È mai successo che stai usando il tuo laptop e il tuo touchpad smette di funzionare? Questo problema frustrante può verificarsi a causa di numerosi motivi. Tuttavia, ci sono modi per risolverlo, a seconda del tuo sistema operativo e del modello del tuo laptop. Abbiamo compilato una guida pratica che può aiutarti a risolvere i problemi del tuo touchpad se non funziona.
Touchpad non funzionante in Windows 10
Quando il tuo touchpad non funziona, il tuo laptop è reso quasi del tutto inutile. Diverse cose possono causare questo problema. Diamo un'occhiata e discutiamo possibili soluzioni.
Controlla il tuo sistema operativo
Una delle prime cose che potresti fare è controllare se il tuo sistema operativo si è bloccato. Questo ti aiuta a stabilire se il problema riguarda solo il tuo touchpad o l'intero computer. Ma come puoi farlo se non puoi usare il cursore?
Uno dei modi per verificare se il computer si è bloccato è premere il pulsante Windows sulla tastiera. Questo dovrebbe aprire il menu Start. Se il tuo computer non risponde a questo, puoi provare a utilizzare diverse scorciatoie da tastiera. Ad esempio, prova 'Ctrl + Alt + Canc' per aprire la schermata di sicurezza. Se nessuno di questi funziona, significa che il tuo computer si è bloccato. Dagli qualche istante per vedere se si sbloccherà. Se continua a non funzionare, premere il pulsante di accensione per spegnerlo. Attendi un paio di minuti e riaccendilo.
Si spera che questo sia solo un problema occasionale. Tuttavia, se questo continua a succederti, prova a diagnosticare cosa sta causando questo problema o fai controllare il tuo laptop da un professionista.
Controlla le tue scorciatoie da tastiera
La tua tastiera potrebbe essere la causa del problema. Ciò accade spesso a causa di scorciatoie che disabilitano il touchpad. Potresti aver disabilitato accidentalmente il tuo touchpad, quindi assicurati che non sia la radice del problema.
La scorciatoia che puoi utilizzare dipende dal modello del tuo laptop, ma la maggior parte dei laptop utilizza la combinazione del tasto 'Fn' con uno dei tasti 'F'. Il pulsante che stai cercando ha spesso un'icona del touchpad. Se non lo vedi e non sei sicuro di quale scorciatoia usare, prova a cercare la scorciatoia per il tuo modello su Internet.
Controlla i tuoi dispositivi esterni
Avere dispositivi esterni collegati/collegati al computer potrebbe essere la causa di un touchpad bloccato. A volte, quando colleghi un altro dispositivo, come un mouse, il touchpad viene automaticamente disabilitato. Questa è una caratteristica comune a diversi modelli di laptop che funzionano in Windows 10.
In questo caso, la cosa migliore che puoi fare è la seguente:
- Spegni il computer.
- Scollega tutti i dispositivi non necessari.
- Accendi il tuo computer.
Se il tuo touchpad funziona ora, hai trovato la causa del tuo problema. Assicurati di rivedere e regolare le impostazioni del mouse sul tuo computer. Ecco come puoi farlo:
- Apri il menu Start.
- Inizia a digitare |_+_| e aprilo.
- Tocca Dispositivi.
- Tocca Touchpad.
- Innanzitutto, assicurati che il touchpad sia acceso regolando il pulsante di scorrimento.
- Quindi, vedrai una casella di controllo sotto l'etichetta Lascia il touchpad attivo quando è collegato un mouse.
- Segna la casella di controllo.
- È possibile regolare ulteriormente le impostazioni del touchpad in questo menu.
Ora, ogni volta che colleghi un mouse al tuo laptop, il tuo touchpad rimarrà abilitato.
Se il tuo touchpad continua a non funzionare e hai un mouse collegato, puoi provare ad accedere alle impostazioni del mouse tramite Gestione dispositivi:
- Apri il menu Start.
- Inizia a digitare |_+_| e aprilo.
- Tocca Mouse e altri dispositivi di puntamento.
- Trova un dispositivo collegato sul dispositivo di input USB. Questo è il tuo mouse.
- Fare clic con il tasto destro del mouse e toccare Disattiva dispositivo.
Nota: Assicurati di eseguire questo passaggio solo quando hai stabilito che il tuo mouse sta causando il problema. Dopo aver disabilitato il mouse, dovrai utilizzare il touchpad per toccare Abilita dispositivo.
- Puoi anche provare ad aggiornare il tuo driver. Fare clic con il tasto destro del mouse e toccare Aggiorna driver.
Disinstalla il driver del touchpad
Se hai un mouse esterno collegato al computer, puoi anche provare a disinstallare il driver del touchpad per provare a farlo funzionare. Ecco come puoi farlo:
- Apri il menu Start.
- Inizia a digitare |_+_| e aprilo.
- Tocca Mouse e altri dispositivi di puntamento.
- Trova il tuo touchpad.
- Fare clic con il tasto destro su di esso e toccare Disinstalla driver.
- Riavvia il tuo computer. Windows installerà il driver durante il riavvio.
Controlla le impostazioni del touchpad nel BIOS
La causa del tuo problema potrebbe essere nel BIOS. Se il tuo touchpad è disabilitato lì, Windows non può accedervi.
- Inserisci il tuo BIOS. Puoi farlo premendo 'F2' non appena accendi il computer.
- Cerca Dispositivo di puntamento interno, Touchpad o Trackpad.
- Controlla se è abilitato. Se è disabilitato, assicurati di abilitarlo.
- Windows ora riconoscerà il tuo touchpad.
Controlla il servizio del tuo Tablet PC
Se possiedi un laptop che puoi utilizzare come tablet, la funzionalità del tablet potrebbe causare il malfunzionamento del touchpad. Quando sei in modalità tablet, la funzione disabilita il touchpad. Per disattivare questa funzione, attenersi alla seguente procedura:
- Apri il menu Start.
- Inizia a digitare |_+_| e aprilo.
- Trova il servizio di input per Tablet PC.
- Fare clic con il tasto destro su di esso e toccare Interrompi.
Touchpad non funzionante su Mac
Diverse cose possono essere la causa di un fastidioso touchpad in Mac. Fortunatamente, la maggior parte di essi può essere facilmente risolta.
Controlla gli aggiornamenti
Se il tuo sistema non si aggiorna automaticamente, può causare il malfunzionamento del touchpad. Pertanto, è importante mantenere aggiornato il sistema. Ecco come verificare se sono disponibili aggiornamenti:
- Apri le Preferenze di Sistema.
- Tocca Aggiornamento software.
- Se ci sono aggiornamenti in sospeso, puoi scegliere di aggiornarli tutti oppure puoi scegliere quelli che ti servono al momento. Cerca l'aggiornamento del firmware del trackpad.
- Segui le istruzioni per installare l'aggiornamento.
Controlla le opzioni del tuo touchpad
Se desideri assicurarti che tutte le impostazioni del touchpad siano in ordine prima di procedere, procedi nel seguente modo:
- Apri le Preferenze di Sistema.
- Tocca Accessibilità.
- Scorri verso il basso e tocca Controllo puntatore.
- Tocca Opzioni trackpad.
- Qui puoi controllare le impostazioni del tuo touchpad.
Ripristina il tuo sistema
Se il tuo sistema è stato aggiornato di recente, potrebbe essere la causa del tuo problema. Puoi utilizzare Time Machine per ripristinare il tuo sistema a una versione precedente.
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- Assicurati di avere Time Machine abilitato sul tuo Mac.
- Riavvia il tuo Mac.
- Premi '|_+_|' per accedere al menu di ripristino.
- Tocca Ripristina da Time Machine Backup.
Controlla le tue app recenti
Se il problema è recente, potrebbe essere causato da app scaricate di recente. Alcune app potrebbero causare un conflitto con il touchpad e disabilitarlo senza avvisarti. Se sospetti che sia così, la cosa migliore che puoi fare è eliminare le app per vedere se il tuo touchpad funzionerà di nuovo. Se il tuo touchpad continua a non funzionare, hai stabilito che le tue app non sono il problema e puoi passare ad altre potenziali cause.
Controlla i tuoi dispositivi esterni
Come Windows 10, i dispositivi esterni collegati al Mac potrebbero disabilitare il touchpad. Se ritieni che questa sia la causa, spegni il Mac, disconnetti tutti i dispositivi esterni e riaccendilo. Se il tuo touchpad funziona, hai trovato la causa del tuo problema.
Ora puoi andare alle impostazioni e assicurarti di risolvere questo problema in modo che non si ripeta:
- Vai a Preferenze di sistema.
- Tocca Accessibilità.
- Tocca Controllo puntatore.
- Vedrai una casella di controllo accanto a Ignora trackpad integrato quando è presente il mouse o il trackpad wireless. Assicurati che questa casella sia deselezionata per evitare futuri problemi con il touchpad.
Elimina i file dell'elenco di proprietà (Plist).
Se il touchpad continua a non funzionare, puoi provare a eliminare i file dell'elenco delle proprietà. Eliminandoli, ripristinerai il touchpad alle impostazioni di fabbrica.
- Vai al Finder.
- Premi ''Comando + Maiusc + G.''
- Digita |_+_|
- Tocca Vai.
- Cerca questi file ed eliminali:
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist – Magic Trackpad
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Magic Mouse
- com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist – Mouse USB cablato
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
- Riavvia il tuo dispositivo Mac.
Nota: Assicurati di eseguire prima il backup dei file.
Touchpad rotto
Che tu sia un utente Windows o Mac, se hai provato tutto quanto sopra e il tuo touchpad non funziona ancora, potrebbe essere danneggiato o rotto. Controllare i segni per danni fisici. Ad esempio, potresti vedere alcuni graffi o ammaccature che potrebbero indicare un problema. In questo caso, la cosa migliore che puoi fare è portare il tuo dispositivo per un servizio, dove può essere verificato da un professionista.
Soluzioni temporanee
Se il tuo touchpad non funziona, ma devi lavorare sul tuo dispositivo, puoi provare alcune soluzioni temporanee fino a quando non lo risolvi.
Usa un mouse esterno
L'utilizzo di un mouse esterno mentre il touchpad non funziona ti consentirà di continuare a utilizzare il computer.
Usa un touchpad esterno
Puoi acquistare un touchpad esterno che funziona esattamente come il touchpad integrato del tuo laptop. Ciò ti consentirà di utilizzare normalmente il tuo laptop, anche quando il touchpad integrato non funziona.
Usa la tastiera su schermo
Se sia il touchpad che la tastiera non funzionano e hai un mouse esterno collegato al laptop, puoi utilizzare la tastiera su schermo. Potrebbe richiedere molto tempo, ma almeno sarai in grado di continuare a lavorare sul tuo laptop.
Se sei un utente Windows, ecco come puoi abilitarlo:
- Apri il menu Start.
- Digita |_+_| e aprilo.
- Tocca Accesso facilitato.
- Tocca Tastiera.
- Vedrai un interruttore accanto a Usa la tastiera su schermo. Accendilo.
Se sei un utente Mac, puoi attivarlo seguendo questi passaggi:
- Vai al menu Mela.
- Tocca Preferenze di Sistema.
- Tocca Accessibilità.
- Tocca Tastiera.
- Tocca Tastiera per accessibilità.
- Tocca Abilita.
Non rimanere arrabbiato con il touchpad!
Sebbene un touchpad malfunzionante possa essere frustrante, ci sono diverse cose da provare prima di gettare la spugna. In questa guida passo passo, offriamo diversi modi per stabilire qual è la causa del tuo problema e come risolverlo. Se nessuno di questi funziona, abbiamo fornito un elenco di possibili soluzioni temporanee in modo da poter continuare a lavorare sul tuo laptop fino a quando non avrai riparato il touchpad.
Hai mai riscontrato problemi con il touchpad? Dicci nella sezione commenti qui sotto.
