Molti utenti di Windows 10 affrontano un problema con la schermata nera dopo aver effettuato l'accesso al proprio account Windows. Il problema è apparso per la prima volta nelle prime build pre-release, ma può essere riprodotto da alcuni utenti in Windows 10 build 10240 RTM e anche in alcune build post-RTM. Se sei interessato da questo problema, ecco cosa puoi fare per correggere lo schermo nero dopo l'accesso in Windows 10.
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Esistono diverse soluzioni per aiutarti a sbarazzarti del problema di accesso con la schermata nera. Vediamo quali sono queste soluzioni.
La prima cosa che dovresti provare è disabilitare la funzione di avvio rapido . Sebbene l'avvio rapido sia stato introdotto in Windows 8, è ancora una funzionalità relativamente nuova. Alcuni driver hardware di Windows 10 possono causare una schermata nera dopo l'avvio rapido / arresto ibrido. Prova a disabilitarlo e vedi se aiuta. Nella maggior parte dei casi, la prima soluzione funzionerà per te.
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La seconda soluzione è provare ad aggiornare i driver video (grafici). Non appena effettui l'accesso, apri l'app Gestione dispositivi. Lì, espandi il gruppo Schede video e aggiorna i driver della scheda video fisica che hai in questo gruppo. Puoi provare a ottenere nuovi driver tramite Windows Update. Riavvia per testare i nuovi driver. Se vedi già una schermata nera e non riesci ad aprire Gestione dispositivi, avvia Windows 10 in modalità provvisoria e aggiorna i tuoi driver grafici.
Una terza soluzione, se nessuna di queste soluzioni funziona, è provare a creare un nuovo account utente e accedere a quell'account. Se funziona come previsto, eliminare l'account utente problematico e ricrearlo. Questo dovrebbe aiutarti a far funzionare le cose.
Infine, se non funziona nulla, avvia Windows 10 in modalità provvisoria e aperto Ripristino del sistema . Puoi avviarlo digitando rstrui.exe al prompt dei comandi, nella finestra di dialogo Esegui, nella ricerca nel menu Start o nel menu File di Task Manager -> finestra di dialogo Nuova attività. Alcuni aggiornamenti appena installati o il driver grafico che si aggiorna automaticamente, come sappiamo molto bene accade comunemente in Windows 10, potrebbero anche essere la causa del problema dello schermo vuoto. Scegli un punto di ripristino e ripristina il sistema e potrebbe ricominciare a funzionare.
Suggerimento: se non riesci nemmeno ad accedere al desktop, avvia Windows 10 utilizzando il supporto di installazione o un file disco di ripristino . Vedere come aggiungere la modalità provvisoria al menu di avvio in Windows 10 e Windows 8 .
Una volta che sei in grado di accedere opzioni di ripristino , hai molti modi per provare a far uscire il tuo sistema da questo problema.