Se un sito web continua a caricarsi ma non si apre mai completamente o se visualizza un messaggio di errore e non ti consente di visualizzare la pagina, la tua prima domanda dovrebbe essere:Questo sito è inattivo?Il tuo prossimo dovrebbe essere,È giù per tutti o solo per me?Questa distinzione fa la differenza quando si risolve il problema. Esistono alcuni passaggi che puoi eseguire se il sito non è disponibile per tutti e altri se lo è solo per te.
Continua a leggere per sapere come determinare se il sito è effettivamente inattivo o se c'è semplicemente qualcosa che ti impedisce di vederlo.
Prima di eseguire uno dei passaggi seguenti, prova a ricaricare il sito. Per fare ciò, seleziona il Ricaricare (freccia circolare), che solitamente si trova a sinistra della barra di ricerca o degli indirizzi del browser. Se il problema persiste, procedere con le seguenti istruzioni.
Bene, qual è?
Capire se un sito è inattivo per tutti o solo per te è la parte facile. Esistono diversi siti Web che possono aiutarti in questo compito. Il più popolare è Giù per tutti o solo per me . Seleziona il collegamento, inserisci l'URL del sito problematico nella casella di testo e seleziona o solo io . Oppure digita isup.me/ seguito dall'URL (ad esempio isup.me/lifewire.com). Una pagina dei risultati ti dice se il sito è effettivamente inattivo.
E se Down for Everyone o Just Me fossero inattivi? Esistono diversi siti simili che puoi provare, incluso Down.com , È giù in questo momento , E doj.me .
Se nessuno dei 'controllo siti inattivi' funziona per te, prova ad accedere ad alcuni degli altri tuoi siti preferiti. Se nessuno di essi funziona, è probabile che ci sia un problema con il tuo servizio Internet. In questo caso, dovrai imparare cosa fare quando non è possibile connettersi a Internet .
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Il sito web è davvero inattivo
Se lo strumento che stai utilizzando trova anche il sito in questione inattivo, puoi presumere che lo sia anche per tutti gli altri, il che significa che non c'è molto che puoi fare per risolvere il problema. In effetti, l'unica cosa che puoi veramente fare per 'sistemare' un sito web inattivo è aspettare che finisca.
Il problema potrebbe riguardare qualsiasi cosa, dal gestore di un sito web che ha dimenticato di pagare la fattura dell'hosting a un larghezza di banda sovraccarico, entrambi fuori dal tuo controllo. La buona notizia è che, se si tratta di un sito web popolare, è probabile che torni online a breve, forse anche entro pochi minuti.
Una delle poche cose che puoi fare per rimediare a un sito Web inattivo è contattare il proprietario del sito e informarlo della tua esperienza. Se si tratta di un sito più piccolo, potrebbero non essere a conoscenza di eventuali problemi e se glielo dici potresti aiutarli a rimetterlo online più rapidamente.
Solo una pagina è inattiva
È anche possibile che parte di un sito sia inattiva mentre altre parti rimangono operative. Ad esempio, quando un sito popolare piace Facebook non funziona , di solito si tratta semplicemente di un problema relativo al caricamento di immagini, video, post di stato o qualcosa di simile. Non è comune che l'intero sito web sia offline.
Per vedere se il sito è inattivo o solo una singola pagina, elimina tutto nell'URL tranne il nome di dominio. Ad esempio, se l'indirizzo della pagina problematica è questo:
Inserisci solo questo nel campo URL del tuo browser e premi accedere :
Se questo URL funziona, il sito funziona perfettamente; è solo la pagina web specifica che stai cercando di raggiungere ad essere inattiva. È anche possibile che la pagina sia stata rimossa definitivamente.
Un'altra tecnica che potresti utilizzare in questo caso è cercare il sito web su Google (o qualunque motore di ricerca tu preferisca). Di solito, il primo risultato è la home page, che dovrebbe portarti nello stesso posto in cui hai tagliato l'URL.
Accedi a una versione archiviata
Se tutto o parte del sito non è disponibile, potresti essere in grado di accedere a una versione archiviata. Cerca su Google una versione memorizzata nella cache della pagina che stai tentando di visualizzare. Se Google ha memorizzato una copia della pagina web nella sua cache, puoi accedervi anche se il sito non è attivo.
Se il problema persiste, prova a visualizzare il sito Web su Macchina del ritorno , un servizio che memorizza periodicamente le pagine Web a fini di archiviazione.
Il sito web non è il problema
Se uno o più rilevatori di siti Web inattivi hanno identificato il sito come online, il problema deve essere tuo. Sfortunatamente, risolvere il motivo per cui non riesci a visualizzare un sito Web funzionante è più complicato che gestire un sito inattivo. Esistono numerosi fattori che possono contribuire a impedire la visualizzazione di un sito Web e i seguenti passaggi, eseguiti uno per uno, possono aiutarti a diagnosticare il problema.
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Ricontrolla l'URL. L'inserimento di un URL non valido è uno dei motivi più comuni per cui non si riesce ad accedere a una pagina web. Il sito Web potrebbe reindirizzare a un sito diverso o a una pagina di errore, facendo sembrare che il sito non sia attivo quando in realtà non lo è.
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Prova ad aprire il sito su un dispositivo diverso che utilizza la stessa rete. Ad esempio, se l'hai provato prima sul tuo laptop con la connessione Internet di casa, provalo sul laptop di un membro della famiglia utilizzando la stessa connessione.
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Se il sito si apre sul secondo dispositivo, hai confermato che è attivo ma il primo dispositivo su cui lo hai provato non è in grado di raggiungerlo per qualche motivo. Ora sai che è necessario risolvere i problemi del dispositivo iniziale anziché della connessione.
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Provare il sito Web in un browser Web diverso . Potrebbero esserci componenti aggiuntivi o autorizzazioni abilitati nel browser che costringono la pagina a chiudersi ogni volta che la provi.
Se il nuovo browser ti consente di accedere al sito Web, potresti dover reinstallare l'altro, disinstallare una o due estensioni o ripristinare le impostazioni del browser. Per verificare se è necessario eseguire queste operazioni, prova il sito Web in un nuovo browser che non hai personalizzato.
In alcuni casi, a seconda di come è impostato il browser, aprendo la pagina nel file modalità privata del browser potrebbe essere sufficiente, invece di utilizzare un browser completamente diverso.
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Riavviare il browser Web chiudendolo e quindi riaprendolo. Se utilizzi un tablet o un telefono, chiudi completamente l'app prima di riprovare.
Se il sito è ancora inattivo, riavvia l'intero dispositivo.
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Elimina la cache del browser. Potrebbero essere presenti file memorizzati nella cache che interferiscono con la capacità del browser di scaricare nuove pagine Web.
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Utilizza server DNS diversi. IL Server DNS utilizzato dal tuo dispositivo potrebbe aver contrassegnato il sito Web come dannoso o potrebbe contenere voci errate che ti negano l'accesso al sito anche se è completamente sicuro.
Esistono diversi server DNS gratuiti tra cui scegliere per vedere se il DNS è il motivo per cui il sito non è attivo solo per te.
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Scansiona il tuo computer alla ricerca di malware. Un virus o un'altra infezione potrebbe impedire l'accesso al sito se è veramente pericoloso.
Tuttavia, alcuni scanner di malware segnalano falsi positivi, facendo sembrare il sito inattivo anche se è completamente sicuro. Se sospetti che ciò accada, disabilita temporaneamente il software antivirus e verifica se il sito funziona. In tal caso, puoi provare un programma antivirus diverso nella speranza che non blocchi il sito.
Anche il software firewall potrebbe essere responsabile di un sito Web inattivo. Prova un programma firewall diverso se quello che stai utilizzando non ti consente di creare eccezioni specifiche del sito.
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Tratta il sito come un sito bloccato. Per qualsiasi motivo, la tua rete o il tuo dispositivo potrebbero bloccare il sito, nel qual caso provare a sbloccarlo potrebbe essere utile.
Alcune tecniche per sbloccare un sito Web includono alcuni dei passaggi che hai già provato, oltre a quelli nuovi come disconnettere il Wi-Fi utilizzare una rete mobile, utilizzare un servizio VPN ed eseguire il sito tramite un proxy web.
Se scopri che il sito Web è bloccato, parla con l'amministratore di rete per sapere cosa puoi fare per mantenerlo sbloccato in futuro.
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Riavvia il router . Questa è più una soluzione per quando nessun sito Web viene caricato o per quando tutti i siti Web sono lenti, ma puoi comunque provarlo in questo scenario.
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Controlla con il tuo fornitore di servizi Internet . A questo punto, hai fatto tutto il possibile da parte tua e l'unica cosa che resta da fare è chiedere al tuo fornitore di servizi se sta bloccando il sito o se ha problemi ad accedervi.
Potrebbero eseguire aggiornamenti alla rete che interferiscono con determinati siti. O forse si è verificato un errore a livello di sistema che ha interrotto l'accesso a un certo numero di utenti, incluso te.
