Zelle è una piattaforma che offre un modo innovativo di effettuare pagamenti: tutti e due gli individui di cui hanno bisogno per inviare/ricevere denaro immediatamente sono conti Zelle. Il trasferimento avviene quasi istantaneamente, che è il principale punto di forza del servizio.
Come nel caso di ogni piattaforma che si occupa di transazioni di denaro, è meglio sapere come funziona e cosa devi fare per assicurarti che il tuo denaro sia il più sicuro possibile. Quindi, ecco alcune nozioni di base di Zelle.
Dove sono le mie transazioni?
Con Zelle puoi visualizzare le tue transazioni in qualsiasi momento. Ecco perché, prima di procedere a contattare l'assistenza per, ad esempio, un'attività sospetta, dovresti sempre accedere al tuo account e controllare prima le transazioni. In questo modo, non solo puoi essere certo di non aver semplicemente dimenticato una transazione, ma puoi anche evitare di dover affrontare avanti e indietro il supporto tecnico di Zelle, poiché ti chiederanno uno screenshot delle transazioni.
Per visualizzare la cronologia delle tue transazioni, apri la tua banca/app di online banking e vai su Invia denaro con Zelle® . Quindi, vai a Attività, e sotto l'opzione di visualizzazione, seleziona Passato . Questo ti darà un elenco di tutte le transazioni coinvolte con il tuo account. Chiaramente, avere una chiara testimonianza delle tue transazioni è fondamentale.
Dove posso trovare Zelle?
Come accennato in precedenza, il punto principale di Zelle è consentire di inviare/ricevere pagamenti quasi istantanei utilizzando un'app semplice e progressiva. L'unica condizione qui è che sia tu che la persona con cui stai effettuando transazioni siete su Zelle.
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Puoiesseresu Zelle utilizzando una banca che offre Zelle o utilizzandola come servizio autonomo. Il nord di 100 istituzioni finanziarie in tutto il mondo supporta effettivamente Zelle, quindi molto probabilmente anche la tua banca. Usa l'app dedicata della tua banca per iscriverti a Zelle e poi collega semplicemente Zelle alla tua carta di debito o conto bancario. D'altra parte, se la tua banca non offre Zelle, puoi sempre utilizzare l'app autonoma e collegarla direttamente alla tua carta di debito.
Quanto è veloce?
Ok, quindi Zelle è abbastanza veloce. Ma quanto è veloce? Poiché i suoi due tratti principali, efficacia ed efficienza, sono i pilastri di Zelle, i pagamenti sono, nella maggior parte dei casi, completamente istantanei. In alternativa, impiegano alcuni minuti, ma questo è molto raro. In generale, è un'ottima cosa, ma la velocità con cui vengono effettuati i pagamenti è un motivo in più per prestare attenzione alla verifica in loco. Controlla tre volte tutte le informazioni e la quantità di denaro coinvolta prima di toccare Spedire .
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Assicurati di verificare l'indirizzo e-mail e il numero di telefono del destinatario, e non solo per legittimità. Zelle utilizza gli indirizzi e-mail e i numeri di telefono degli utenti per identificarli e, se l'e-mail e/o il numero di telefono forniti non vengono utilizzati sul loro account Zelle, potrebbero sorgere problemi che sicuramente vorrai evitare.
Quanto devo pagare?
Se la tua banca supporta Zelle e desideri accedervi tramite la banca, anziché utilizzare un'app autonoma, è la banca in questione che stabilisce le commissioni. Detto questo, con la maggior parte delle banche, l'app è per lo più gratuita: registrazione, invio/ricezione di richieste e invio/ricezione di fondi. Ovviamente, controlla le commissioni prima di decidere di utilizzare Zelle tramite un particolare istituto finanziario.
In alternativa, se si opta per l'utilizzo di Zelle come app autonoma, non sono previste commissioni di iscrizione o invio/ricezione di denaro/richieste.
Quanto posso inviare?
La quantità di denaro che puoi inviare dipende dalla banca/conto bancario/carta che stai utilizzando. Come nel caso delle commissioni, le banche fissano i limiti massimi di invio. Se stai utilizzando l'app autonoma, fai riferimento all'emittente della tua carta di debito per quanto riguarda i limiti.
Cosa succede se invio l'importo sbagliato o alla persona sbagliata?
Secondo Zelle, il pagamento è irrevocabile. Una volta che il pagamento è andato, non puoi recuperarlo. Sì, questo significa che non esiste un modo garantito per riavere i tuoi soldi una volta che li hai inviati. L'unico modo in cui puoi provare a riavere i tuoi soldi è contattare il destinatario effettivo e sperare per il meglio.
Alcune persone non sono d'accordo con questa politica di Zelle ma, per il momento, rimarrà così. Zelle è un servizio P2P e, come con la maggior parte dei servizi di pagamento P2P, non c'è alcuna garanzia che tu possa recuperare denaro che hai inviato accidentalmente.
Sono protetto da frodi, furti, perdite e altre minacce?
Innanzitutto, e prima di ogni altra cosa, come qualsiasi altro istituto finanziario, Zelle non offre alcun programma di protezione quando si tratta di effettuare transazioni con persone che non conosci. Ciò significa che l'utilizzo di Zelle è consigliato solo con persone con cui hai già effettuato transazioni al di fuori della piattaforma e con persone che conosci personalmente.
Detto questo, nel caso in cui qualcuno non autorizzato utilizzi Zelle o il tuo conto bancario venga violato, dovresti essere rimborsato dalla banca/emittente della carta di debito. Questo potrebbe richiedere fino a 10 giorni, mentre l'indagine viene condotta, quindi tieni presente che probabilmente non avrai alcun accesso alla somma di denaro inviata durante quel periodo. Un'altra cosa: la legge potrebbe non proteggerti da acquisti difettosi o truffe. Pertanto, esaminalo attentamente prima di inviare il denaro.
Transazioni cellulari
Come puoi vedere, per la maggior parte, Zelle opera come e offre ciò che fa la maggior parte delle istituzioni finanziarie. Tuttavia, ti offre la possibilità di effettuare pagamenti istantanei, cosa che non tutte le banche fanno o garantiscono. Sebbene Zelle dovrebbe essere usato con cura, è un servizio brillante che porta qualcosa di nuovo in tavola.
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Usi Zelle? La tua banca lo supporta? Sentiti libero di porre qualsiasi domanda o condividere qualsiasi suggerimento su Zelle nella sezione commenti qui sotto.
