6 modi per risolvere il problema quando gli AirPods non si collegano o non entrano in modalità di accoppiamento

Gli AirPod sono solitamente abbastanza facili da accoppiare con la maggior parte dei dispositivi Bluetooth, ma a volte semplicemente non si connettono. I problemi più comuni possono essere risolti rapidamente.

Perché i miei AirPods non si collegano e non si accoppiano?

Esistono molti motivi per cui i tuoi AirPod potrebbero avere problemi di accoppiamento con i tuoi dispositivi Bluetooth. Alcuni dei possibili motivi includono una carica della batteria scarica, problemi Bluetooth, problemi di aggiornamento del software, danni all'hardware, detriti sugli AirPods o sulla custodia di ricarica e altro ancora.

Cosa fare quando gli AirPods non si connettono a iPhone, iPad o altri dispositivi

Se non sei sicuro della causa del problema, prova le nostre soluzioni di seguito (ordinate dalla più semplice alla più difficile) per risolvere il problema.

1. Controlla la batteria . Se la carica dei tuoi AirPod è bassa, potrebbe interferire con la loro capacità di accoppiarsi con i tuoi dispositivi. Il modo migliore per garantire che gli AirPods si carichino correttamente è inserirli nella custodia di ricarica, quindi collegare la custodia di ricarica a una porta USB o a una presa a muro con il cavo Lightning appropriato.

   La custodia di ricarica degli AirPods fornisce una rapida panoramica del livello della batteria.

   • Se la luce è Verde con gli Airpod nella custodia, gli AirPod sono completamente carichi.
   • Se la luce è Ambra , non sono completamente carichi.
   • Se la luce è Ambra con la custodia vuota significa che anche la custodia deve essere caricata.

2. Controlla Bluetooth. Gli AirPod si collegheranno facilmente ai dispositivi Apple e ad altri dispositivi, ma per funzionare hanno bisogno di un segnale Bluetooth disponibile. Questo è uno dei motivi più comuni per cui gli AirPods non si accoppiano. Fortunatamente, l’accesso al Bluetooth è semplice sulla maggior parte dei dispositivi. Ad esempio, tutto ciò che devi fare è toccare Impostazioni > Bluetooth sul tuo iPhone o iPad.

   Per assicurarti che il Bluetooth del tuo dispositivo funzioni correttamente, prova ad associare il dispositivo non AirPods con più dispositivi. Se non riesci ad accoppiarlo con alcun hardware compatibile con Bluetooth, è probabile che il problema riguardi il tuo dispositivo e non gli AirPods.

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3. Pulisci i tuoi AirPods e la custodia di ricarica. Se hai provato ad associare i tuoi AirPods ma non vedi una luce lampeggiante sulla custodia, potrebbe essere perché gli AirPods non stabiliscono un buon contatto con i collegamenti elettrici nella parte inferiore della custodia di ricarica (ovvero, la parte interna- punti di ricarica della custodia). Puoi provare a risolvere questo problema pulendo gli AirPods e il fondo della custodia degli AirPods con un panno leggermente inumidito e privo di lanugine. Se il problema persiste, dovresti contattare Apple e ottenere una sostituzione, se possibile.

4. Controlla gli aggiornamenti software. Se non riesci ad accoppiare i tuoi AirPods utilizzando i metodi sopra indicati, potrebbe trattarsi di un problema con le impostazioni del tuo dispositivo. La prima cosa che vorrai fare è assicurarti che sul tuo dispositivo sia installato il firmware più recente. I requisiti software per AirPods e hardware Apple sono i seguenti:

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   iPhone, iPad e iPod touch: iOS 10.2 o successivoorologio Apple: watchOS 3 o successivoMac: macOS Sierra o successivo

5. Ripristina i tuoi AirPods. È possibile che gli AirPods rimangano bloccati in modalità di accoppiamento, in cui la spia di stato non smette di lampeggiare in bianco e il pulsante della custodia di ricarica non risponde. Se questo accade a te, la prima cosa che dovresti provare è ripristinare i tuoi AirPods.

   Se hai AirPods Max, tieni premuto il pulsante di controllo del rumore e la corona digitale finché il LED non lampeggia in giallo.

6. Ripristina il tuo dispositivo. Se il problema persiste anche dopo un aggiornamento, puoi provare a ripristinare il dispositivo per risolvere i problemi di sincronizzazione degli AirPods. Ciò non rimuoverà alcun dato ma ripristinerà il tuo dispositivo alle impostazioni di fabbrica, il che significa che perderai elementi come le password Wi-Fi e gli sfondi memorizzati. Questa è una misura più estrema da adottare, quindi prima di ricorrere a un ripristino, esegui un semplice riavvio del dispositivo per vedere se questo aiuta.

Ancora non riesci ad associarti? Contatta Apple per assistenza

Se hai provato tutti questi suggerimenti e ancora non riesci a far entrare i tuoi AirPod in modalità di accoppiamento, è meglio chiedere aiuto ad Apple. Puoi farlo contattando il supporto Apple online o di persona presso l'Apple Store o il fornitore di servizi Apple autorizzato più vicino.

• Perché i miei AirPods non si accoppiano con il mio Mac?

  Se tuo Gli AirPods non si collegano al tuo Mac , potrebbe esserci un problema di compatibilità con macOS. Se utilizzi AirPods (prima generazione), assicurati che sul tuo Mac sia installato macOS Sierra o versione successiva.

• Perché i miei AirPods non vengono visualizzati quando li abbino a un PC Windows?

  Se riscontri problemi nell'associare i tuoi AirPods a un PC Windows, assicurati di aprire il coperchio della custodia di ricarica durante il processo di associazione. Se i problemi persistono, prova a disconnettere i tuoi AirPods da qualsiasi altro dispositivo Bluetooth, come il tuo iPhone abbinato.