Quando il tuo laptop Dell non si accende o non si avvia, potrebbe trattarsi di un problema hardware o software. Qualunque sia il problema, ecco come ripristinare l'operatività del tuo PC Dell.
Come riparare un laptop Dell senza audioCause della mancata accensione di un laptop Dell
I possibili motivi per cui il tuo laptop Dell non si accende includono:
- Batteria o altri problemi di alimentazione
- Hardware danneggiato
- Un virus o altro malware
- BIOS di sistema danneggiato
- File Windows danneggiati
Se il tuo laptop non si accende quando è collegato, il problema risiede nella batteria o in qualche altro hardware interno. Se tuo Il PC si blocca durante l'avvio , probabilmente hai un problema software.
Come riparare un laptop Dell che non funziona
Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi di un Dell che non si accende, dalle soluzioni più semplici e evidenti a quelle più avanzate:
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Controllare l'adattatore CA. Deve esserci una fonte di energia di qualche tipo prima che tu possa farlo accendi il tuo portatile Dell .
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Assicurati che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente al laptop e alla fonte di alimentazione (probabilmente al muro). Sentiti libero di scollegare entrambe le estremità e ricollegarle per sicurezza, questa volta scegliendo una presa diversa rispetto a prima per assicurarti che non sia questo il problema.
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Rimuovi eventuali dispositivi USB. Il tuo computer potrebbe tentare di avviarsi dall'unità sbagliata. Se questo risolve il problema, modificare l'ordine di avvio in modo che il disco rigido principale sia in cima all'elenco.
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Spegni e riaccendi il tuo laptop Dell . Con il computer spento e scollegato, rimuovi eventuali dispositivi esterni (unità USB, stampanti, ecc.), quindi tieni premuto il pulsante di accensione per 15-20 secondi. Scaricherà tutta l'energia residua. Quindi, ricollega il caricabatterie e verifica se il PC si accende.
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Rimuovi la batteria, ma mantieni il portatile collegato. Se si accende normalmente, è probabile che ci sia un problema con la batteria. I laptop Dell più recenti non hanno una batteria rimovibile, ma puoi sostituirla tu stesso se il tuo ne è dotato.
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Eseguire lo strumento diagnostico Dell premendo F12 mentre il portatile si avvia. I computer Dell dispongono di uno strumento integrato in grado di identificare i problemi quando il PC si accende ma non si avvia correttamente. Potrebbe non risolvere automaticamente il problema, ma potrebbe fornirti un codice di errore che può indirizzarti nella giusta direzione.
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Avvia in modalità provvisoria di Windows. Se il PC si accende ma non si avvia Windows, prova ad avviarlo in modalità provvisoria. Da lì, puoi cercare virus ed eliminare programmi che possono causare problemi di avvio.
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Cancella CMOS per ripristinare la scheda madre BIOS . Il BIOS di sistema è il primo software che il tuo computer deve eseguire all'accensione, quindi ripristinarlo alle impostazioni predefinite potrebbe risolvere i problemi di avvio.
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Contattare l'assistenza clienti Dell . Visita la pagina di supporto di Dell e cerca il modello del tuo laptop per indicazioni più specifiche. Se il tuo laptop è ancora in garanzia, potrebbe beneficiare di una riparazione o sostituzione gratuita.
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Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo PC . Se il tuo PC si accende ma continua a non avviarsi correttamente, l'opzione nucleare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Installerà una versione pulita di Windows, riportando il tuo computer allo stato in cui si trovava quando lo hai acquistato per la prima volta.
- Perché il mio portatile non si accende anche quando è collegato?
Potrebbe trattarsi di un problema con l'alimentatore o la batteria. Se possibile, prova un alimentatore diverso e prova a sostituire la batteria se non funziona. Tuttavia, la maggior parte dei laptop più recenti non ti consente di rimuovere la batteria, quindi la soluzione migliore potrebbe essere contattare l'assistenza clienti del produttore del laptop.
- Come si ottengono file da un laptop che non si accende?
Se il tuo computer funziona ancora ma non riesci ad avviare Windows, prova utilizzando un'unità USB per avviarlo e ottenere l'accesso al tuo disco rigido. È quindi possibile trasferire i file. Puoi anche provare a rimuovere fisicamente il disco rigido dal laptop e a collegarlo a un altro PC.