iPhone XR non riceve chiamate: cosa fare

Cosa puoi fare se il tuo iPhone XR smette di ricevere chiamate in arrivo?

In molti casi, questo problema deriva dalla selezione delle impostazioni sbagliate sul telefono. Potresti essere in grado di risolverlo in pochi semplici passaggi.

Tuttavia, possono esserci anche problemi software più seri a portata di mano. I malfunzionamenti hardware sono un'altra possibilità, quindi non è sempre possibile riparare il telefono da casa.

Non puoi sapere con certezza quale sia il problema finché non inizi a ripararlo. Diamo quindi un'occhiata ad alcuni dei potenziali motivi per cui il tuo telefono non riceve chiamate.

La modalità aereo potrebbe essere attivata

Su iPhone XR, la modalità aereo è disponibile nel Centro di controllo. Per aprire il Centro di controllo, scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo. Seleziona l'icona dell'aeroplano e assicurati che questa funzione sia disabilitata.

Puoi anche accedere alla Modalità aereo toccandoImpostazioni > Generali.

Non disturbare o inoltro di chiamata potrebbe essere attivato

Potresti aver attivato Non disturbare per sbaglio. Per spegnerlo, vai inImpostazioni > Non disturbare. Tocca l'opzione per disattivarla.

Per disabilitare l'inoltro di chiamata, attenersi alla seguente procedura:

1. Vai in Impostazioni

2. Selezionare Telefono

3. Selezionare Inoltro di chiamata

4. Spegnilo

Potresti anche aver aggiunto il chiamante all'elenco delle chiamate bloccate. EntraImpostazioni > Telefono > Bloccatoper visualizzare l'elenco dei chiamanti bloccati.

Il telefono potrebbe essere impostato sulla scheda SIM errata

L'iPhone XR ti consente di utilizzare due schede SIM e c'è anche un'opzione per la scheda eSIM.

Puoi scegliere quale scheda SIM è attiva sul tuo telefono. Se hai scelto accidentalmente l'opzione sbagliata, alcuni dei tuoi chiamanti non saranno in grado di contattarti. Per verificare quale SIM è attiva in questo momento, accediImpostazioni > Cellulare.

Per facilità d'uso, assicurati di etichettare chiaramente le tue schede SIM. Molti utenti etichettano un piano come Personale e l'altro come Lavoro. Tieni presente che è possibile ricevere chiamate a entrambi i piani contemporaneamente.

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La scheda SIM potrebbe essere nella posizione sbagliata

C'è anche la possibilità che il problema derivi dal fatto che la scheda SIM si sporca o si sposta fuori posto. Apri il vassoio della scheda SIM con lo strumento di espulsione per verificare se questo è il caso. Se non hai lo strumento nelle vicinanze, puoi anche usare una graffetta o una graffetta.

Pulisci accuratamente la tua scheda SIM e ispezionala per danni fisici. Quando lo riposi sul vassoio, assicurati che il contatto dorato si trovi sul lato inferiore e che sia bloccato in posizione prima di chiudere il vassoio.

La rete potrebbe essere influenzata da un problema tecnico del software

Se i passaggi precedenti non funzionano, potrebbe essere necessario riparare la connessione di rete del tuo iPhone.

1. Vai in Impostazioni

2. Selezionare Generale

3. Toccare Ripristina

4. Scegli Ripristina impostazioni di rete

A questo punto, potresti dover inserire il passcode del tuo telefono. Conferma il ripristino quando hai finito.

Il ripristino della rete è generalmente sufficiente per eliminare il problema. Se non funziona, potresti voler eseguire un soft reset, usando il pulsante di spegnimento e il pulsante di riduzione del volume.

Un'ultima parola

Dopo aver esaminato le opzioni di cui sopra, dovresti metterti in contatto con il tuo operatore. Potrebbe esserci un errore temporaneo a livello di sistema che sta interessando il tuo telefono. L'ultima opzione è portare il telefono in un'officina, dove possono testarlo per danni software o hardware.