Se non riesci a ricevere chiamate in arrivo sul tuo Oppo A37, niente panico. Di solito c'è una ragione molto semplice e quindi anche una semplice soluzione per questo problema.
Ad esempio, molte persone attivano accidentalmente una delle modalità silenziose che impediscono ai chiamanti di accedere ai loro telefoni. In caso contrario, potresti aver deviato tutte le chiamate a un numero di telefono diverso.
Diamo un'occhiata ad alcuni dei problemi più comuni relativi alle chiamate e ai modi per affrontarli.
Modalità aereo
Potresti non ricevere alcuna chiamata in arrivo perché hai inavvertitamente attivato la modalità aereo. La disattivazione di questa modalità silenziosa è una delle soluzioni più rapide per questo problema. Ecco come farlo:
1. Scorri verso il basso dallo schermo
Puoi accedere al menu Notifiche scorrendo verso il basso dalla parte superiore della schermata Home.
2. Scorri verso sinistra
Scorri verso sinistra nel menu Notifiche per accedere a più opzioni.
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3. Controlla la modalità aereo
Se la modalità aereo è attiva, l'icona sarà bianca. Basta toccare l'icona per disabilitare la modalità aereo.
Modalità Non Disturbare
La modalità Non disturbare è un altro possibile motivo per cui non puoi ricevere chiamate in arrivo. È necessario eseguire i seguenti passaggi per disabilitarlo:
1. Apri l'app Impostazioni
Una volta all'interno dell'app Impostazioni, tocca Modalità No Disturb per accedere a opzioni aggiuntive.
2. Disattiva gli interruttori
Tocca tutti gli interruttori nel menu Non disturbare per disattivarli.
Le tue chiamate potrebbero essere deviate
Se le tue chiamate vengono inoltrate a un altro numero, non potrai riceverle sul tuo Oppo A37. Ecco come disabilitare l'inoltro di chiamata:
1. Apri l'app Impostazioni
Una volta che accedi all'app Impostazioni, tocca Chiama per ottenere più opzioni.
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2. Accedere alle impostazioni relative alle chiamate dell'operatore
Selezionare Impostazioni relative alla chiamata dell'operatore nel menu Chiamata per accedere alle opzioni di inoltro chiamata.
3. Scegli Inoltro di chiamata
Toccare Inoltro di chiamata nel menu Impostazioni relative alle chiamate dell'operatore.
4. Tocca Inoltra sempre
Nel menu Inoltro di chiamata, seleziona Inoltra sempre e tocca Disattiva. Questa azione disattiverà l'inoltro di chiamata sul tuo Oppo A37. Ora dovresti essere in grado di ricevere di nuovo le chiamate in arrivo.
Un errore di connessione
Potrebbe esserci un errore di connessione con il tuo Oppo A37. Il modo migliore per affrontarlo è riavviare il telefono. Premere il pulsante di accensione per spegnere il telefono e quindi fare lo stesso per riaccenderlo.
Controlla la tua scheda SIM
C'è la possibilità che ci sia qualcosa che non va con la tua scheda SIM. Questo è il motivo per cui dovresti rimuovere la scheda SIM dal vassoio e ispezionarla per danni o difetti. Dopo aver rimosso la scheda SIM, puoi anche pulirla delicatamente. Rimuovere la polvere o le particelle con un panno morbido e asciutto e reinserire la scheda SIM.
Mettiti in contatto con il tuo operatore
Se nessuno dei passaggi sopra elencati ha funzionato, dovresti contattare il tuo operatore. Potrebbero esserci alcuni problemi di rete che ti impediscono di ricevere chiamate in arrivo sul tuo smartphone.
L'ultima chiamata
Potrebbe essere necessario un hard reset per il tuo Oppo A37, ma solo se tutti i metodi inclusi in questo articolo non riescono a risolvere il problema. Prima di procedere con un hard reset, dovresti controllare le app che hai installato. Alcune delle app di terze parti sul tuo Oppo A37 potrebbero bloccare le chiamate in arrivo. In tal caso, dovresti prima eseguire un soft reset per vedere se risolve il problema.
