Per molti, il loro account Google e iPhone sono le linee di sangue che consentono un flusso di lavoro fluido. L'aggiunta di un account Google al tuo iPhone ti consente di sincronizzare dati importanti su diversi servizi come e-mail, documenti Google e altro. Ma cosa succede se l'account Google non si sincronizza con il tuo iPhone?
Questo problema è solitamente limitato a Gmail, mentre altre app come Google Drive dovrebbero funzionare correttamente. Ad ogni modo, ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere il problema. Dai un'occhiata ai metodi di risoluzione dei problemi consigliati di seguito.
Avvisi del sito web di Gmail
Prima di iniziare a manomettere le impostazioni effettive, è necessario verificare se sono presenti avvisi. Dato che hai problemi con il tuo telefono, è meglio farlo tramite un PC o un Mac, anche se il metodo funziona come un incantesimo nella versione iOS di Safari.
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Avvia il browser che preferisci, vai su gmail.com e accedi al tuo account con e-mail e password. Una volta effettuato l'accesso, il messaggio di avviso che stai cercando dovrebbe essere qualcosa come Abbiamo bloccato un tentativo di accesso o Qualcuno ha la tua password.
Se vedi un avviso come questo, fai clic sul pulsante Quello ero io o Rivedi i tuoi dispositivi ora e segui le istruzioni sullo schermo per risolvere il problema.
Appunti: Se accedi a Gmail tramite Safari mobile o Chrome, ti verrà chiesto di utilizzare l'app. Questa volta, però, è meglio procedere con il browser mobile di tua scelta. Gli avvisi verranno visualizzati in un piccolo cerchio rosso nell'angolo in alto a destra.
Ripristina CAPTCHA
Un ripristino CAPTCHA è un trucco accurato che sblocca determinate funzionalità di sicurezza sul tuo account Google. Può essere davvero utile se hai difficoltà ad aggiungere l'account sul tuo nuovo iPhone. Per essere precisi, le funzionalità di sicurezza sbloccate facilitano la connessione a Google dei nuovi dispositivi.
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Per avviare il ripristino, vai su Google Visualizza Sblocca Pagina CAPTCHA . Riceverai un messaggio di sicurezza che ti informa sui passaggi di accesso aggiuntivi che potrebbero essere richiesti. Fare clic su Continua per procedere con il ripristino e concedere l'accesso al proprio account.
Quindi accedi con il tuo nome utente e password e prova ad aggiungere l'account Google al tuo dispositivo mobile. Dovresti sapere che è meglio accedere alla pagina CAPTCHA sul tuo computer piuttosto che sullo smartphone.
IMAP
IMAP è un protocollo progettato per consentire la sincronizzazione senza interruzioni tra i lettori di posta offline e Gmail. Tuttavia, potrebbe non essere abilitato per impostazione predefinita sul tuo iPhone, il che rende impossibile aggiungere un account.
Per iOS precedenti
Per attivare IMAP, avvia Impostazioni, seleziona Posta e premi Aggiungi account. Successivamente, seleziona Altro ed evidenzia la scheda IMAP. Usa imap.gmail.com per il nome host e aggiungi il tuo indirizzo email completo sotto il nome utente. Per quanto riguarda l'SMTP (il server di posta in uscita), usa smtp.gmail.com e premi Salva una volta terminato.
Per iOS più recenti
Se il tuo iPhone esegue iOS 11 o versioni successive, il processo è molto più semplice. Apri Impostazioni, seleziona Password e account e premi Aggiungi account. Seleziona Google dalla finestra successiva e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo. Una volta fatto, il protocollo IMAP verrà attivato per impostazione predefinita.
Attività e notifiche del dispositivo
Quando provi ad aggiungere un account Google o ad accedere con più dispositivi, ulteriori tentativi potrebbero essere temporaneamente bloccati. Di solito, ricevi un'e-mail sul blocco, ma se non c'è e-mail, puoi cercare l'avviso in Attività e notifiche del dispositivo.
Vai a https://mioaccount.google.com/ e controlla la scheda Eventi di sicurezza recenti per le notifiche. La sezione I tuoi dispositivi elenca anche tutti i dispositivi collegati al tuo account.
Se è presente un avviso in Eventi di sicurezza recenti, comunica a Google che sei stato tu a provare a connetterti all'account. Successivamente, puoi procedere e provare ad aggiungere nuovamente il tuo account.
Scollegamento e ricollegamento digitale
L'ultima risorsa è rimuovere l'account Google dal telefono e provare a configurarlo di nuovo. Per chiarire, quando aggiungi un account, il tuo telefono ricorda la maggior parte dei dati, ma i problemi iniziano quando vuoi accedere. L'account sembra essere lì, ma non risponde completamente anche se hai provato tutti i metodi precedenti .
In questo caso, la soluzione migliore è eliminare l'account e provare ad aggiungerlo di nuovo. Tocca Impostazioni, vai su Account e password e seleziona la scheda Gmail. Premi il pulsante Elimina account e conferma la tua scelta nelle finestre seguenti. Si consiglia di riavviare il tuo iPhone prima di procedere ad aggiungere nuovamente l'account.
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Alcune misure precauzionali
Sebbene IMAP abbia ampiamente sostituito il vecchio protocollo POP, alcuni utenti potrebbero ancora avere un'e-mail che utilizza POP. Una volta connesso l'account al tuo iPhone, potrebbe essere eliminato automaticamente dal server. Questo accade solo se utilizzi il protocollo POP e non come regola generale.
Come sempre, è meglio prevenire che curare. Dovresti accedere a Gmail su un altro dispositivo per assicurarti che l'e-mail sia disponibile sul Web. Se non riesci a verificarlo, è meglio non procedere con Elimina account.
Ehi Google, sono io
Nella maggior parte dei casi, Google ti invia un'email per informarti del nuovo dispositivo che stai tentando di aggiungere. Non dovresti ignorare queste e-mail poiché consentono un'autenticazione rapida del dispositivo. È anche consigliabile aggiungere il tuo numero di telefono come ulteriore passaggio di sicurezza e sfruttare l'autorizzazione in due passaggi tramite un codice SMS.
Ti va bene condividere il tuo numero di telefono con Google? E quale modello di iPhone ti dà problemi con l'account Google? Condividi i tuoi pensieri e la tua esperienza nella sezione commenti qui sotto.
