un giorno, si azzererà.
Continuerai a vedere emoji diversi durante il tuo Snapstreak. Uno da tenere d'occhio è l'emoji a clessidra, che indica che il tuo Snapstreak sta per scadere. Se desideri continuare, invia uno snap al tuo amico o chiedigli di inviarne uno a te.
Cosa non conterà per il tuo Snapstreak
I seguenti cinque tipi di interazioni non verranno conteggiati per il tuo Snapstreak:
- Chat: la chat di testo tra te e il tuo partner Snapstreak non verrà conteggiata per la tua serie.
- Chat di gruppo: Snapchat non includerà gli snap impostati su una chat di gruppo verso il tuo Snapstreak. Gli snap devono essere inviati su base individuale.
- Storie: le registrazioni giornaliere delle storie non verranno conteggiate per il tuo Snapstreak, anche se il tuo amico guarda la storia.
- Spectacles: se usi Snapchat Spectacles per inviare contenuti al tuo amico di serie, lo Snapstreak non aumenterà.
- Ricordi: condividere i ricordi con il tuo amico di serie non sarà considerato un'interazione Snapstreak.
Per mantenere attivo il tuo Snapstreak, mantieni le cose semplici. Inviare foto o contenuti video solo l'uno all'altro.
C'è un numero di supporto Snapchat che posso chiamare?
Sfortunatamente, Snapchat non ha un numero di telefono di supporto. Per le risposte alle domande e la risoluzione dei guasti, dovrai contattarli tramite il loro Contattaci pagina web.
Mantieni le tue serie di scatti in corso
La funzione Snapstreaking non solo ti tiene impegnato sulla piattaforma, ma è anche in grado di far emergere il tuo lato competitivo. La piattaforma aiuta con una visualizzazione di serie numerate e promemoria quando uno snap non è stato inviato entro 24 ore. Nel caso ti stia chiedendo come fai a accumulare, controlla chi detiene attualmente il record per la serie più lunga di Snapchat.
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Sebbene tu e il tuo partner possiate essere in gioco A, problemi fuori dal tuo controllo, come problemi di connettività, possono sorgere e potrebbero portare Snapchat a terminare la tua serie di vittorie.
Fortunatamente, in uno scenario di snap mancato, in cui nessuna delle parti era in colpa, puoi chiedere a Snapchat di ripristinare la tua serie e continuare da dove avevi interrotto.
