Per la maggior parte degli utenti, un ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'ultimo sforzo per risolvere i problemi con i propri telefoni. Dopotutto, un ripristino totale delle impostazioni di fabbrica significa dover reinstallare le app e ripristinare le impostazioni come erano, il che può richiedere un bel po' di tempo. Tuttavia, potresti prendere in considerazione un ripristino delle impostazioni di fabbrica se il tuo telefono ha problemi. Il Galaxy S7 e l's7 edge di Samsung sono entrambi ottimi telefoni, ma non sono privi dei tipici difetti di Android. Come qualsiasi telefono, potresti scoprire che il tuo Galaxy S7 funziona un po' lentamente, soprattutto dopo un anno di utilizzo intenso, tonnellate di installazioni di app e aggiornamenti importanti, come l'aggiornamento ad Android 7.0 Nougat. I problemi software possono comparire sul telefono per tutti i tipi di motivi, causando prestazioni lente, scarsa durata della batteria o arresti anomali dell'app. Fortunatamente, un ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe essere la soluzione a tutti i tuoi problemi. Allo stesso modo, se stai cercando di vendere o permutare il tuo Galaxy S7 con un nuovo telefono, ad esempio un Galaxy S8, ti consigliamo di ripristinare il telefono per cancellare tutti i dati utente che potrebbero essere compromettenti in qualche modo.
Indipendentemente dal motivo per cui cerchi di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono, è un processo piuttosto semplice sulla linea di punta di Samsung. Questa guida ti guiderà attraverso tutti i passaggi necessari per un ripristino, dal backup di app e dati al ripristino effettivo del dispositivo. Quindi prendi il tuo telefono, assicurati che sia carico o collegato e iniziamo.
Prima del ripristino
Prima di ripristinare il tuo S7, ti consigliamo di assicurarti che il backup del tuo telefono sia stato eseguito, utilizzando il tuo servizio di backup preferito. In precedenza abbiamo pubblicato una guida approfondita per il backup del tuo S7, che puoi leggere qui, ma ecco in breve: hai alcune opzioni per il backup del tuo telefono, a seconda dell'operatore con cui ti trovi. Se sei su qualsiasi operatore diverso da Verizon, puoi utilizzare il servizio cloud di Samsung per eseguire il backup di app, foto, video, appuntamenti del calendario e molto altro ancora. Samsung Cloud funziona davvero bene e offre 15 GB di spazio di archiviazione gratuito per tutti i tuoi dati. Se stai utilizzando un Verizon Galaxy S7 o S7 Edge, sfortunatamente, Verizon ha bloccato l'app Cloud di Samsung e l'ha rinunciata per il proprio servizio, Verizon Cloud. Nei nostri test, abbiamo trovato Verizon Cloud essere un povero sostituto del servizio di Samsung; offriva solo 5 GB di spazio di archiviazione gratuito e il suo prezzo era più costoso dei suoi concorrenti.
Invece, per gli utenti di Verizon, consigliamo di eseguire il backup dei dati con alcuni servizi offerti sul Play Store. Per la maggior parte dei tuoi dati specifici per Android, Google Drive Il servizio di backup ha funzionato alla grande, offrendo 15 GB di spazio di archiviazione gratuito e spazio aggiuntivo disponibile per un piano molto più economico rispetto all'app Cloud concorrente di Verizon. Drive eseguirà il backup delle impostazioni di sistema, delle password Wi-Fi, dei contatti, delle installazioni delle app e altro ancora. Per ciò che Drive non copre, principalmente foto, video e messaggi di testo, ti consigliamo di utilizzare Google Foto , che esegue il backup di versioni leggermente compresse di foto e video gratuitamente o di copie con risoluzione originale all'interno dell'allocazione di 15 GB di Google Drive e Backup e ripristino di SMS per le tue esigenze di SMS e MMS, che si sincronizza anche all'interno di Google Drive.
Se stai utilizzando un launcher di terze parti per la schermata iniziale, come Nova o Action Launcher 3, dovresti eseguire il backup del layout della schermata iniziale all'interno di tali app per ripristinare le app e i widget bloccati dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se utilizzi altre app che conservano i dati locali, come le applicazioni di note o agenda, ti consigliamo di guardare nelle loro impostazioni individuali per verificare se l'app ha un modo per esporta o salva i tuoi dati , nel cloud o in un file locale. Ricorda anche di controlla i tuoi download e documenti cartelle per visualizzare se sono stati salvati file importanti che potrebbero richiedere una visualizzazione successiva.
Infine, una nota per chi utilizza una scheda SD nel proprio Galaxy S7: il ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono non cancella nulla dalla scheda SD , rendendolo un ottimo posto per archiviare i file a cui potresti aver bisogno di accedere in seguito.
Ripristino di fabbrica del telefono tramite le impostazioni
Dopo esserti assicurato che i contenuti del tuo telefono siano protetti su un altro dispositivo o eseguito il backup sul cloud, è il momento di ripristinare il telefono. Dovrai assicurarti di mettere da parte un blocco di tempo in cui non avrai bisogno di accedere al tuo telefono e assicurarti anche che la batteria sia carica o che il tuo telefono sia collegato al muro. Sebbene il ripristino delle impostazioni di fabbrica non richieda troppo tempo, utilizza una grande quantità di energia del tuo telefono e l'ultima cosa che vuoi è che il tuo telefono muoia nel bel mezzo di un ripristino. Ciò correrà il rischio di murare il dispositivo in modo irreparabile.
Immergiti nelle impostazioni del tuo telefono, utilizzando il collegamento nella barra delle notifiche o aprendo l'app tramite il cassetto delle app. Se le tue impostazioni vengono visualizzate come un elenco standard (foto a sinistra), scorri verso il basso fino a Impostazioni personali e seleziona Backup e ripristino. Puoi trovare questo menu anche cercando Ripristina all'interno della funzione di ricerca delle Impostazioni. Se le tue impostazioni sono visualizzate come un elenco semplificato (nella foto al centro e a destra), scorri verso il basso fino alla scheda Gestione generale, aprila e seleziona Ripristina.
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Una volta che sei in questo menu, vedrai tre opzioni in Ripristina: ripristino delle impostazioni, ripristino delle impostazioni di rete e ripristino dei dati di fabbrica. Quello che stiamo cercando qui è il ripristino dei dati di fabbrica, anche se potrebbe valere la pena esaminare le altre due opzioni in caso di problemi con il telefono. La prima opzione, Ripristina impostazioni, ripristinerà semplicemente le impostazioni del telefono allo stato predefinito, mantenendo la totalità delle app, dei dati e dello spazio di archiviazione. La seconda opzione, Ripristina impostazioni di rete, cancellerà tutte le impostazioni di rete sul telefono, inclusi Wi-Fi, Bluetooth e altre impostazioni come i dati mobili, riportandole alla loro funzione originale. Se riscontri problemi nell'utilizzo delle cuffie Bluetooth o nella ricezione di dati mobili, potresti provare prima questa impostazione. Se hai esaurito entrambe queste opzioni, la soluzione migliore è utilizzare il ripristino dei dati di fabbrica.
La pagina successiva visualizzerà un elenco di file, dati e account che verranno eliminati dal telefono. L'elenco è abbastanza dettagliato, ma sostanzialmente si riduce a questo: se è sul tuo telefono, non sarà lì dopo. Il tuo S7 ti dà anche la possibilità di formattare la tua scheda SD, se lo desideri. Ricorda solo che formattare la tua scheda SD significa che anche tutto verrà cancellato da essa; se non vuoi questa opzione, o hai lasciato alcuni file importanti salvati sulla scheda, è meglio lasciarla deselezionata.
Quindi, se ti sei assicurato che sia stato eseguito il backup dell'intero telefono, hai rimosso e archiviato tutti i file importanti su un computer o una scheda SD separati e il tuo telefono è carico o collegato, premi quel grande pulsante blu Ripristina per iniziare il processi. Come misura di sicurezza, ti potrebbe essere richiesta la password o il PIN per continuare il processo. Nel complesso, l'intero processo di ripristino non dovrebbe richiedere molto più di mezz'ora, anche se se il telefono lo fa, non stressarti troppo. Lascia che il telefono faccia le sue cose. Una volta completato il processo, il telefono inizierà a riavviarsi, anche se questo avvio potrebbe richiedere molto più tempo di un normale avvio. Ancora una volta, questo è perfettamente normale. Lascia riposare il telefono finché non raggiunge il messaggio di benvenuto! Schermo. Una volta raggiunta questa schermata, puoi riconfigurare il telefono o spegnere il telefono per venderlo o scambiarlo, con la certezza che i tuoi account e le tue informazioni siano stati rimossi dal dispositivo.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di ripristino
Sebbene i passaggi precedenti dovrebbero funzionare per la maggior parte degli utenti, alcuni potrebbero scoprire che il loro Galaxy S7 o S7 edge si trova in uno stato in cui il telefono non può essere acceso o navigato nel menu delle impostazioni. Per quegli utenti, potresti prendere in considerazione l'utilizzo della modalità di ripristino per ripristinare il telefono. L'accesso alla modalità di ripristino è un processo abbastanza semplice se sai cosa stai facendo. Innanzitutto, in caso contrario, assicurati che il telefono sia spento prima di premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su, Accensione e Home. Tieni premuti questi pulsanti finché non viene visualizzato il messaggio di avvio del ripristino nella parte superiore dello schermo. Il telefono si illuminerà con una grande icona Android bianca su sfondo blu e il telefono leggerà Installazione aggiornamento di sistema per alcuni secondi. Puoi rilasciare i pulsanti quando vedi questo display. Alla fine, vedrai un simbolo di avvertimento giallo, un ragazzo Android dall'aspetto privo di sensi e la frase Nessun comando apparirà sullo schermo. Niente panico: è normale.
Dopo altri venti secondi circa, il telefono dovrebbe passare a un display nero, con testo giallo, blu e bianco sparsi sullo schermo. Questo è il menu di ripristino di Android ed è in genere utilizzato per scopi di sviluppo. La maggior parte delle opzioni di menu qui può essere ignorata, ma quella principale che stiamo cercando è cinque in basso dall'alto: Cancella dati/ripristino delle impostazioni di fabbrica. A differenza della maggior parte delle funzioni dello smartphone, puoi controllare questo menu con i tasti del volume. Utilizzare il tasto Volume giù per scorrere fino a questo menu. Prima di selezionare questa opzione, sul display verrà visualizzato un testo rosso che ti avverte che potrebbe essere necessario reinserire l'account Google associato al tuo Galaxy S7 al riavvio per utilizzare il telefono. Questa è una misura di sicurezza, proprio come l'opzione password e pin sopra descritta, che impedisce ai ladri di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono per la rivendita.
Per selezionare l'opzione, premere il tasto di accensione mentre è selezionato Cancella dati/ripristino impostazioni di fabbrica. Riceverai una richiesta aggiuntiva, che ti chiederà di confermare. Usa di nuovo i tasti del volume per passare a Sì e premi di nuovo il pulsante di accensione; da qui, il tuo telefono inizierà a ripristinarsi come avrebbe fatto se avessi attivato un ripristino dalle impostazioni interne.
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Una volta che il telefono è tornato al normale utilizzo, ti consigliamo di iniziare il processo di ripristino delle impostazioni e delle opzioni di backup. Se hai utilizzato Google Drive come applicazione di backup, puoi ripristinare le app installate dalla schermata di avvio di Google; se hai utilizzato Samsung o Verizon Cloud, dovrai accedere a quei rispettivi servizi con il tuo indirizzo e-mail e abilitare un ripristino. Se utilizzi un launcher di terze parti, una volta reinstallato sul tuo dispositivo, sarai in grado di ripristinare i layout della schermata iniziale e le impostazioni di visualizzazione. Nella mia esperienza personale, la reimpostazione su un telefono può richiedere fino a due o tre ore del tuo tempo per riportare tutto in ordine, ma una volta fatto, dovresti scoprire che eventuali problemi o bug che potresti avere sperimentato in precedenza sono stati risolti e riparati. Se sospetti che un'app canaglia stia causando i problemi, reinstalla lentamente le tue app una per una per verificare la presenza di bug e rallentamenti. Dopo alcuni giorni, il telefono dovrebbe tornare alla normalità, più o meno.
Facci sapere nei commenti qui sotto se stai riscontrando problemi che non abbiamo trattato nella guida sopra e ti aiuteremo al meglio!