Se sei un utente di Windows 8, probabilmente hai notato la notifica relativa all'aggiornamento a Windows 8.1 gratuitamente. Puoi eseguire l'aggiornamento sul posto tramite Windows Store.
Tuttavia, l'aggiornamento potrebbe non riuscire per alcuni utenti. Ecco cosa devi fare se sei interessato da questo problema.
Pubblicità
come inoltrare i messaggi di Facebook alla posta elettronica
Ci sono principalmente due ragioni che possono impedirti di aggiornare Windows 8 a Windows 8.1: aggiornamenti per requisito e edizione errata di Windows 8 installata. Segui questi passaggi e sarai in grado di ottenere Windows 8.1.
Soluzione 1: attiva e installa gli aggiornamenti di Windows
Secondo le note di rilascio ufficiali, KB2871389 è richiesto per ogni installazione di Windows 8. Questo non è un problema se hai attivato gli aggiornamenti di Windows e lo imposti per installare automaticamente gli aggiornamenti. In questo caso probabilmente lo hai già installato.
In caso contrario, verifica la disponibilità di aggiornamenti e installa tutti gli aggiornamenti disponibili per Windows 8. Apri il Pannello di controllo e vai a Sistema e sicurezza Windows Update.
Assicurati di installare KB2871389 , altrimenti Windows 8.1 non verrà mostrato come aggiornamento in Windows Store.
In caso di problemi con l'installazione dell'aggiornamento, fare riferimento al seguente articolo: Come riparare Windows Update in Windows 8.1 se non funziona correttamente . È stato scritto per Windows 8.1, ma per Windows 8 tutti i passaggi sono gli stessi.
Soluzione 2: edizione di Windows 8 errata
Potresti essere sorpreso, ma non tutte le edizioni di Windows 8 supportano l'aggiornamento a Windows 8.1 tramite Windows Store. Le seguenti edizioni non supportano l'aggiornamento tramite lo Store:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro installato utilizzando l'attivazione KMS.
- Le edizioni di Windows 8 installate utilizzando immagini ISO MSDN e quelle attivate utilizzando più chiavi di attivazione.
Allora, qual è la soluzione in questo caso? Hai solo una scelta: devi aspettare che Microsoft renda disponibile l'immagine ISO di Windows 8.1 appropriata per il download tramite MSDN.
Se hai bisogno di assistenza per capire se dovresti o meno eseguire l'aggiornamento a Windows 8.1 subito, leggi Requisiti di sistema di Windows 8.1 e nuove funzionalità . Possono aiutarti a decidere.
