Dropbox non sincronizzato: come risolvere il problema

Dropbox è un servizio di condivisione file, archiviazione cloud e backup di file incredibilmente conveniente che ti consente di eseguire il backup di copie dei tuoi file nel cloud, consentendoti di lavorare e giocare da qualsiasi luogo su qualsiasi dispositivo. Servizi come questo rendono incredibilmente facile gestire i tuoi dati importanti su tutti i tuoi dispositivi.

Che si tratti di fogli di lavoro per lavoro, compiti a casa, progetti di programmazione, foto o persino film e musica, Dropbox ti offre un ottimo spazio di archiviazione e condivisione di file su cloud a un prezzo molto ragionevole. Dropbox ti consente di eseguire il backup dei tuoi file in modo da poter recuperare i tuoi dati se il tuo disco rigido si blocca.

Con un account gratuito, puoi conservare 2 GB di file nel cloud e un account personale ti offre 1 TB di archiviazione file e l'accesso a funzionalità avanzate come il ripristino del dispositivo per soli $ 9,99 al mese.

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Sfortunatamente, tuttavia, Dropbox ha un difetto evidente: a volte, il meccanismo di sincronizzazione, che garantisce che i file locali e i file cloud siano uguali e aggiornati, fallisce. Quando ciò accade, i tuoi file cloud non si sincronizzano con il computer. Questo è un problema minore ma fastidioso, principalmente se utilizzi Dropbox per collaborare con altre persone o lavori su file esistenti da più dispositivi.

Credito: Dropbox.com

Se stai riscontrando questo problema con Dropbox, non preoccuparti. Questo articolo ti guiderà attraverso i passaggi per risolvere il problema e sincronizzare correttamente i tuoi file per avere sempre l'ultima versione nel cloud. Puoi quindi usarli ovunque su qualsiasi dispositivo.

Quando i tuoi file non sembrano essere sincronizzati, può essere molto frustrante. Fortunatamente, ci sono alcuni modi per scoprire cosa c'è che non va in Dropbox.

Correzioni per Dropbox non sincronizzato

Come per tutta la risoluzione dei problemi, inizieremo con i controlli più elementari e lavoreremo verso quelli più complessi. Eseguire ogni passaggio in ordine e ripetere il test dopo ogni passaggio. Quindi passare alla soluzione successiva solo se il passaggio precedente non risolve il problema.

Questo tutorial presuppone che il computer e la connessione Internet funzionino correttamente. È comune che i problemi di connettività Internet siano la causa principale della mancata sincronizzazione di Dropbox. Con questo in mente, diamo un'occhiata ad alcune potenziali soluzioni per quando il tuo Dropbox non si sincronizza.

Avvia o riavvia l'applicazione Dropbox

Il primo ordine del giorno è verificare che il processo Dropbox (ovvero il programma Dropbox) stesso venga eseguito sul tuo computer. Su Windows, sarà nella barra delle applicazioni. Basta fare clic sulla freccia su per vedere l'icona di Dropbox.

Su un Mac, il processo Dropbox dovrebbe essere visualizzato nella barra dei menu o nel dock. L'obiettivo qui è eseguire il processo Dropbox se non è avviato e riavviare Dropbox se il processo è già in esecuzione.

È possibile che il processo Dropbox non sia in esecuzione, si sia bloccato o semplicemente non stia rispondendo. In molti casi, è sufficiente avviare o riavviare Dropbox per risolvere il problema di sincronizzazione.

il menu di avvio non viene visualizzato in Windows 10

Se non vedi il processo Dropbox nella barra delle applicazioni, ecco come avviare o riavviare Dropbox su Windows:

1. Controlla Task Manager in Windows per il processo Dropbox.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni di Windows e selezionare Task Manager.
3. Cerca il processo Dropbox nell'elenco.
4. Se Dropbox è presente, selezionalo, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Termina attività.
5. Se Dropbox non è presente o ha terminato l'attività, riavvia Dropbox utilizzando l'icona sul desktop o la voce di menu.

A volte il processo di Dropbox si blocca o viene interrotto. L'avvio o il riavvio del processo dovrebbe risolverlo. Dai ai file il tempo di sincronizzarsi prima di andare avanti.

Seleziona Copia file in Dropbox

Un file viene copiato dalla cartella Dropbox sul tuo computer ai server cloud Dropbox. Se il file è aperto in un'applicazione per computer, non sarà possibile copiarlo. Se la sincronizzazione si è bloccata per qualche motivo, non verrà caricata completamente. Se il file è danneggiato, può occasionalmente causare problemi di sincronizzazione anche se Dropbox è indipendente dal tipo di file. (Cioè, non si preoccupa del tipo di file che sta gestendo.)

1. Passa il mouse sull'icona di Dropbox per controllare lo stato della sincronizzazione. Dovrebbe essere visualizzato 100%, sincronizzazione o errore.
2. Assicurati che il file che stai tentando di caricare non sia aperto da nessuna parte sul tuo computer.
3. Controlla il nome del file per assicurarti che non contenga caratteri speciali come&,?,%, # o $.
4. Verifica di poterlo aprire in un'applicazione. Quindi chiudere l'applicazione.
5. Elimina il file dalla cartella Dropbox e quindi copia una nuova versione.

A volte è una cosa semplice che intralcia il processo di sincronizzazione. Dropbox ha un'intera pagina dedicata al motivo per cui potrebbe non funzionare, inclusi i caratteri che i suoi sistemi non riconosceranno. Il link sopra ti porta alla pagina che li descrive.

Disabilita la sincronizzazione selettiva in Dropbox

Selective Sync è una funzione di Dropbox che ti consente di scegliere i file o le cartelle di cui eseguire il backup. È facile trascurare questa impostazione e abilitarla accidentalmente o inserire un file in una cartella con Sincronizzazione selettiva abilitata.

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Dropbox nella barra delle applicazioni di Windows.
2. Seleziona Preferenze e poi Avanzate.
3. Quindi scegli Sincronizzazione selettiva e assicurati che la cartella contenente il file non sia selezionata.

Può essere facile abilitare questa funzione senza rendersene conto. Fortunatamente, è semplicissimo controllare e disabilitare seguendo i tre passaggi sopra elencati.

accendere il fuoco impiega un'eternità a caricarsi

Cancella la cache di Dropbox

Per aiutare a gestire la latenza di rete e preservare l'integrità, Dropbox memorizza i dati nella cache per facilitare i caricamenti. A volte la cache diventa piena o illeggibile. Entrambi possono comportare la mancata sincronizzazione del file. Lo svuotamento della cache richiede solo un secondo.

1. Apri Windows Explorer e vai alla tua cartella Dropbox. Questa posizione sarà generalmente C: Programmi Dropbox o qualcosa di simile, a seconda della versione dell'app che stai utilizzando.
2. Trova la cartella .dropbox.cache all'interno della cartella Dropbox.
3. Seleziona tutti i file all'interno della cartella della cache ed eliminali.
4. Confermare se necessario.

Si spera che uno di questi metodi sia stato in grado di risolvere i tuoi problemi di sincronizzazione di Dropbox. In caso contrario, potrebbe essere il momento di contattare il servizio clienti Dropbox.

Pensieri finali

Dropbox è generalmente un'applicazione pratica e facile da usare. La possibilità di archiviare e gestire i file su più dispositivi è un servizio inestimabile, ma può essere frustrante quando i file non vengono sincronizzati su tutti i dispositivi.

Nella stragrande maggioranza dei casi, uno di questi passaggi risolverà il problema di mancata sincronizzazione di Dropbox. Hai altri modi per risolvere la sincronizzazione dei file o altri problemi di Dropbox che hai riscontrato? Raccontaci di loro nei commenti qui sotto!

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