Sebbene la chat in Discord sia una cosa utile e ampiamente utilizzata, è ancora un'applicazione VoIP focalizzata sulla comunicazione vocale per i giochi. Il seguito di 250 milioni di utenti di Discord è davvero impressionante e molti utilizzano l'app stessa quotidianamente.
Come qualsiasi altra app disponibile, tuttavia, Discord viene fornito con una propria serie di problemi. E mentre pochi problemi riguardano la popolare app VoIP, alcuni sono relativamente persistenti. Uno è non essere in grado di ascoltare le altre persone. Ecco come risolvere questo problema.
Le soluzioni di base
Il tuo problema audio con Discord potrebbe essere il risultato di un problema più complesso. Ogni volta che si risolvono problemi tecnici, l'approccio migliore è escludere i potenziali problemi più elementari.
Cominciamo con il riavvio del dispositivo. Questa è generalmente la prima cosa da fare in caso di problemi con Windows. Il sistema operativo più famoso al mondo non è privo di difetti ed è noto per funzionare correttamente per una serie di motivi.
Quindi, devi vedere se il problema è effettivamente con le tue cuffie. Se le cuffie non funzionano per altri suoni di Windows, molto probabilmente il problema non è relativo a Discord. Per verificarlo, vai nell'angolo in basso a destra dello schermo e fai clic sull'icona dell'altoparlante. Un cursore apparirà sopra di esso. Regola il cursore e verifica se viene emesso un suono quando rilasci il clic sinistro. In alternativa, riproduci della musica sul tuo computer, YouTube, ecc.
Se il suono viene riprodotto normalmente al di fuori di Discord, prova a scollegare le cuffie e ricollegarle. Quindi, riavvia sia il PC che Discord. Se non funziona, disinstalla e reinstalla l'app Discord stessa. Se nessuna di queste potenziali correzioni funziona, puoi procedere a soluzioni più tecniche.
Tienilo aggiornato
Questa soluzione può sembrare predefinita, ma dovresti assolutamente assicurarti che la tua app Discord sia aggiornata. Questo è importante per una serie di motivi, non solo perché le tue cuffie non sembrano funzionare. Fortunatamente, Discord offre aggiornamenti frequenti, per garantire che l'app funzioni senza problemi per tutti.
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A volte, tuttavia, gli aggiornamenti non vengono installati correttamente. Altre volte, la tua app Discord potrebbe saltare uno o due aggiornamenti. Questo viene risolto aggiornando l'app. Mentre sei nell'app, premi Ctrl + R per rinfrescarlo. In alternativa, riavvialo. Se niente di tutto questo ti aiuta con l'installazione dell'ultimo aggiornamento, controlla i forum di Discord per una soluzione.
Dispositivo di comunicazione predefinito
Le cuffie dovrebbero essere impostate come dispositivo di comunicazione predefinito. Una finestra che richiede di impostare un dispositivo di questo tipo dovrebbe apparire non appena si collegano le cuffie, ma ciò potrebbe non accadere. Se la suddetta finestra non viene visualizzata, dovrai impostare manualmente le cuffie come dispositivo di comunicazione predefinito.
Per fare ciò, vai nell'angolo in basso a destra in Windows e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante. Quindi seleziona Apri Impostazioni audio . Nella finestra che si apre, scorri verso il basso fino a Impostazioni correlate e fare clic Pannello di controllo del suono . Ora, trova il dispositivo delle cuffie nell'elenco, fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi fai clic su Imposta come dispositivo di comunicazione predefinito . Ora seleziona ok .
Riavvia Discord e verifica se questo ha risolto il problema.
Sottosistema audio legacy
A volte, Discord riscontrerà problemi di compatibilità hardware con le apparecchiature audio. L'ultimo sottosistema audio di Discord è abbastanza pulito ma non è compatibile con tutti i dispositivi auricolari, almeno non in questo momento. In questo caso, tornare a Legacy Audio Subsystem potrebbe risolvere il problema.
Per fare ciò, apri l'app Discord e vai al file Impostazioni utente scheda (l'icona dell'ingranaggio). Da questo menu, seleziona Voce e video . Dalla scheda Voce e video, vai a Sottosistema audio . Qui dovresti trovare il file Legacy opzione. Seleziona questa opzione e conferma.
Quando hai finito, riavvia l'app Discord e verifica se il problema persiste.
Imposta dispositivo di ingresso / uscita
Se il tuo dispositivo audio in questione non è impostato come dispositivo di input e output principale, è probabile che questa sia la causa alla base del problema in questione. L'impostazione del dispositivo come dispositivo di input / output principale viene eseguita in Windows.
Per fare ciò, vai al Apri Impostazioni audio comando facendo clic sull'icona dell'altoparlante nell'angolo in basso a destra in Windows. Apparirà una finestra e dovresti vedere il file Scegli il tuo dispositivo di output sezione. Utilizza il menu a discesa sotto il titolo della sezione e verifica se le cuffie che stai utilizzando sono impostate come dispositivo di output predefinito. In caso contrario, assicurati che lo siano. Seguire la stessa procedura per il dispositivo di input.
Dopo aver selezionato le cuffie come dispositivo di input e output principale, riavvia l'app Discord per vedere se il problema è stato risolto.
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La versione web
Sì, la versione dell'app di Discord è preferita da molti. Sebbene le funzionalità siano praticamente le stesse per entrambe le versioni, le persone preferiscono ancora quella desktop. Se il problema audio persiste, prova a utilizzare temporaneamente la versione web. Se le tue cuffie funzionano con la versione del browser, contatta il supporto tecnico Discord e utilizza la versione web finché non rispondono o risolvono il problema.
Se le tue cuffie non funzionano sulla versione web di Discord, molto probabilmente il problema è con le cuffie stesse.
Ancora nessuna soluzione
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha aiutato, prova a utilizzare l'auricolare su un altro computer su cui è installato Discord. Se funziona, molto probabilmente le tue cuffie hanno problemi di compatibilità con il tuo computer. Contattare il produttore / distributore delle cuffie per trovare una soluzione.
Se l'auricolare non funziona su Discord su un altro computer, non è compatibile con Discord per qualche motivo. Contatta il supporto tecnico Discord e guarda cosa possono fare per aiutarti a risolvere questo fastidioso problema.
Problemi relativi all'audio della discordia
Come puoi vedere, ci sono una serie di potenziali cause sottostanti che interferiscono con le tue cuffie per i giochi Discord. Una delle soluzioni fornite qui funzionerà probabilmente come un fascino. Tuttavia, se nessuno lo fa, la soluzione migliore sarebbe contattare il supporto tecnico Discord e lavorare con loro per risolvere questo problema.
Hai avuto problemi con le cuffie su Discord? Come hai risolto il problema? Qual'era il problema? Sentiti libero di discutere il tuo problema nella sezione commenti qui sotto.