I dati danneggiati sulla tua Sony PlayStation 4 sembrano una cosa terribile, ma in realtà è relativamente facile da risolvere. Quindi, se ricevi un messaggio di errore 'Dati corrotti', non dovresti preoccuparti.
I file possono funzionare male in molti modi. A volte un'installazione potrebbe essere incompleta o un altro processo potrebbe interromperla. Se hai un disco di gioco danneggiato, probabilmente non installerà correttamente il gioco. Altre volte il salvataggio del file potrebbe incorrere in un problema e danneggiare l'intero file di gioco.
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Di solito, i dati danneggiati riguardano solo i giochi o le app corrispondenti. Pertanto, reinstallarli dovrebbe risolvere il problema. Tuttavia, ci sono rari casi in cui alcuni dati essenziali vengono danneggiati. È più coinvolto se è così.
Questo articolo esamina alcuni modi per risolvere il problema dei dati danneggiati.
Come sapere se i dati sono danneggiati su PS4
A volte può essere più ovvio che tu abbia dati corrotti sulla tua PS4, ma i sintomi possono apparire anche in altre forme. Innanzitutto, se ricevi un Dati danneggiati codice di errore, chiaramente, hai dati corrotti. Ma ci sono volte in cui hai un problema e non hai un codice di errore che ti fa sapere che questo è il problema.
Ecco alcuni altri segni da cercare:
- Un gioco è in ritardo o non si carica correttamente. La tua connessione Internet è sicura e il disco non è graffiato, ma continui a riscontrare problemi.
- La tua PS4 è lenta a spostarsi tra i menu o le impostazioni.
- La tua PS4 non leggerà un disco anche se non è graffiato.
Se riscontri problemi con il tuo sistema e hai già provato i passaggi di base per la risoluzione dei problemi, è probabile che tu abbia dei dati danneggiati. Fortunatamente, i passaggi per correggere l'errore sono abbastanza semplici.
Come individuare e rimuovere manualmente i file di gioco PS4 danneggiati
Quando viene visualizzata una schermata di errore dei dati danneggiati per i dati di gioco salvati o quando l'icona del gioco viene visualizzata con un'icona a zig-zag verso il basso, il sistema lo identifica come danneggiato e memorizza il file in una cartella separata. Con pochi semplici passaggi, puoi individuare il file e rimuoverlo manualmente. Ecco come farlo.
- accedere Impostazioni e vai a Gestione dell'archiviazione di sistema .
- Ora vai a Dati salvati > Media Player .
- Nella cartella, vedrai un file 'dati corrotti'.
- Colpire il Opzioni pulsante.
- Selezionare Elimina per rimuovere il file danneggiato dall'unità.
Quando riapri la cartella del lettore multimediale, il file danneggiato non dovrebbe più apparire. Se il file proviene da un videogioco, prova a reinstallarlo.
Rimuovi manualmente il file scaricato
Se il file è stato danneggiato durante il download, apparirà nel tuo file Download cartella come un'icona quadrata spezzata in grigio.
Per risolvere questo problema, è necessario:
- Apri il Notifiche menu sulla schermata iniziale.
- premi il Opzioni pulsante e selezionare Download .
- Trova il file danneggiato.
- Premere Opzioni ancora.
- Elimina il file.
Una volta fatto, prova a scaricare di nuovo il file.
Come ricostruire il database PS4
Se i problemi di cui sopra non si applicano, puoi provare il Ricostruisci il database processi. Questo eseguirà la scansione dell'intero sistema PS4 per eventuali bug, glitch e tutto ciò che non funziona correttamente. Non cancellerà nulla dal tuo disco, ma tenterà di riparare i file danneggiati.
Per avviare questo processo:
- Spegni la tua PS4 e collega il controller alla PS4 tramite una porta USB. (I controller Bluetooth non funzionano in modalità provvisoria.)
- Tenere il Tasto di accensione , dovrebbe emettere due segnali acustici prima di rilasciarlo.
- La PS4 entrerà Modalità sicura , seleziona il Ricostruisci il database opzione. Di solito è il 5 th opzione nel Modalità sicura menù.
- Attendere fino al completamento del processo.
- Accendi la tua console e controlla se i dati corrotti esistono ancora.
Per problemi importanti: inizializza PS4
Se i metodi di cui sopra non hanno eliminato i file danneggiati o se i file continuano a essere visualizzati, potrebbe essere necessario cancellare tutti i dati e ricominciare da capo.
- Segui i passaggi 1-5 della sezione precedente per accedere Modalità sicura . Ora, invece di scegliere Ricostruisci il database , devi selezionare Inizializza PS4 . Dovrebbe essere appena sotto di esso.
Questo metodo cancellerà tutti i dati aggiunti dall'utente e ripristinerà le impostazioni predefinite della PS4. Assicurati di eseguire il backup di tutti i file pertinenti per evitare qualsiasi perdita di dati. Al termine, tutti i file danneggiati e malfunzionanti dovrebbero scomparire dall'unità.
Hai ancora problemi con i dati danneggiati?
Se hai seguito tutti i metodi di cui sopra e trovi ancora dati corrotti tutto il tempo, il problema potrebbe non essere nel sistema.
Di solito, questo significa che il disco del gioco potrebbe essere danneggiato e potrebbe essere necessario acquistarne uno nuovo. È possibile che la colpa sia del tuo disco rigido. Ci sono due possibili scenari:
Il disco rigido ha esaurito lo spazio
Il disco rigido integrato della PS4 potrebbe non essere abbastanza grande per il tuo utilizzo. In quella situazione, incontrerai problemi con gli aggiornamenti, il salvataggio dei giochi e l'installazione di nuove app. A volte il sistema non sarà in grado di risolvere questo problema da solo e i file verranno danneggiati durante il processo.
Se il tuo HDD è quasi pieno, dovresti considerare di liberare spazio o passare a un disco più grande.
Il disco rigido è danneggiato
Il tuo HDD PS4 a volte può avere settori danneggiati che scivolano attraverso le fessure nel processo di ricostruzione del database, che potresti dover riprovare. A seconda del numero e della diffusione dei settori danneggiati, ciò può o meno causare dati corrotti frequenti. Puoi conviverci o sostituire il disco rigido.
Domande frequenti
Ecco alcune altre risposte alle domande più frequenti.
Cosa causa il danneggiamento dei dati su PS4?
Uno dei motivi più comuni alla base dei file danneggiati su una PS4 è un'interruzione di corrente. Se il sistema non viene spento correttamente o c'è un aumento di tensione, la tua PS4 potrebbe riscontrare problemi a causa di file danneggiati.
Un altro motivo per cui potresti avere problemi è che la tua PS4 non è riuscita a completare o installare correttamente un aggiornamento. Se il tuo sistema si arresta o perde la connessione a Internet durante un aggiornamento, probabilmente riscontrerai problemi relativi a file danneggiati.
Altre cause vanno dal guasto hardware al download di file danneggiati. A seconda della gravità del problema, potrebbe essere necessario aggiornare il disco rigido o contattare Sony per ulteriore assistenza.
Come posso recuperare i miei dati?
Se hai deciso di utilizzare l'opzione nucleare e ripristinare il sistema alle impostazioni di fabbrica, potresti essere in grado di recuperare i tuoi dati con un ripristino del sistema.
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Se hai eseguito il backup dei tuoi contenuti, puoi seguire questi passaggi per recuperare i dati:
1. Vai a Impostazioni > Sistema > Backup e ripristino > Ripristina PS4 .
2. Quindi, scegli i file che desideri recuperare e prova a ripristinare i dati persi.
Fortunatamente, puoi recuperare molti dei tuoi progressi e giochi salvati accedendo al tuo account PlayStation (o all'account corrispondente con il tuo gioco, come l'account Bethesda o Epic Games).
