Cosa fare quando Microsoft Outlook non si apre

Se stai tentando di aprire Microsoft Outlook dal menu Start o da un'icona di collegamento ma non si avvia, non preoccuparti, ci sono alcune cose che puoi provare per farlo funzionare di nuovo. Ecco alcune soluzioni comuni che dovrebbero funzionare quando Outlook non si apre, sia che utilizzi Windows o Mac.

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Motivi per cui non è possibile avviare Outlook

Diversi problemi potrebbero causare l'apertura errata o la mancata apertura di Outlook. Alcuni colpevoli comuni includono:

• Componenti aggiuntivi problematici
• File danneggiati
• Un profilo corrotto
• Problemi relativi al riquadro di navigazione

Ci sono anche altri problemi che possono contribuire. Forse hai aggiunto un nuovo programma al tuo computer che non va d'accordo con Outlook oppure il tuo sistema ha un virus. Indipendentemente dalla causa specifica, esistono diverse soluzioni chiave per la risoluzione dei problemi da provare che potrebbero essere d'aiuto.

Come risolvere Outlook che non si apre in Windows

Prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi nell'ordine presentato qui, dal più semplice al più complicato.

Se utilizzi Microsoft 365 basato su cloud su un PC o un Mac, il file automatizzato Assistente di supporto e ripristino lo strumento può diagnosticare e risolvere molti problemi, incluso il problema del mancato avvio di Microsoft Outlook.

1. Riavvia il tuo computer . Questo è un passaggio di risoluzione dei problemi molto semplice, ma rimarrai sorpreso dalla frequenza con cui funziona per problemi come questo.

2. Apri Outlook in modalità provvisoria. Se il programma si apre come previsto in modalità provvisoria, il motivo per cui non si apre normalmente è probabilmente dovuto a uno o più componenti aggiuntivi.

   Seguire questi passaggi per disabilitare i componenti aggiuntivi:

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   1. Vai a File > Ottieni componenti aggiuntivi .
   2. Selezionare I miei componenti aggiuntivi .
   3. Scegli un componente aggiuntivo.
   4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul componente aggiuntivo e selezionare Rimuovere .

   Se il problema persiste (ogni versione di Outlook è leggermente diversa), prova questi passaggi:

   1. Selezionare File > Opzioni > Componenti aggiuntivi .
   2. Nel Maneggio sezione, selezionare Andare .
   3. Deseleziona le caselle di controllo accanto ai componenti aggiuntivi che desideri disattivare.
   4. Selezionare OK .

3. Controlla Windows per gli aggiornamenti. Sebbene questa possa sembrare una soluzione non correlata, potrebbe esserci un aggiornamento in sospeso in Windows Update che è la soluzione esatta necessaria per riaprire Outlook.

4. Scansiona il tuo computer alla ricerca di malware. Se riscontri un problema, risolvilo con il software di sicurezza, riavvia il computer e prova ad avviare nuovamente Outlook.

5. Ripara Outlook. Se l'applicazione è danneggiata, utilizzare l'utilità di riparazione integrata di Microsoft 365 per risolverla.

   1. Chiudi tutte le applicazioni di Office.
   2. Apri Pannello di controllo.
   3. Cerca e seleziona Disinstallare un programma .
   4. Fare clic con il pulsante destro del mouse Microsoft 365 e scegli Modifica .
   5. Selezionare Riparazione in linea O Riparazione rapida .
   6. Riavvia Outlook al termine del processo.

6. Ripara il tuo profilo Outlook. I profili di Outlook possono danneggiarsi, causando tutti i tipi di problemi, inclusa la mancata apertura di Outlook.

   1. Selezionare File > Impostazioni dell'account > Impostazioni dell'account .
   2. Vai a E-mail scheda e seleziona il tuo profilo dall'elenco.
   3. Scegliere Riparazione (questa opzione non è disponibile per gli account Outlook Exchange).
   4. Seguire le istruzioni per completare la procedura guidata e quindi riavviare Outlook.

   Come puoi vedere, questo passaggio è utile solo se il tuo problema è sporadico. Se non riesci ad aprire Outlook per completare questo passaggio, passa all'opzione successiva di seguito.

7. Ripara i tuoi file di dati di Outlook. Se Outlook ancora non si apre, utilizza lo strumento Ripristino posta in arrivo per individuare ed eventualmente risolvere il problema.

   1. Cerca nel tuo computer Scanpst.exe (lo strumento di riparazione della posta in arrivo). Microsoft spiega quale cartella sul tuo computer contiene questo file.
   2. Selezionare Navigare , vai al file delle tue cartelle personali (.pst), scegli il file, quindi seleziona Inizio .
   3. Selezionare Riparazione se la scansione rileva errori.
   4. Una volta completata la riparazione, riavvia Outlook.

   Funziona solo in Outlook 2016 e versioni precedenti. Se non sei sicuro di quale versione possiedi, vai avanti e prova questi passaggi.

8. Reimposta il riquadro di navigazione. Un problema di avvio con il riquadro di spostamento può impedire la corretta apertura di alcune versioni di Outlook.

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   Puoi farlo tramite la finestra di dialogo Esegui. Apri Esegui tramite Vincita + R , quindi esegui questo comando:

   |_+_|

Come risolvere Outlook che non si apre su Mac

Le seguenti tecniche di risoluzione dei problemi si applicano a Outlook 2016 per Mac e Outlook 2011 per Mac.

1. Riavvia il tuo Mac . Spegnere e riaccendere il computer cancellerà Outlook dalla memoria, il che è utile se non si apre perché è bloccato in background.

2. Se Outlook si apre in modo intermittente, cogli l'opportunità di verificare la presenza di aggiornamenti tramite Aiuto > Controlla gli aggiornamenti . Un aggiornamento recente potrebbe includere una soluzione al problema. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili che vedi.

3. Ricostruire il database di Outlook. L'utilizzo dell'utilità Microsoft per ricostruire un database danneggiato potrebbe risolvere il problema della mancata apertura di Outlook su un Mac.

   Se disponi di un account Microsoft Exchange, la ricostruzione del database elimina tutte le informazioni che non sono sincronizzate con il server. Eseguire il backup di tutti i dati di Outlook archiviati solo sul computer prima di ricostruire il database.

   1. Uscire da tutte le applicazioni di Office.
   2. premi il Opzione tasto e selezionare il Veduta nel Dock per aprire l'Utilità database Microsoft. È disponibile anche qui: /Applicazioni/Microsoft Office [versione]/Office/ .
   3. Seleziona l'identità del database che desideri ricostruire.
   4. Scegliere Ricostruire .
   5. Una volta completato il processo, riavvia Outlook.