Dopo l'aggiornamento a Windows 10, versione 2004, alcuni dispositivi meno recenti o con determinate app meno recenti installate che utilizzano driver di filtro del file system legacy potrebbero non essere in grado di connettersi a OneDrive tramite l'app OneDrive. I dispositivi interessati potrebbero non essere in grado di scaricare nuovi file su richiesta o aprire file precedentemente sincronizzati / scaricati. Microsoft ha rilasciato oggi uno strumento di risoluzione dei problemi che risolve il problema.
OneDrive è la soluzione di archiviazione di documenti online creata da Microsoft che viene fornita in bundle come servizio gratuito con Windows 10. Può essere utilizzata per archiviare i tuoi documenti e altri dati online nel cloud. Offre inoltre la sincronizzazione dei dati memorizzati su tutti i tuoi dispositivi. 'File su richiesta' è una funzionalità di OneDrive che può visualizzare versioni segnaposto dei file online nella directory di OneDrive locale anche se non sono state sincronizzate e scaricate. Nelle versioni recenti di Windows 10, puoi rendere automaticamente online i file scaricati in OneDrive solo se non li hai utilizzati per un certo numero di giorni.
Pubblicità
Dopo l'aggiornamento a Windows 10 versione 2004, i dispositivi interessati potrebbero ricevere l'errore 'OneDrive non può connettersi a Windows. Files On-Demand richiede una connessione a Windows per mostrare i tuoi file senza occupare spazio su questo dispositivo. OneDrive può continuare a provare a connettersi a Windows oppure puoi scegliere di scaricare tutti i tuoi file. Non sarai in grado di utilizzare solo file online fino a quando il problema non sarà risolto ':
come cambiare i tratti dei tuoi sim sim 4
Microsoft ha rilasciato uno strumento di risoluzione dei problemi per i dispositivi Windows 10 versione 2004 interessati per ripristinare l'accesso a File su richiesta.
Per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi di file su richiesta di OneDrive
- Selezionare Inizio e digita: risolvere i problemi
- Selezionare Risolvi i problemi delle impostazioni
- Selezionare Visualizza cronologia nel Risolvi i problemi sezione del impostazioni dialogo.
- Se lo strumento di risoluzione dei problemi ha tentato di funzionare, vedrai un file strumento di risoluzione dei problemi consigliato con il titolo, Risoluzione dei problemi di file su richiesta e descrizione Potresti aver perso l'accesso ai tuoi file su richiesta. Questo strumento di risoluzione dei problemi ripristina l'accesso o impedisce che si verifichi la perdita dell'accesso nel prossimo futuro. Importante: riavvia il dispositivo una volta terminata la risoluzione dei problemi.
- Se è stato in grado di funzionare correttamente, dirà, Funzionato con successo con la data in cui è stato eseguito. Se non è stato in grado di funzionare correttamente, dirà Impossibile eseguire con la data in cui è stato eseguito.
- Importante Se il dispositivo non è stato riavviato da quando è stato eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, sarà necessario farlo prima di seguire il resto dei passaggi per completare la mitigazione.
- Importante Per verificare che File su richiesta sia ancora abilitato, fare clic con il pulsante destro del mouse o premere a lungo sull'icona di OneDrive nell'area di notifica, selezionare impostazioni .
- Nella finestra di dialogo OneDrive seleziona il file impostazioni scheda e verificalo Risparmia spazio e scarica i file mentre li utilizzi è abilitato quindi selezionare il file ok pulsante.
- Se utilizzi più di un singolo account OneDrive all'interno dell'app o utilizzi sia OneDrive Personal che OneDrive for Business, dovrai ripetere i passaggi 5 e 6 per ogni account.
- L'app OneDrive dovrebbe ora connettersi ed essere eseguita come previsto.
