Quando il mouse del tuo laptop HP non si muove, potrebbe sembrare che il touchpad sia rotto, ma potrebbe trattarsi di un semplice problema software. Di seguito è riportato uno sguardo a tutti i possibili motivi per un mouse bloccato e cosa puoi fare per risolverlo.
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Cause del mouse bloccato su un laptop HP
Quando il mouse si blocca su un laptop, il colpevole più ovvio è un touchpad malfunzionante o un problema con il driver. Se non è legato all'hardware, potrebbe essere dovuto a un'app bloccata o a un programma che assorbe più risorse di quelle che il tuo laptop può gestire. Un altro motivo per cui il mouse non funziona è se il touchpad è semplicemente bloccato, il che è una soluzione semplice.
Un laptop con il mouse bloccato può manifestarsi in vari modi:
- Il cursore rimane fermo quando si interagisce con il touchpad.
- Lo schermo sembra bloccato e il cursore non si sposta oppure non riesci a individuare il cursore.
- Non succede nulla quando fai clic su pulsanti e collegamenti.
Come riparare un mouse bloccato su un laptop HP
Segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi per affrontare prima le soluzioni più semplici.
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Riavvia il computer . Sebbene un computer bloccato non sia la causa più comune del mancato funzionamento del mouse, è una delle potenziali soluzioni più semplici.
Usa la tastiera per riavviare con il mouse bloccato:
- Premere Ctrl + Qualunque cosa + Del .
- Premere Tab fino a raggiungere il icona di alimentazione .
- premi il barra spaziatrice per aprire il menu di accensione.
- Usa il tasti freccia selezionare Ricomincia , quindi premere barra spaziatrice ancora una volta.
Se anche la tua tastiera non funziona, dovrai premere il tasto pulsante di accensione sul portatile per spegnerlo. Attendi qualche secondo, quindi premi nuovamente il pulsante di accensione per riavviare.
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Sblocca il touchpad . Oltre a due impostazioni di Windows che possono disattivare il touchpad, alcuni laptop HP consentono di disattivare il mouse toccando due volte l'angolo superiore sinistro del trackpad.
Invertire questi passaggi (tutti trattati in quella guida) per accendere il touchpad e far funzionare nuovamente il mouse.
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Se utilizzi un mouse esterno, prova una porta USB diversa. O almeno, scollega e ricollega il mouse per aggiornare la sua connessione con il laptop.
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Elimina eventuali app installate di recente, quindi riavvia il computer. Se hai installato qualcosa subito prima che il mouse smettesse di funzionare, ci sono buone probabilità che la colpa sia del software.
Se il mouse non funziona dopo questo passaggio, sentiti libero di reinstallare nuovamente il programma.
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Utilizzo Assistente supporto HP per verificare la presenza di aggiornamenti dei driver. Avvia questo assistente dal menu Start e utilizza il file Correzioni e diagnostica pagina per verificare eventuali aggiornamenti dei driver.
Questo programma dovrebbe essere incluso nel tuo computer, ma in caso contrario puoi installarlo tramite quel collegamento.
Un altro modo per installare i driver è con a strumento di aggiornamento driver gratuito .
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Apri HP Support Assistant e vai a Correzioni e diagnostica > Esegui la diagnostica dell'hardware per verificare eventuali problemi hardware. Se il tuo touchpad è rotto, lo strumento potrebbe essere in grado di identificarlo e metterti in contatto con il supporto HP.
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Avvia in modalità provvisoria per vedere se il mouse funziona lì. Se lo fa, allora qualcosa che in genere si avvia in modalità normale è il colpevole del touchpad rotto. Esamina le app di avvio per individuare l'app problematica.
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Rivolgiti all'assistenza clienti HP . Se il tuo computer è in garanzia, sarai in grado di riparare il mouse come parte di tale contratto. Se hai un laptop più vecchio, valuta la possibilità di far riparare il tuo computer da un professionista.
- Come si spegne il tappetino del mouse su un laptop HP?
A disabilitare il touchpad su un laptop Windows 10 , tocca il tasto con un'icona simile a un touchpad. In alternativa, premere il finestre chiave e vai a Impostazioni > Dispositivi > Touchpad . I passaggi dovrebbero essere simili per i laptop Windows 8.
- Come posso regolare la sensibilità del mouse sul mio laptop HP?
Per modificare la sensibilità del mouse in Windows 10, vai a Impostazioni > Topo e modificare la velocità del cursore o di scorrimento. Quindi, seleziona Opzioni aggiuntive del mouse per modificare la velocità del doppio clic, se lo si desidera.
- Come posso disattivare lo zoom del mouse su un laptop HP?
Vai a Impostazioni > Dispositivi > Mouse e touchpad > Opzioni aggiuntive del mouse . Quindi, seleziona il Impostazioni del dispositivo scheda > Impostazioni > Zoom con le dita > cancella il Abilita lo zoom con le dita scatola.
