11 modi per risolvere il problema quando un iPhone non scarica le app

Se il tuo iPhone non scarica app dall'App Store, segui questi passaggi per farlo funzionare di nuovo.

Questi suggerimenti si applicano a tutti i dispositivi iPhone, iPad e iPod touch con versioni recenti di iOS.

Motivi per cui iPhone non scarica app

Spesso l'iPhone non ti dice esattamente perché non scarica un'app, ma le cause più probabili sono:

• Non c'è più spazio di archiviazione sul tuo iPhone
• Problema con l'ID Apple
• Impostazioni iPhone errate

Se l'App Store stesso non è attivo, non sarai in grado di scaricare app.

Come riparare un iPhone che non scarica app

Esistono diversi modi per riparare un iPhone che si guasta o si blocca durante il tentativo di scaricare app. Se le app sul tuo dispositivo non vengono scaricate, prova queste soluzioni, in questo ordine.

1. Scarica app tramite Wi-Fi sul tuo iPhone. Per proteggerti dal superare la tua assegnazione di dati da parte del tuo operatore, Apple ha creato una barriera quando provi a scaricare app superiori a 200 MB quando utilizzi l'App Store tramite la connessione del tuo operatore. Se sei Wi-Fi non ci sono barriere.

   L'App Store ti chiederà seVeramentedesideri scaricare un'app di dimensioni superiori a 200 MB se utilizzi una connessione cellulare; se disponi di un piano dati abbastanza grande, puoi andare a Impostazioni > Download dell'app > e poi scegli se desideri che ti venga chiesto qualcosa in merito.

   Come controllare facilmente l'utilizzo dei dati del tuo iPhone

   Assicurati che il telefono non sia in modalità aereo , che blocca tutte le connessioni Wi-Fi e di rete cellulare.

2. Riavvia l'app App Store. In genere, non è necessario chiudere le app su un iPhone, ma se una non si comporta correttamente (anche una di Apple), forzarla a uscire e riaprirla può risolvere qualsiasi problema temporaneo riscontrato dall'app.

   Come chiudere le app sull'iPhone

3. Metti in pausa e riavvia il download dell'app. Questo suggerimento funziona quando il download dell'app si blocca. Se sulla schermata iniziale viene visualizzata l'icona di un'app, ma il download è rallentato o si è bloccato, tocca l'icona dell'app che stai tentando di installare. Questo mette in pausa il download. Attendi qualche istante, quindi toccalo nuovamente per riprendere il download.

4. Riavvia l'iPhone . A volte è necessario riavviare un dispositivo per far funzionare di nuovo le cose. Potrebbe esserci un problema tecnico temporaneo nel sistema operativo o in un componente software. Un riavvio di solito risolve questi problemi.

5. Controlla il metodo di pagamento del tuo ID Apple. Devi collegare un metodo di pagamento al tuo ID Apple per scaricare app, anche se stai scaricando un'app gratuita. Se non hai un metodo di pagamento registrato o la tua carta è scaduta, potresti non essere in grado di scaricare app. Ciò può anche portare ad a Verifica richiesta messaggio pop-up. L'aggiunta di un metodo di pagamento valido potrebbe risolvere il problema.

6. Esci dall'App Store e accedi nuovamente. Un iPhone che non riesce a scaricare app potrebbe significare che c'è qualcosa di sbagliato nel tuo ID Apple. Se la connessione tra il tuo iPhone e l'App Store di Apple viene interrotta, disconnettersi e accedere nuovamente potrebbe risolvere il problema. Vai a Impostazioni , tocca il tuo nome in alto e scegli Disconnessione in fondo. Quindi, accedi nuovamente selezionando Registrazione e inserendo il nome utente e la password del tuo ID Apple.

7. Aggiorna iOS. Gli aggiornamenti a iOS, il sistema operativo per iPhone, iPad e iPod touch, risolvono spesso i bug del software. È possibile che il tuo iPhone non riesca a scaricare app a causa di un bug nel sistema operativo. Un aggiornamento del sistema operativo semplice, veloce e gratuito può risolvere il problema.

   Puoi aggiornare iOS in modalità wireless o tramite iTunes.

8. Risolvi i problemi di data e ora sul tuo iPhone . Impostazioni errate di data e ora potrebbero impedirti di scaricare app. Selezionare Impostazioni > Generale > Appuntamento . Muovi il Imposta automaticamente passare a SU (verde). Ciò consente al tuo iPhone di controllare sempre l'ora e impostarsi di conseguenza.

   Scopri di più su come modificare la data e l'ora sul tuo iPhone e le numerose implicazioni di farlo, in Come modificare la data su iPhone.

9. Ripristina le impostazioni del dispositivo iPhone . I bug a volte derivano da impostazioni di basso livello. Non è sempre possibile visualizzare o correggere queste impostazioni individualmente, ma iOS ti consente di ripristinare tutte le impostazioni. Questa operazione non cancellerà i tuoi dati, ma può risolvere questi problemi.

10. Controlla l'ID Apple che stai utilizzando. Se riscontri problemi nell'aggiornamento di un'app sul tuo dispositivo, il problema potrebbe riguardare l'ID Apple che stai utilizzando. Quando scarichi un'app, questa è legata all'ID Apple a cui hai effettuato l'accesso in quel momento. Se modifichi l'ID Apple che stai utilizzando, le app legate al vecchio ID non potranno essere aggiornate. Accedi agli altri ID Apple che hai utilizzato, seguendo le istruzioni del passaggio 6 sopra.

11. Ottieni aiuto da Apple . Se hai provato tutti questi passaggi ma il tuo iPhone continua a non scaricare le app, hai bisogno dell'aiuto degli esperti Apple. È possibile ottenere supporto online o telefonico sul sito Web di Apple oppure fissa un appuntamento al Genius Bar del tuo Apple Store locale per un aiuto di persona.

• Come posso liberare spazio sul mio iPhone?

  Non puoi espandere la memoria del tuo iPhone, ma puoi sfruttarla al meglio. Il modo più semplice per liberare spazio in modo che l'iPhone ti aiuti andando su: Impostazioni > Generali > Memoria iPhone > e cerca la sezione Consigli. Questo non appare sempre, ma dovrebbe apparire se il tuo iPhone si sta avvicinando alla capacità massima. Se ciò non viene visualizzato, puoi rimuovere manualmente le app che non usi così spesso. Per fare ciò, tieni premuta l'icona nella schermata principale finché non viene visualizzato il menu e scegli Rimuovi l'app . Puoi sempre scaricarlo di nuovo in seguito, se ne hai bisogno.

• Posso utilizzare il Wi-Fi in modalità aereo?

  SÌ. Inizialmente, l'attivazione della Modalità aereo spegne tutte le antenne del tuo iPhone, puoi tornare al Centro di controllo e toccare l'icona Wi-Fi per accendere solo l'antenna Wi-Fi.

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