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12 modi per risolvere il problema con YouTube TV che non funziona su Roku



Quando YouTube TV non funziona Anno , può manifestarsi in diversi modi.

  • L'app YouTube TV su Roku non si avvia.
  • Non riesci ad accedere al tuo account YouTube TV.
  • I canali live di YouTube TV o i contenuti on demand non verranno riprodotti.

Questi problemi possono verificarsi quando installi per la prima volta l'app YouTube TV o comparire all'improvviso anche se l'app ha sempre funzionato perfettamente. Possono verificarsi anche quando avvii l'app e quando hai già effettuato l'accesso all'app e provi a riprodurre un canale TV in diretta o un video on demand.

Cause per cui YouTube TV non funziona su Roku

Se non riesci a utilizzare YouTube TV sul tuo dispositivo Roku, i motivi potrebbero essere diversi:

  • Problemi di connettività Internet
  • Account o informazioni di accesso errati
  • Roku necessita di aggiornamento (o l'hardware non funziona più)

YouTube TV è un servizio basato sulla posizione che può smettere di funzionare se rimani fuori dalla tua zona di residenza troppo a lungo. Per risolvere questo problema, vai a icona del profilo > posizione > area di riproduzione corrente > aggiornamento sul tuo Roku, quindi fai la stessa cosa sull'app YouTube TV sul tuo telefono. Potrebbe anche essere necessario verificare nuovamente all'indirizzo Pagina di verifica di YouTube TV utilizzando un browser Web sul telefono.

Come risolvere il problema con YouTube TV che non funziona su Roku

Per risolverlo quando YouTube TV non funziona sul tuo Roku, prova ciascuna di queste soluzioni.

  1. Controlla se YouTube TV non è disponibile. Se YouTube TV non funziona, non funzionerà sul tuo Roku. Il modo più rapido per verificarlo è accedere al file Dashboard degli stati di Google Workspace . Questo sito non ha un elenco specifico per YouTube TV, ma se noti che molti servizi presentano problemi, potrebbe verificarsi anche con YouTube TV.

    Puoi anche controllare i siti di social media per eventuali menzioni di un'interruzione o utilizzare un sito che segnali le interruzioni del sito web .

    Se YouTube TV non funziona, tutto ciò che puoi fare è attendere che si ripristini.

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  2. Controlla la tua connettività Internet. Se la tua connessione Internet è lenta o il tuo Roku ha una connessione debole al Wi-Fi, avrai problemi con lo streaming di contenuti da app come YouTube TV. In tal caso, dovrai migliorare la velocità di Internet affinché YouTube TV funzioni sul tuo Roku.

    Puoi verificarlo installando un'app per il test della velocità o utilizzando un sito Web di test di velocità . Per risultati più accurati, esegui il test utilizzando il telefono in prossimità del dispositivo Roku e assicurati che sia connesso alla rete Wi-Fi e non utilizzi la rete dati durante il test.

  3. Riavvia l'apparecchiatura di rete . Se noti problemi di connettività di rete o velocità di download lente, prova a riavviare l'apparecchiatura di rete.

    Per riavviare l'apparecchiatura di rete: scollega il router e il modem dall'alimentazione, attendi almeno 30 secondi, quindi ricollega il modem. Quando il modem ha stabilito una connessione, puoi ricollegare il router.

  4. Migliora la tua connessione Wi-Fi. Se noti una connessione Internet lenta o debole nelle vicinanze del tuo Roku, ma le tue velocità sono migliori altrove in casa, potrebbe essere necessario riposizionare l'hardware di rete, riposizionare il tuo dispositivo Roku o apportare altre modifiche per migliorare il tuo Wi-Fi connessione.

    Se il tuo Roku ha una porta Ethernet, utilizzala per connetterti al modem o al router e controlla se YouTube TV funziona tramite la connessione cablata.

  5. Prova gli altri tuoi canali Roku. Se la tua connessione Internet sembra abbastanza veloce, prova alcuni degli altri tuoi canali Roku. Se non funzionano, dovresti sospettare un problema più grande con Roku, come un problema del firmware.

    Se le tue altre app di streaming funzionano, puoi concentrarti sui problemi con YouTube TV stessa o sulle tue credenziali di YouTube TV.

  6. Verifica le credenziali del tuo account YouTube TV. Prova ad accedere nuovamente all'app YouTube TV sul tuo Roku, prestando particolare attenzione a inserire correttamente i dettagli di accesso. Per verificare di avere i dati di accesso corretti, prova anche ad accedere al Sito web di YouTube TV .

  7. Assicurati che il tuo account YouTube TV non sia scaduto. Passare a Pagina web Impostazioni abbonamento a YouTube TV e controlla la voce denominata Piano base. Se il tuo abbonamento è attivo, vedrai una data per la prossima fatturazione.

  8. Svuota la cache di Roku. Se la cache è piena o contiene dati corrotti, svuotarla potrebbe risolvere il problema. Per svuotare la cache, premere Casa sul telecomando cinque volte, Su una volta, Riavvolgi due volte e Avanti veloce due volte.

    Il completamento di questo processo potrebbe richiedere diversi minuti.

  9. Riavvia il tuo dispositivo Roku. Se si verifica un problema con l'app YouTube o con il dispositivo Roku stesso, il riavvio del dispositivo potrebbe risolvere il problema. Ciò forzerà la chiusura e il riavvio anche dell'app YouTube.

    Per riavviare il tuo Roku, vai dalla schermata principale a Sistema > Riavvio del sistema > Ricomincia , quindi attendi che il dispositivo si spenga e si riavvii.

    Il riavvio di un Roku è diverso dal ripristino delle impostazioni di fabbrica. Non ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo a questo punto, poiché ci sono alcune altre cose che puoi provare.

  10. Aggiorna il tuo Roku. Il tuo Roku dovrebbe aggiornare automaticamente il firmware e le app installate in circostanze normali, ma a volte è necessario farlo manualmente. Se la tua app Roku o YouTube TV ha aggiornamenti disponibili, installarli potrebbe risolvere il problema.

    Ecco come verificare la disponibilità di aggiornamenti firmware e app su Roku: premi Home sul telecomando, quindi vai a Impostazioni > Sistema > Aggiornamento del sistema > Controlla ora .

  11. Reinstalla l'app YouTube TV sul tuo Roku. In alcuni casi, un canale Roku malfunzionante può essere risolto rimuovendolo e aggiungendolo nuovamente.

    Ecco come rimuovere YouTube TV: premi Casa > Canali in streaming > YouTubeTV > Rimuovi canale .

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    È quindi possibile aggiungere nuovamente il canale: Premi Home > Canali in streaming , tipo YouTubeTV In Cerca canali , Selezionare YouTubeTV , quindi seleziona Aggiungi canale .

  12. Ripristina il dispositivo Roku . Ciò ripristinerà le impostazioni di fabbrica del tuo Roku, il che significa che cancellerà tutto dal dispositivo e lo ripristinerà al suo stato originale. Al termine del processo, dovrai scaricare e installare gli aggiornamenti, quindi scaricare nuovamente tutti i tuoi canali.

    Per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un Roku: vai a Impostazioni > Sistema > Avanzate > Impostazioni di sistema > Ripristino delle impostazioni di fabbrica , quindi inserisci il file fornito codice .

FAQ
  • Come posso riparare un telecomando Roku?

    Se il tuo telecomando Roku non funziona, assicurati innanzitutto che le batterie siano buone e installate correttamente. Altrimenti prova a reimpostarlo: rimuovi le batterie e scollega il ricevitore per cinque secondi. Quindi ricollegalo, sostituisci le batterie nel telecomando e tienilo in mano Sincronizzazione pulsante per riassociare.

  • Come posso correggere l'audio su una TV Roku?

    I problemi audio con una TV Roku possono derivare da cavi allentati, software difettoso o hardware difettoso. Puoi anche provare a disattivare il livellamento audio automatico, confermare la sorgente audio e controllare la connessione Internet. Dovresti anche assicurarti che il cavo HDMI e gli altri cavi siano collegati saldamente.

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