Gli utenti di Chrome potrebbero notare un bug che li disconnette dal proprio account Google e da altri siti Web precedentemente registrati. Di solito, il problema si verifica quando escono dal browser e riavviano un'altra sessione nel browser dopo un po'.
Se hai riscontrato lo stesso problema e stai cercando soluzioni, sei nel posto giusto. In questo articolo, forniremo istruzioni dettagliate su come impedire a Chrome di disconnetterti dai tuoi account Google all'uscita.
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Come impedire a Chrome di disconnettersi all'uscita?
Ci sono molti vantaggi nel mantenere l'accesso al tuo account Google, come la possibilità di utilizzare i servizi Google subito dopo il lancio. Ad esempio, puoi caricare un file su Google Drive o aprire una nuova email istantaneamente. In questo modo, puoi risparmiare tempo non dovendo inserire costantemente una password ogni volta.
In genere, quando accedi a Chrome, l'uscita dal browser non dovrebbe disconnetterti. Fortunatamente per gli utenti che riscontrano questo problema, ci sono alcuni semplici trucchi che possono fare per impedire al browser di terminare la sessione.
Elencheremo le istruzioni per Windows, Android, iPhone e Mac separatamente, anche se i passaggi sono molto simili.
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Attiva i cookie
La disabilitazione dei cookie (informazioni provenienti da siti Web che vengono memorizzati sul tuo computer) su siti Web specifici potrebbe impedire al tuo browser di mantenerti connesso. Per evitare che ciò accada, è meglio accettare i cookie per mantenere attiva la tua sessione.
Basta seguire questi passaggi:
- Apri l'app Chrome.
- Premi i tre punti nella parte in alto a destra dell'app e vai alla sezione Impostazioni.
- Tocca l'opzione Privacy e sicurezza.
- Apri Impostazioni sito.
- Seleziona Cookie e vai su Impostazioni generali.
- Disattiva l'opzione Blocca tutti i cookie.
- Disattiva il pulsante Cancella cookie e dati del sito quando esci da Chrome.
- Riapri Chrome.
Controlla il tuo antivirus
Il software antivirus cancellerà di tanto in tanto i cookie del browser automaticamente per motivi di sicurezza. Per verificare se questo è il caso, disabilita la protezione antivirus per un po', quindi controlla se Chrome continua a disconnetterti dalle sessioni di navigazione all'uscita.
Manipola le impostazioni di accesso di Chrome
- Avvia l'app Chrome sul desktop.
- Vai alla sezione Impostazioni.
- Clicca su Tu e Google.
- Seleziona Sincronizzazione e Servizi Google.
- Assicurati di abilitare l'opzione Consenti l'accesso a Chrome.
Usa un altro account
- Accedi a un account Google (personale, di lavoro, ecc.).
- Riavvia Chrome.
- Esci dal tuo conto corrente.
- Accedi di nuovo con l'account originale.
Aggiorna Chrome
Per alcuni utenti, il problema può essere semplice come una versione obsoleta di Chrome. Segui questi passaggi per aggiornare Chrome, se necessario:
- Apri Chrome sul desktop.
- Apri la pagina Impostazioni.
- Premi il pulsante Aiuto.
- Vai a Informazioni su Chrome.
- Premi il pulsante Aggiorna per aggiornare Chrome all'ultima versione (se non già aggiornata).
Cancella cache
Una cache danneggiata potrebbe disconnettere automaticamente alcuni utenti da tutti gli account quando chiudono il browser. Per risolvere questo problema:
- Avvia l'app Chrome sul desktop.
- Premi i tre punti nella parte in alto a destra del browser e passa con il mouse su Cronologia.
- Seleziona Cronologia.
- Premi l'opzione Cancella dati di navigazione.
- Fare clic su Cancella dati.
- Riavvia Chrome.
Disattiva le estensioni
Analogamente ai programmi antivirus, le estensioni di sicurezza potrebbero disconnetterti dal tuo account quando esci da Chrome. Per verificare se questo è il problema:
- Premi i tre punti nella parte in alto a destra di Chrome e vai su Altri strumenti.
- Passa a Estensioni.
- Disattiva le estensioni disattivando il pulsante accanto ad esse.
- Riavvia il desktop e verifica se ha risolto il problema.
Ripristina Chrome alle impostazioni predefinite
Puoi sempre provare a ripristinare o reinstallare Chrome:
- Vai su Impostazioni in Chrome. Sono i tre punti verticali in alto a destra.
- Inserisci reset nella casella di ricerca.
- Scegli Ripristina impostazioni ai valori predefiniti originali e fai clic su Ripristina impostazioni.
- Riavvia Chrome.
Se nessuna delle tecniche funziona, puoi sempre passare a un browser diverso per un po'. Potrebbe essere un problema che Google deve risolvere alla fine.
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Attiva i cookie
- Apri l'app Chrome sul tuo iPhone.
- Colpisci i tre punti orizzontali in basso a destra e apri Impostazioni.
- Tocca l'opzione Privacy e sicurezza.
- Tocca Impostazioni sito.
- Seleziona Cookie e vai su Impostazioni generali.
- Disattiva i pulsanti Blocca tutti i cookie e Cancella cookie e dati del sito quando esci da Chrome.
- Riavvia Chrome.
Modifica le impostazioni di accesso di Chrome
- Apri Chrome sul tuo iPhone.
- Vai alla sezione Impostazioni.
- Tocca Tu e Google.
- Seleziona Sincronizzazione e Servizi Google.
- Abilita l'opzione Consenti l'accesso a Chrome.
Usa un altro account
- Accedi a un altro account Google.
- Riavvia Chrome.
- Esci dal tuo conto corrente.
- Accedi nuovamente all'account originale.
Aggiorna Chrome
- Avvia l'app Chrome sul tuo iPhone.
- Apri Impostazioni.
- Tocca il pulsante Aiuto.
- Vai a Informazioni su Chrome.
- Tocca il pulsante Aggiorna se l'aggiornamento è disponibile.
Cancella cache
- Apri l'app Chrome sul tuo iPhone.
- Fai clic sui tre punti verticali in basso a destra e vai su Cronologia.
- Assicurati che la casella Immagini e file memorizzati nella cache sia selezionata e premi l'opzione Cancella dati di navigazione.
- Tocca Cancella dati.
- Riavvia Chrome.
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, potresti voler passare a un browser diverso fino a quando Google non risolve il problema (se si tratta di un problema con la loro piattaforma).
Androide
Attiva i cookie
- Apri Chrome sul tuo dispositivo Android.
- Tocca i tre punti orizzontali in alto a destra e vai su Impostazioni.
- Tocca l'opzione Privacy e sicurezza e vai su Impostazioni sito.
- Seleziona Cookie, quindi Impostazioni generali.
- Disattiva i pulsanti Blocca tutti i cookie e Cancella cookie e dati del sito quando esci da Chrome.
- Riavvia Chrome.
Modifica le impostazioni di accesso di Chrome
- Apri l'app Chrome sul tuo dispositivo Android.
- Vai alla sezione Impostazioni.
- Tocca Tu e Google, quindi Sincronizzazione e Servizi Google.
- Abilita l'opzione Consenti l'accesso a Chrome.
Usa un altro account
- Accedi a un altro account Google e riavvia Chrome.
- Esci dal tuo conto corrente.
- Accedi nuovamente all'account originale.
Aggiorna Chrome
- Avvia l'app Chrome sul tuo dispositivo Android.
- Apri Impostazioni e tocca il pulsante Guida.
- Vai su Informazioni su Chrome e aggiorna l'app a una nuova versione, se disponibile.
Cancella cache
- Apri Chrome.
- Colpisci i tre punti in alto a destra e vai su Cronologia.
- Assicurati che l'opzione Cancella dati nella cache sia attivata e premi l'opzione Cancella dati di navigazione.
- Tocca Cancella dati.
- Riavvia Chrome.
Se nessuna delle tecniche di cui sopra funziona, potresti voler passare a un browser diverso se il problema è un bug che Google deve correggere.
Mac
Attiva i cookie
- Apri l'app Chrome sul tuo Mac.
- Colpisci i tre punti verticali in alto a destra e apri la sezione Impostazioni.
- Seleziona Privacy e sicurezza, quindi Impostazioni sito.
- Fare clic su Cookie e dati del sito, quindi su Impostazioni generali.
- Disattiva l'opzione Blocca tutti i cookie e Cancella cookie e dati del sito quando esci da Chrome attiva/disattiva.
- Rilancia Chrome.
Disabilita il tuo antivirus
Il software antivirus potrebbe eliminare accidentalmente i cookie di Chrome per motivi di sicurezza. Disattiva l'antivirus per un po' per vedere se Chrome ti disconnette ancora dalle sessioni di navigazione dopo aver chiuso l'app.
Modifica le impostazioni di accesso di Chrome
- Avvia Chrome sul desktop.
- Vai alla sezione Impostazioni.
- Clicca su Tu e Google.
- Seleziona Sincronizzazione e Servizi Google.
- Assicurati di abilitare l'opzione Consenti l'accesso a Chrome.
Accedi con un altro account
- Accedi a un altro account Google che potresti avere.
- Riavvia Chrome.
- Esci dal tuo conto corrente e accedi nuovamente a quello problematico.
Aggiorna Chrome
- Apri Chrome sul tuo Mac.
- Vai alla pagina Impostazioni.
- Scegli Aiuto, quindi Informazioni su Chrome.
- Fare clic su Aggiorna per scaricare l'ultima versione, se disponibile.
Cancella cache
- Avvia Chrome sul tuo Mac.
- Colpisci i tre punti verticali in alto a destra e passa il mouse sopra Cronologia.
- Fare clic su Cronologia.
- Seleziona l'opzione Cancella dati di navigazione e fai clic su Cancella dati. Assicurati che la casella Immagini e file memorizzati nella cache sia selezionata.
- Riavvia Chrome.
Disattiva le estensioni
Come i programmi antivirus, le estensioni di sicurezza potrebbero disconnetterti dal tuo account quando esci da Chrome.
- Apri Chrome sul tuo Mac.
- Colpisci i tre punti verticali in alto a destra e vai a Altri strumenti.
- Apri estensioni.
- Disattiva le estensioni disattivando il pulsante accanto a ciascuna.
- Riavvia il Mac per vedere se il problema è stato risolto.
Ripristina Chrome alle impostazioni predefinite
- Vai su Impostazioni in Chrome. Sono i tre punti verticali in alto a destra.
- Inserisci reset nella casella di ricerca.
- Scegli Ripristina impostazioni ai valori predefiniti originali e fai clic su Ripristina impostazioni.
- Riavvia Chrome.
Se nessuno di questi passaggi funziona, potresti prendere in considerazione l'idea di passare a un browser diverso fino a quando il problema con Chrome non viene risolto.
Domande frequenti aggiuntive
Come faccio a rimanere disconnesso da Google Chrome?
Se stai utilizzando un computer pubblico o desideri che Chrome ti disconnette dalle sessioni per qualche motivo, procedi nel seguente modo:
1. Naviga in modalità privata. Puoi abilitare la modalità privata avviando Chrome e selezionando l'opzione Nuova finestra di navigazione in incognito dal menu. Puoi aprire il menu facendo clic sui tre punti nella parte in alto a destra di Chrome.
2. Chiudi tutte le finestre di navigazione private al termine. Chrome ti disconnetterà automaticamente.
Superare le impostazioni di Google Chrome
Ci sono molti vantaggi nel rimanere connessi a Google Chrome. La cronologia di navigazione, le password, i preferiti e molto altro vengono sincronizzati automaticamente su tutti i dispositivi. Sfortunatamente, gli utenti hanno segnalato il problema che li disconnette dai loro account una volta che hanno chiuso Chrome.
Si spera che i passaggi forniti in questo articolo possano aiutarti a impedire a Chrome di disconnetterti all'uscita.
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